社群營(yíng)銷（講師王宏玲）
? ? ? ? ? ? ? ? 認(rèn)真的草摘自禤源財(cái)商社群
社群是什么？
怎么做社群？
社群需要什么？
? ? ? ? ? ? ? ? 流量的（線上線下）
一:線下引流
社群案例（宏玲老師提供一個(gè)案例。社群打造期7天基本功。）朋友圈打造，社群運(yùn)營(yíng)六脈神劍）~分節(jié)來講。引流:贈(zèng)品引流贈(zèng)品引流6大方法概括:
⒈引流產(chǎn)品、贈(zèng)品引流，
⒉免費(fèi)送抵用券、
⒊贊助合作商家，
⒋用獎(jiǎng)品或者抵用券，
⒌免費(fèi)服務(wù)，
⒍活動(dòng)引流，贈(zèng)品要素概括：不賺錢，品質(zhì)好，切忌殘次品
⒈一個(gè)餐廳我們幫他們?cè)O(shè)計(jì)水果引流，就是每個(gè)顧客領(lǐng)一份免費(fèi)水果（3天加幾千白領(lǐng)微信有了客戶微信群基礎(chǔ)）送便宜日常水果（拓客）的賣貴的稀缺水果（利潤(rùn)產(chǎn)品）⒉幼兒園招生引流（棉花糖）兩小時(shí)成交80多個(gè)學(xué)生，引流200多學(xué)生家長(zhǎng)，育兒活動(dòng)，免費(fèi)教育……。⒊新超市開業(yè):（雞蛋，大米引流吸引大媽排隊(duì)，售賣了其他產(chǎn)品）。⒋餐廳引流:（一元特價(jià)菜吸引路人，售賣了其他產(chǎn)品）⒌抵用券引流（餐廳，教育培訓(xùn)，美業(yè)，養(yǎng)生，健身，養(yǎng)生，清洗，ktv……）:園區(qū)，路上發(fā)，過年可以裝紅包里面。免費(fèi)體驗(yàn)抵用券要送兩次以上，才會(huì)養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣，不然會(huì)跑單。抵用券效果不好，用其他商家相互引流（異業(yè)聯(lián)盟）在我這里滿100送其他地方20……比如抽獎(jiǎng)，你這里消費(fèi)他那里抽獎(jiǎng)，避免業(yè)績(jī)下滑，報(bào)團(tuán)取暖。⒍免費(fèi)服務(wù)引流:生活中發(fā)現(xiàn)需求點(diǎn)，還要降低來服務(wù)，如超市免費(fèi)代發(fā)快遞，鞋店免費(fèi)幫助修鞋（門口養(yǎng)有修鞋子的3000一個(gè)月），買衣服扦褲腳……案例分享：
⒈一個(gè)餐廳我們幫他們?cè)O(shè)計(jì)水果引流，就是每個(gè)顧客領(lǐng)一份免費(fèi)水果（3天加幾千白領(lǐng)微信有了客戶微信群基礎(chǔ)）送便宜日常水果（拓客）的賣貴的稀缺水果（利潤(rùn)產(chǎn)品）⒉幼兒園招生引流（棉花糖）兩小時(shí)成交80多個(gè)學(xué)生，引流200多學(xué)生家長(zhǎng)，育兒活動(dòng)，免費(fèi)教育……。⒊新超市開業(yè):（雞蛋，大米引流吸引大媽排隊(duì)，售賣了其他產(chǎn)品）⒋餐廳引流:（一元特價(jià)菜吸引路人，售賣了其他產(chǎn)品）⒌抵用券引流（餐廳，教育培訓(xùn)，美業(yè)，養(yǎng)生，健身，養(yǎng)生，清洗，ktv……）:園區(qū)，路上發(fā)，過年可以裝紅包里面。免費(fèi)體驗(yàn)抵用券要送兩次以上，才會(huì)養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣，不然會(huì)跑單。抵用券效果不好，用其他商家相互引流（異業(yè)聯(lián)盟）在我這里滿100送其他地方20……比如抽獎(jiǎng)，你這里消費(fèi)他那里抽獎(jiǎng)，避免業(yè)績(jī)下滑，報(bào)團(tuán)取暖。⒍免費(fèi)服務(wù)引流:生活中發(fā)現(xiàn)需求點(diǎn)，還要降低來服務(wù)，如超市免費(fèi)代發(fā)快遞，鞋店免費(fèi)幫助修鞋（門口養(yǎng)有修鞋子的3000一個(gè)月），買衣服扦褲腳……
