今天一大早樓上就有鄰居開始裝修，因?yàn)槲吹窖b修時(shí)間，也確實(shí)太吵影響家人休息，一口氣爬了5樓找到了裝修的鄰居家，進(jìn)屋以后，我弱弱地說：你們?cè)谘b修??？他們看了我一眼又繼續(xù)砸墻，我接著說：你們還要砸多久呢？影響到樓下鄰居休息了。這時(shí)，鄰居才說：我們先不砸了，等9點(diǎn)以后再砸吧。

下電梯的時(shí)候，我在想：雖然制止住了鄰居砸墻，但溝通過程中，自己表現(xiàn)出了不自信，按理說我是有理有據(jù)，急沖沖地過去找他們，我應(yīng)該是“強(qiáng)勢方”，很有底氣，但反而表現(xiàn)出我是“弱勢方”，沒有底氣。

那講話時(shí)如何有自信呢？回想了下以往的經(jīng)歷，覺得有以下幾點(diǎn)：

1、充分的準(zhǔn)備

回想當(dāng)年找工作面試的時(shí)候，雖然簡歷上都寫了介紹，但面試官真正問到的時(shí)候，就不自信了，表現(xiàn)出說話不自然，磕磕巴巴的，怎么辦呢？分析了下是主要邏輯混亂，所以就強(qiáng)制自己把簡歷上的東西邏輯理清，甚至背下來了，到后來面試官問我的時(shí)候，就能對(duì)答如流。

還有一次，幫表弟去某局領(lǐng)駕照，當(dāng)時(shí)搞不清楚他駕照扣在哪里，雖然他跟我說了可能是某隊(duì)，但他也不確認(rèn)，去了那個(gè)隊(duì)以后，工作人員就跟我說：你必須確定哪個(gè)隊(duì)才能辦，沒辦法我心里沒底，不敢肯定，只有再跑下樓去找相關(guān)人員去查詢，結(jié)果還是之前去的那隊(duì)。如果我當(dāng)時(shí)有足夠的信息，講話就會(huì)很自信，當(dāng)場會(huì)讓他辦。

其實(shí)，自信主要是源于充分的準(zhǔn)備，比如是清晰的邏輯，足夠的信息，如專業(yè)知識(shí)，或者是類似的經(jīng)歷，讓我們不會(huì)慌亂。

2、保持平和的心態(tài)

有一次家人在小區(qū)臨停，被保安把車輪鎖了，當(dāng)時(shí)由于急于趕路有點(diǎn)慌亂，就跑上去跟他理論，甚至情緒有點(diǎn)激動(dòng)，結(jié)果半天都沒開到鎖，后面一想，如果換種思維，把心態(tài)放平和，多一份自信，讓他先開鎖或者直接找他的主管，按照流程處理，鎖很快開了，也可以早點(diǎn)出發(fā)。

其實(shí)，平和的心態(tài)更能讓我們回歸到自信的狀態(tài)，就像演講前深呼吸，講的時(shí)候會(huì)更自信表現(xiàn)更好一樣。

3、用語合理，態(tài)度肯定

如果早上跟鄰居說的不是疑問句“你們?cè)谘b修??？”，而是反問句“你們?yōu)槭裁催@個(gè)時(shí)候在裝修??？”，表達(dá)出我們肯定的態(tài)度，那這樣對(duì)方肯定就會(huì)很重視，而不是僅僅看了我一眼。

其實(shí)，我們?cè)诟酥v話的時(shí)候，常常自身態(tài)度不肯定，導(dǎo)致就不自信。這個(gè)時(shí)候，我們要多用肯定句或者反問句，來表達(dá)自己肯定的態(tài)度，再結(jié)合堅(jiān)定的眼神，效果會(huì)好很多。

所以，下次在講話時(shí)，我們可以通過充分的準(zhǔn)備、平和的心態(tài)、合理的用語等來展現(xiàn)自信，傳遞出不一樣的感覺。

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