? ? 新兵訓練營感悟 -戰(zhàn)狼隊 歐陽禎

大家好！醉翁之意不在酒，而在有贊。我是歐陽禎，葉問詠春拳第三代傳人，來自戰(zhàn)狼隊，隸屬公司：深圳云商移動科技有限公司

? ? ? 這次為期五日的培訓讓我感悟良多，雖然我在最終的打電話環(huán)節(jié)被淘汰了，但是正是有這樣一次失敗的經(jīng)驗才讓我有了更好地總結(jié)和反省自己的機會。有時候失敗會比成功所獲的收獲更大。接下來我將從課程學習、自身成長、未來期望三個方面來對我本次培訓做一個總結(jié)：

一、課程學習

? ? ? 在這期培訓中，我吸收了大量的行業(yè)、產(chǎn)品和銷售方面的知識，對有贊有了更深層次的了解，對銷售全流程也有了大致的框架。

一發(fā)老師的行業(yè)趨勢講解和對有贊公司的定位分析讓我對行業(yè)發(fā)展和公司的未來增強信心。小米老師、弟弟、功夫老師等人對有贊微商城、小程序、美業(yè)、零售等產(chǎn)品的介紹，讓我對公司的產(chǎn)品有了更多的了解。特別是通過微商城功能操作的作業(yè)，讓我基本上了解后臺的各項功能應(yīng)用和操作。

在銷售全流程課程中，大有結(jié)合自身實際案例講解了美業(yè)的銷售方法和流程，讓我對美業(yè)銷售的開展有了比較清晰的思路。張燕婷老師則更多的基于個人銷售經(jīng)驗案例的分享，從她身上學習到更多的是她自身散發(fā)出來的那種對于銷售的熱情、執(zhí)著的信念以及高效的時間管理理念。無雙老師是我目前非常敬佩的一位老師，他把十年銷售經(jīng)驗中的精髓提煉出來，形成一套放之四海皆準的銷售準則，深入淺出、生動形象地把銷售內(nèi)在的本質(zhì)和邏輯以清晰的脈絡(luò)展示給大家。特別是在解析SPIN法則時，把銷售的過程比喻成為一位醫(yī)生為病人把脈看病到開出藥方的過程，通過了解客戶現(xiàn)狀，然后挖掘痛點，再到引出牽連問題，最后提供解決方案的。這可謂是銷售中最內(nèi)核的東西。另外他說的“成功的路上并不擁擠，因為能堅持的人并不多”這一句話對我也觸動挺多的。因為之前有參加過一次全程馬拉松，發(fā)現(xiàn)真正能夠抵達終點的人，其實也不算多，大多數(shù)還是在中途就放棄了，能夠堅持跑到終點，已經(jīng)算是人群中的佼佼者了。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。雖然在課上有認真聽講，做筆記。但是主要都是處于在信息接收的狀態(tài)，腦子里對這些知識的理解也僅僅還停留于表現(xiàn)，在后期，還需要通過不斷實踐磨練中進行加強理解和內(nèi)化吸收。

二、自我成長

1、團隊中的我

首先，很榮幸能夠在戰(zhàn)狼隊與16位伙伴并肩作戰(zhàn)，一起學習，一起成長。在這個團隊中，雖然我作為隊長，但是實際上其他隊員在能力方面都各有自己的優(yōu)勢和特長，甚至都比我都更優(yōu)秀，比如剛?cè)肼氁粋€月就業(yè)績過10萬沖勁十足的鴻佩、沉穩(wěn)且表達應(yīng)變能力極強的君哥、外表柔弱但內(nèi)心堅強的朦朦、業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富隨性的泉哥、洞察力強善于總結(jié)的黎剛、熱心知性的艷麗姐、高顏值愛學習的巧巧、堅持不懈的退伍軍人阿翔、積極樂觀的宇欣、小家碧玉的燕欣、耐心謙和的平哥、溫雅安靜的文俊、文靜的小鮮肉春輝、文質(zhì)彬彬的斌哥、輔導(dǎo)員劉老師等。真的，大家都非常優(yōu)秀！

