當(dāng)自我效能感比較低的時候該怎么辦呢？作者教你幾個小技巧，對于在職場、學(xué)習(xí)的壓力中，如何給自己建立更多的信心，找到這種自我認(rèn)可度，提升抵抗壓力的幫助很大。

第一個技巧，就是讓我們從做的事情當(dāng)中感受到成就感。作者朋友的小兒子小時候被水淹過一次，對水特別恐懼，因此學(xué)游泳壓力就特別大，學(xué)了很久也沒有學(xué)會。這個事情是怎么改變的？小區(qū)住著一個救生員老師，也在教小朋友們游泳，所以朋友當(dāng)時就抱著試一試的心態(tài)，讓小兒子跟著這個小區(qū)的救生員大叔來學(xué)習(xí)。這個大叔教游泳課跟其他人不一樣，他一上來先教如何在水中漂起來，或者說是怎么樣才能在水中不淹死，結(jié)果小兒子通過這樣的訓(xùn)練相信，自己無論在什么樣的情況下都能漂浮起來，不會被淹死，所以建立起了信心，兩個月以后已經(jīng)游得非常熟練了。

這件事情給作者一個很大的啟發(fā)，就是一定要給自己一個成功的經(jīng)驗做基礎(chǔ)，才能讓我們在接下來面對困難的時候更有信心。在工作中也一樣，遇到一個復(fù)雜的、困難的問題，先找一個容易取得成功的突破口進(jìn)行嘗試，先建立對這個復(fù)雜問題、高壓力問題的信心。對復(fù)雜的客戶問題而言，先解決那些容易的方案跟客戶匯報，和客戶能在簡單問題上達(dá)成共識，能夠增強整個團(tuán)隊的信心，也增強客戶的信心，從而創(chuàng)造良好的合作氛圍。所以你看這都是增強我們自我效能認(rèn)同感的方法，第一個技巧就是給自己建立成功的信心。

那如果一時找不到能夠入手的突破口怎么辦呢？作者提供了第二個技巧，那就是找榜樣。找到榜樣之后，你仔細(xì)地去觀察，這個人他做了什么事，究竟是怎么樣成功的，你要有意地去模仿這個榜樣，模仿他的行為，模仿他處理問題的思維方式，這樣我們就能夠一點一點找到這種掌控感。

作者舉了一個他在寶潔的經(jīng)歷，因為寶潔公司對全球員工都有一個統(tǒng)一的要求，就是要把一天的工作都用一頁紙匯總下來，而且不許超出一頁紙，這對一個人提煉一天的工作總結(jié)是很高的要求。當(dāng)時作者的上司，每天幫作者改一頁紙匯總，改得面目全非的，然后讓作者去看他的一頁紙工作匯總是怎么做的。作者就是通過模仿上司怎么樣去完成工作匯總，一步一步訓(xùn)練了自己的思維方式，找到了自信心和技巧。所以，看到別人能夠做得更好，然后研究別人如何做到的，其實就能夠幫助我們一點一點地建立信心，在高壓力的環(huán)境下取得更大的成就。

這一點在體育歷史上也發(fā)生過非常有名的例子。早些年大家都覺得4分鐘跑完一英里這件事情是不可能的，因為從醫(yī)學(xué)和生理學(xué)的角度都判斷說，人的體能是不可能在4分鐘之內(nèi)完成一英里的，結(jié)果有一個運動員叫班尼斯特，他就不信這個邪，他挑戰(zhàn)說我一定要在4分鐘內(nèi)跑完一英里。結(jié)果呢？后來他真的只用3分59秒，也是歷史上第一次，實現(xiàn)了一英里4分鐘這個原本不可能的目標(biāo)。有意思的并不是班尼斯特挑戰(zhàn)成功，而是在此之后，在他創(chuàng)造紀(jì)錄的那一年，打破這一紀(jì)錄的人居然有三個人，而在第二年有300多人在4分鐘之內(nèi)跑完了一英里，第三年還有人不斷刷新紀(jì)錄，為什么？不是田徑選手的身體機能實現(xiàn)了跨越性的進(jìn)步，而是大家都發(fā)現(xiàn)自己找到一個榜樣了，班尼斯特能做到，我也可以，我去模仿改進(jìn)不就可以了嗎？所以他們有了更多的自我效能感，在這種高壓力的環(huán)境下，反而有更多的信心。這就是第二個小技巧，找榜樣。

第三個提升自我效能的技巧，就是多找人尋求鼓勵。其實在壓力環(huán)境下，關(guān)鍵時刻別人跟你說一句，比如小王，我相信你一定行的，這種鼓勵可能對你的幫助是非常非常大的。我們知道，醫(yī)護(hù)人員就處在一個非常高壓力的環(huán)境，作者說有一個護(hù)士長，她定期給表現(xiàn)好的護(hù)士寫感謝的紙條，說你這么優(yōu)秀的護(hù)士在這里工作了十多年，謝謝你對病人和家屬做的這一切。你知道嗎？這些護(hù)士收到了護(hù)士長的紙條后特別感動，有的甚至專門珍藏起來掛在墻上。所以外界的鼓勵也很重要。

最后一個小技巧，是想辦法在高壓力的環(huán)境下去體驗一種興奮感，去營造一種開心積極的氛圍。比如大家壓力都很大，當(dāng)有一個小進(jìn)步的時候，大家一定要去慶祝，去開一個Party等等，想辦法去創(chuàng)造積極的氛圍，讓自己恢復(fù)活力。