社群人群是誰，，關(guān)注人群需求，利他思維
二:線上引流主要方法
線上引流往往需要⒈借助別人的朋友圈引流為我們所用群?jiǎn)T邀請(qǐng)人進(jìn)群有獎(jiǎng)簡(jiǎn)單直接后期再篩選。⒉積攢，轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)有獎(jiǎng)（有效但效果不明顯，人群不精準(zhǔn)需要篩選）3.團(tuán)購引流比較精準(zhǔn)，但需要產(chǎn)品質(zhì)量過硬，服務(wù)要好。⒋商家相互合作朋友圈推換用戶屬性相同（奶粉和紙尿褲，女裝和化妝品，美甲，和美容）客戶相同有信任基礎(chǔ)，引流和借力信任⒌本地的信息平臺(tái)掛二手轉(zhuǎn)讓，低價(jià)起賣，玩具……⒍自媒體優(yōu)美文字、專業(yè)知識(shí)（微信號(hào)，互動(dòng)吸引粉絲）……⒎電商平臺(tái)引流（吸引低價(jià)）（發(fā)貨放微信，加好友，好評(píng)紅包）引流微信后社群運(yùn)營(yíng)
? 引流不難但要學(xué)會(huì)引流來后跟群?jiǎn)T建立信任，自然而然成交
引流注意事項(xiàng)
⒈別過分夸大引流產(chǎn)品價(jià)值⒉別選擇粗糙的產(chǎn)品
線上成交比線下底，引流產(chǎn)品（成本低但不能廉價(jià)）根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的利潤(rùn)計(jì)算出來:一般主營(yíng)利產(chǎn)品500那么一單個(gè)引流產(chǎn)品不超過50。
引流產(chǎn)品線上引流成本高（內(nèi)容引流）無成本也就是知識(shí)引流。
高價(jià)值引流:
母嬰店贈(zèng)送紙尿褲，襪子，輸出剛需產(chǎn)品，培訓(xùn)提供免費(fèi)體驗(yàn)課程（價(jià)值高不高是相對(duì)于顧客群體來講，做誰的生意研究誰）產(chǎn)品功能的角度。高誘惑:命名，描述，使用場(chǎng)景（好處，值錢，物有所值）目標(biāo)客戶感知角度。關(guān)鍵性的:買衣服～圍巾飯點(diǎn)～酒水影響一致（客戶精準(zhǔn)）線上引流產(chǎn)品必須高頻（有鏈接，剛需，有利于運(yùn)輸）底成本，高價(jià)值（具備使用價(jià)值）高誘惑。線上額外注意高頻:方便運(yùn)輸有關(guān)聯(lián)
高價(jià)值的引流案例
⒈分割法:童裝店用襪子引流方案
充值99成會(huì)員每個(gè)會(huì)員日領(lǐng)三雙襪子，每個(gè)月消費(fèi)滿6元就可以，前提是自己會(huì)維持客情2.火鍋店送火鍋底料⒊體驗(yàn)裝引流（美容院，美甲，減肥，護(hù)膚……）初期免費(fèi)，中期賺錢⒋水果，大中小三堆:大的賺錢，小的引流5.ktv閑暇階段特價(jià)打包（低價(jià)免費(fèi)投放市場(chǎng)）6.增設(shè)法:商場(chǎng)增設(shè)兒童游樂場(chǎng)，
中晚餐把場(chǎng)所出租給早餐經(jīng)營(yíng)?