從制定隊名、口號、隊歌、上臺風采展示到玩團體游戲，然后再從協(xié)作完成作業(yè)到為團隊搶答等各個環(huán)節(jié)，大家都非常積極團結(jié)，共同齊心協(xié)力為我們的戰(zhàn)狼隊爭得榮譽。特別在“我們是一個人”游戲環(huán)節(jié)中，大家一開始就配合得非常默契，報數(shù)的成績一度遙遙領(lǐng)先。但是因為后面我們在制定目標和策略時產(chǎn)生了失誤，導(dǎo)致后面三場連敗。不過從失敗中，我們的隊伍得到了更多成長，我們已經(jīng)盡力達到了我們預(yù)期的成績。此外在整個培訓過程中，我們戰(zhàn)狼隊的團體總分也曾經(jīng)位列倒數(shù)第一名，但是通過后續(xù)的努力，我們又一路趕超，最終在全班中總分排名第二。

在這個團隊中，我深深地團隊的榮譽感，同時也意識到一個團隊的重要性。作為隊長，一個團隊的領(lǐng)頭羊，我也深深意識了自己很多做得不夠的地方。

第一、對大家了解溝通不夠、沒有調(diào)動大家相互之間情感交流

一個團隊需要凝聚力，是在大家相互了解，有比較濃厚的感情基礎(chǔ)上建立起來的。我作為隊長，了解每一個隊員、并調(diào)動大家積極互動、互相溝通是我的重要職責。然而在實際過程中，我一直沒怎么做這個動作，最后使得整個5天下來，大家各自之間由于缺乏情感交流，各自為政，甚至部分隊員之間在整個培訓過程中都沒有說過一句話。

第二、對團隊成員中關(guān)注度不夠，沒有及時地提供支持與幫助

在面對尚未交作業(yè)的隊友，我沒有及時做到提前督促提醒，導(dǎo)致在交作業(yè)時，因有三位伙伴沒有交作業(yè)而扣掉團隊總分。

在電話面談考試環(huán)節(jié)中，沒有積極安排調(diào)動已通過考試的隊友對還未通過考試的隊友進行提供幫助。然后在隊友因考試未通過被判黃牌時，沒有給予適當?shù)陌参亢蛨F隊關(guān)懷。

第三、在自己情緒低落時，忘了自己的義務(wù)和責任

因自己在最后的電話邀約考核環(huán)節(jié)未達標，導(dǎo)致被淘汰。當時的心情比較低落，因此忘記了自己在團隊中責任和義務(wù)。作為一名隊長，時時刻刻都不能忘記自己需要對團隊負責，不能因自己的原因枉費大家的一片信任。

在團隊中的我得到了成長，學會了一種責任和擔當。

2、個人的我

5天的連續(xù)學習和不間斷的作業(yè)、任務(wù)要求，說實話對我來說感覺其實挺累的。在連續(xù)的高壓環(huán)境下，導(dǎo)致睡眠不足。此外，再加上電話邀約考核不合格，不能順利畢業(yè)，讓我曾經(jīng)感到沮喪和挫敗感。不過，我也從中得到了很大成長和歷練。直至今晚我才明白了其中的很多道理。

無雙老師、廣州分公司的黃總用他們的親身經(jīng)歷告訴我，任何人都曾經(jīng)有過灰暗難過的日子，只要挺過去，把每一次挫折都當成是自己成長的機會，每受一次挫折，我就會比昨天的我更加強大和優(yōu)秀。

通過這次考核，我需要的是正視真實的自己，一次失敗僅僅只是反映了我當前某項能力的實際水平。但既然是能力，就可以通過后續(xù)的不斷總結(jié)、分析原因，然后通過磨練來逐步提高。雖然我這次沒有通過，但是我也知道了我的不足在哪里。

成長，就一定會伴隨著的陣痛，就像肌肉的增長之前一定會有酸痛一樣。但是我渴望成長，就要學會坦然去面對這些，走出自己的舒適區(qū)，大步向前迎接所有的挑戰(zhàn)。

三、未來期望

努力成長，最終成為無雙老師和黃總那樣優(yōu)秀的人。