一、明明白白我的心

溝通中直接表達出自己的訴求，讓對方明白，不要讓對方去猜，這樣容易導致被忽視或者被誤解。進而產生抱怨，你怎么都不懂我的心。

同時溝通中，對于對方表述的回應，采用積極的方式回應，能讓對方感受到被理解和尊重。

二、 避免溝通中存在的消極模式

第一種消極的模式是批評。言語中不要附加上“總是”、“從來”這類詞。就事論事，不翻舊賬。

第二種消極的模式是蔑視。"這么笨“”你是豬嗎？”這帶有蔑視的言語雖然表達你一時的氣憤、不耐煩，自己說得爽了，但是聽的對方卻感覺受到辱罵、嘲笑和貶低，并不利于進一步的溝通。

第三、第四種消極的模式是防御和冷戰(zhàn)。

對于第二種模式蔑視的反應，對方可能會做出憤怒、反擊或抱怨來回擊。沖突會升級，上升到雙方都不愿再溝通的冷戰(zhàn)環(huán)節(jié)。

三、如何實現(xiàn)深層次溝通

001、用開放式提問來清晰表達述求。想去看電影，直接說“最近上映了一部新電影聽說挺好看的，我們這周去看吧”？想去旅游，直接說“國慶節(jié)假期這么多天，我們出去玩一下吧，我們商量一下去哪個地方吧”

002、表達時先表現(xiàn)理解，后建議。換位思考，把關注點聚焦到對事情的感受和期望上。比如雙方發(fā)生冷戰(zhàn)了，事后想要緩和的一方可以說“你生氣是不是因為***還是因為***，以后我會在這方面注意的，同時也希望你一開始不高興的時候和我說出來讓我意識到，不要生悶氣?！?/p>

003、表達時多強調”我們“”我們一起去***“”我們的***怎么樣，我們一起商量一下“，多強調我們，能增加雙方感情的樞紐,讓對方更愿意聽得進去。