鮮花團(tuán)購，滿多少人9.9十朵，再滿多少 人……什么樣的理由可以快速加到微信:
⒈顧客說加你微信有什么好處？提供信息服務(wù)和售后（賣地板可以把識(shí)別地板好壞的方法提供給你以后方便你識(shí)別地板好壞）賣奶粉教你沖調(diào)…（顧客留存:顧客為什么不愿意加微信~騷擾）顧客留存:顧客為什么不愿意加微信~騷擾2. 扔篩子加微信，點(diǎn)數(shù)換紅包加微信3.有獎(jiǎng)問法:需要有技巧設(shè)計(jì)（不知不覺參與中九就加你了）發(fā)個(gè)海報(bào)，你是合格的吃貨嗎？炒菜先放鹽還是后放鹽，加旁邊微信正確答案有福利
4.紅包引流法，店里都是紅包。繞過顧客心理防線要承諾（不發(fā)廣告騷擾還要邀請(qǐng)進(jìn)群可以做海報(bào)發(fā)朋友圈（福利或內(nèi)容吸引人）培養(yǎng)感情促成復(fù)購）
總結(jié)下兩種引流產(chǎn)品方法
增設(shè)法:主營(yíng)產(chǎn)品前端放置引流產(chǎn)品帶動(dòng)后端銷售
分割法:主營(yíng)產(chǎn)品中分割出來產(chǎn)品投放市場(chǎng)帶動(dòng)后端
三:引流四大誤區(qū)
正確的引流思路是靠?jī)r(jià)值產(chǎn)生信任最后成交這才是思路。加入一個(gè)高質(zhì)量微信群，根據(jù)目標(biāo)用戶找到垂直的用戶通過以下6種如:寶媽群，吃貨群，興趣群，知識(shí)平臺(tái)，店家群，本地群……互換群（學(xué)會(huì)甄別廣告）……qq群興趣部落人流大價(jià)值大付費(fèi)會(huì)員進(jìn)入會(huì)員群（質(zhì)量好，擴(kuò)展人脈好）
社群注意事項(xiàng)⒈朋友圈刷屏廣告（不要把朋友圈當(dāng)刷屏廣告欄之己所不欲勿施于人，會(huì)被人屏蔽）⒉進(jìn)群就發(fā)廣告（進(jìn)群目的是交流不是廣告，高質(zhì)量群就會(huì)被踢）⒊想要爆粉加人成交（軟件加人，狂發(fā)廣告件）通過率低，招人煩⒋錯(cuò)把引流當(dāng)成交（產(chǎn)品思維太重，錯(cuò)過了新人階段，透支信任，透支人脈）引流不精準(zhǔn)浪費(fèi)時(shí)間成本，成交是結(jié)果，在這之前需要流量，我們要從流量池塘去慢慢尋找。
修做引起群?jiǎn)T關(guān)注的事兒有以下三點(diǎn):
⒈修改群昵稱（真名加行業(yè)）擅長(zhǎng)什么，自我曝光2.塑造自己的lp能給群?jiǎn)T提供什么幫助（營(yíng)銷價(jià)值）⒊比如:我是王宏玲我是做社群營(yíng)銷，我?guī)椭松锨Ъ覍?shí)體店提升了業(yè)績(jī)，如果本群有什么生意上的困惑的朋友可以找我咨詢。我非常希望可以和大家成為朋友⒋主動(dòng)輸出價(jià)值:（抓住群價(jià)值屬性），寶媽群需要育兒經(jīng)驗(yàn)，婆媳關(guān)系，兩性關(guān)系，……八卦微商群需要銷售經(jīng)驗(yàn):（分享經(jīng)驗(yàn)）⒌如老板群:（經(jīng)營(yíng)之道，成功之道，營(yíng)銷案）
行業(yè)群:宏觀政策，發(fā)展趨勢(shì)，個(gè)人觀點(diǎn)，見解
進(jìn)群準(zhǔn)備:? （準(zhǔn)備三個(gè)號(hào)，大號(hào)拉2號(hào)，2號(hào)拉3號(hào)，2號(hào)退，大號(hào)發(fā)信息，小號(hào)互動(dòng)……經(jīng)驗(yàn)小竅門）⒍如：淘寶寶媽群，小號(hào)個(gè)人見解:哎呀，孩子調(diào)皮搗蛋，教育不好啦（常見卻不好解決的問題）大號(hào)再出來互動(dòng)輸出價(jià)值，成為焦點(diǎn)再加人非常容易通過。
