文/天行者

同樣一件事，在同一個(gè)城市，同一種交通工具，都會(huì)有不同的處理結(jié)果，問(wèn)題的根本不是在于規(guī)矩的制定者，而是在于規(guī)矩的執(zhí)行者。

就說(shuō)說(shuō)我今天晚上搭火車碰到的一件比較窩心的事；在去羅湖火車站搭火車的時(shí)候，車站有明文規(guī)定說(shuō)超過(guò)120毫升的自噴壓力容器不能通過(guò)，當(dāng)時(shí)背包里剛好帶了一瓶150毫升的泉水噴霧……

攔下來(lái)后我耐心跟經(jīng)檢查人員解釋，因?yàn)橼s火車（距離火車發(fā)車還有30分鐘），能否幫忙處理，留存下次取或者幫忙快遞都可以（深圳福田搭高鐵遇到類似情況是可以幫忙快遞的，親身經(jīng)歷。）

檢查人員叫來(lái)了一個(gè)鐵路領(lǐng)導(dǎo)。這位領(lǐng)導(dǎo)鐵面無(wú)私（zhi gao qi yang）的說(shuō)，不可以，你要是來(lái)不及，你可以選擇改簽或者丟棄……

我的天，這就是一個(gè)鐵路公職人員說(shuō)出來(lái)的話，首先我的車次是今天最后一趟車，我回家是為了看望生病的岳父，你讓我改簽，你說(shuō)的出口？

其次張口就要我丟棄，你這是在藐視勞苦人民用汗水辛苦賺來(lái)的人民幣所購(gòu)買來(lái)的物品，你根本沒(méi)有把人民放在眼里。而我作為一個(gè)守法公民能怎么樣？只能被迫妥協(xié)遺棄這瓶還未開封過(guò)的泉水噴霧，只能怪自己大意沒(méi)事先檢查好隨身物品。

想想真是可笑，制度對(duì)于控制疫情來(lái)說(shuō)是一個(gè)好東西，但對(duì)于服務(wù)人民來(lái)說(shuō)就只能呵呵了，這些人的思維都被制度固化了，只為自己工作簡(jiǎn)易，何談服務(wù)人民，所以有些事就不要怪網(wǎng)友吐槽。

@深圳羅湖火車站領(lǐng)導(dǎo)，你們的服務(wù)真的很差勁！多走出來(lái)學(xué)學(xué)其他地方的做法，多用用腦子好好想想，在其位謀其政。別動(dòng)不動(dòng)就讓旅客的財(cái)物隨意去丟棄，別動(dòng)不動(dòng)就讓旅客去改簽，這并不是一個(gè)好的建議，明白嗎！

當(dāng)然了，可能他們?cè)缫阎榔渌胤揭呀?jīng)在改變，而他們就是不想去改變，因?yàn)楦淖兂３?huì)伴隨著痛苦，因?yàn)楦淖儠?huì)暴露出他們自身更多的問(wèn)題，所以不敢去改變，悲哀。

? ? ? ? ? 2020.03.27? 22:36? 寫于Z186火車上