《如何說(shuō) 孩子才會(huì)聽(tīng)? 怎么聽(tīng) 孩子才肯說(shuō)》 p125-127頁(yè)
R ：（原文片段）
?為了能讓“解決問(wèn)題”的過(guò)程進(jìn)展順利，我們需要對(duì)自己做一些“心理暗示”：
?“我要進(jìn)的接納和傾聽(tīng)孩子。我會(huì)盡可能地得到一些以前忽略的信息和感受?！?/p>
?“我要避免武斷、評(píng)價(jià)、說(shuō)教。我不試圖勸說(shuō)。”
?“我會(huì)考慮任何新想法，不管是不是現(xiàn)實(shí)?！?/p>
?“我不去擔(dān)心是否立刻見(jiàn)效。如果我們沒(méi)能找到行之有效的辦法，說(shuō)明還需要認(rèn)真思考、仔細(xì)調(diào)查以及更多的討論?！?/p>
?重點(diǎn)在于“尊重”——對(duì)于孩子、對(duì)于我們，以及對(duì)我們?cè)诩紡V益的時(shí)候出現(xiàn)的各種可能性。
關(guān)于“解決問(wèn)題”每個(gè)步驟的注意事項(xiàng)。
?在開(kāi)始之前，先問(wèn)一下自己：“我現(xiàn)在還在氣頭上嗎？我現(xiàn)在足夠冷靜嗎？”（在氣頭上的時(shí)候，不要開(kāi)始“解決問(wèn)題”。）然后，看一下孩子的情緒：“你現(xiàn)在方便討論這件事嗎？”如果孩子回答“是”，接著：
????? 1.討論孩子的感受和需求。（我想你大概覺(jué)得……）
?不要急于完成這一步。你的態(tài)度應(yīng)該是“這次我是真的想搞清楚你的感受?！敝挥挟?dāng)孩子覺(jué)得被傾聽(tīng)、被理解的時(shí)候，他才能考慮你的感受。
????? 2.說(shuō)出你的感受和需求。（我的感受是……）
?這一部分要簡(jiǎn)短清晰。如果你不停的說(shuō)你的擔(dān)心、憤怒和郁悶，孩子就很難聽(tīng)下去。
????? 3.一起討論，找到大家都接受的解決方法。
?有可能的話(huà)，讓孩子先說(shuō)幾個(gè)想法。最關(guān)鍵的是，對(duì)任何一個(gè)想法都要避免評(píng)價(jià)和論斷。當(dāng)你說(shuō)出“這個(gè)主意不好”的時(shí)候，整個(gè)過(guò)程就前功盡棄。要接納所以的想法。往往最不受歡迎的想法，會(huì)引發(fā)我們想出最好的、最有效的解決辦法。關(guān)鍵的一句話(huà)是，“我們把所有的想法都寫(xiě)下來(lái)?！睂?xiě)本身并不重要，但把想法寫(xiě)下來(lái)，會(huì)讓說(shuō)出想法的人感到被尊重。（有時(shí)會(huì)聽(tīng)到孩子說(shuō)：“我媽媽特聰明，她能夠把我所有的想法都寫(xiě)下來(lái)?！保?/p>
?4.挑出哪些建議你們接受，哪些不接受，哪些要付諸行動(dòng)。
?注意不要說(shuō)貶低的話(huà)。（“這是個(gè)愚蠢的主意。”）而是描述你個(gè)人的反應(yīng)：
?“這個(gè)讓我感覺(jué)不舒服，因?yàn)椤被蛘?/p>
????? “這個(gè)我好像可以做到?！?/p>
????? 5.跟蹤執(zhí)行。
?找到一個(gè)可執(zhí)行的解決辦法，會(huì)讓我們很欣喜。同時(shí)，制定詳細(xì)的執(zhí)行計(jì)劃也是非常重要的。我們有必要加上：
?“把計(jì)劃變成行動(dòng)，我們還需要做什么？”
?“誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)？”
?“我們什么時(shí)候可以完成？”
I ：（用自己的語(yǔ)言重述信息）
what:面對(duì)孩子的問(wèn)題，我們不要帶著自己的情緒一味的去說(shuō)教孩子，我們要站在孩子的立場(chǎng)去了解孩子的感受，盡可能多的讓孩子表達(dá)自己的想法，激發(fā)孩子的主動(dòng)性，讓孩子主動(dòng)的參與整個(gè)過(guò)程,共同找出解決問(wèn)題的方法。
why:我們教育孩子一般都是過(guò)多的表達(dá)自己的感受，并且?guī)е鞣N情緒，這樣孩子不僅不聽(tīng)，而且存在的問(wèn)題也沒(méi)能解決.
how:
首先：確保你和孩子都在情緒良好的狀態(tài)下去解決問(wèn)題。
其次：可以通過(guò)以下方法，調(diào)動(dòng)孩子主動(dòng)參與整個(gè)過(guò)程。
①問(wèn)感受。用試探性的語(yǔ)言問(wèn)孩子的感受和想法，比如：我想你大概覺(jué)得......沒(méi)那么嚴(yán)重。
②說(shuō)自己。用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言說(shuō)出自己的感受，比如：媽媽這樣也是擔(dān)心你......
③想方案。和孩子共同寫(xiě)出一些執(zhí)行的方案。
④選措施。選出一個(gè)雙發(fā)都認(rèn)為可執(zhí)行的措施。
⑤定計(jì)劃執(zhí)行。根據(jù)選定的措施，制定具體的執(zhí)行步驟，并跟蹤。
A1:（描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)）
1月23日參加家長(zhǎng)會(huì)，老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)體育成績(jī)并入了中考的總成績(jī)。一共50分，其中個(gè)人健康體檢這一項(xiàng)就占五分，兒子的體檢報(bào)告是肥胖，他不愛(ài)運(yùn)動(dòng)，而且喜歡吃肉。
家長(zhǎng)會(huì)回來(lái)以后我說(shuō)必須減肥，而且假期要參加體育鍛煉，他認(rèn)為沒(méi)有這個(gè)必要，好不容易放假，還要早起鍛煉，還要挨餓減肥，反抗情緒特別激烈，我怎么說(shuō)都不聽(tīng)。
A2:（我的應(yīng)用，目標(biāo)和實(shí)際行動(dòng)）
目標(biāo)：
使用I中“解決問(wèn)題的方法”讓孩子在假期減肥，并進(jìn)行體育鍛煉
行動(dòng)：
首先：選擇我和孩子心平氣和地狀態(tài)下進(jìn)行談話(huà)
其次：調(diào)動(dòng)孩子主動(dòng)參與整個(gè)過(guò)程
①問(wèn)：兒子，你是不是不覺(jué)得體育的分?jǐn)?shù)不重要？（問(wèn)感受）
②媽媽覺(jué)得，體育是白給的分?jǐn)?shù)，如果你想通過(guò)文化課多考10-20分，是比較困難的。（說(shuō)自己）
③可以一起想想有什么可執(zhí)行的方案。
飲食上：晚餐不吃肉，飯前吃水果
運(yùn)動(dòng)：如果早上起不來(lái)，那么就晚餐以后出去運(yùn)動(dòng)1小時(shí)，或者下午輔導(dǎo)班下課去健身房運(yùn)動(dòng)。
④選好措施，定詳細(xì)計(jì)劃并跟蹤執(zhí)行。
