實修4,教練:高壓狀態(tài)下蘋果如何帶團隊

蘋果是一個大二女生,負責帶領(lǐng)一個14人的團隊在暑期開展大學生鄉(xiāng)村支教項目,我是她的教練。今天的教練,前面部分只是非常開心的在聽蘋果說她的近況,順其自然,后半部分她的議題是“光我自己成長也不行,看看大家如何一起成長?”開心的學習和探討,遵循教練保密原則,本文經(jīng)蘋果同意發(fā)布。

我有沒有找借口在逃避?

最近是考試周,項目上又有很多成果需要提交,大家都比較煩躁,很多人比較焦慮。

蘋果說,我前天晚上給大家開了項目會。

現(xiàn)在這個時候開項目會?。?/p>

雖然自己很忙,抽出一點時間也是有的。

前半段,晚上我們在廣場上,掛著小彩燈,吃著西瓜,大家說說笑笑,氛圍非常好,后半段,我們共同探討一個話題“最近我有沒有因為什么去逃避的?”,我先說了自己,有時候會給自己找借口去逃避,其實我刷視頻的時間還是有的,后來大家每個人都分享了自己,可以看到伙伴的生活狀態(tài),還聽到了很多你平時了解不到的不一樣的他/她。后來,我拿了三張紙,上面寫著“自我覺察、同理心傾聽、正向表達”,告訴大家,這三種能力我們之前了解,其實是可以運用到自己身上的,如果你了解到自己處于焦慮,就可以很好的解決問題,而不是不知道自己處在焦慮中……大家都很有收獲。

最初想到這個主題的出發(fā)點是,很多人,也包括我自己,很多時候會逃避,只是自己沒想到而已,自己的情緒也沒有發(fā)現(xiàn)。會議開始的時候我覺得氛圍這么好,這樣靈魂拷問式的問題放在面前合適嗎?讓我有些緊張和擔心,后來發(fā)現(xiàn)大家可以很快的適應(yīng)各種氛圍,我擔心的太多了。

觀點不一致時否定他人?

有個團隊開會,其中有一個伙伴說出一個觀點,大家就開始否定他,“這太不切實際了吧”,那個伙伴沉默了。

蘋果說,我看到了我們團隊在不認同別人觀點時,會直接否定,我們可否去聽一下他真實感受是什么?我們可否一起去探索一下,一起去解決問題?我們之前說的能力,大家是否運用了這些能力?是否關(guān)注了在這個過程自己的感受?

我對蘋果的反饋是,真的非常棒!關(guān)于評判,我要給你分享一個故事。我的教練課堂上有一個人提出了一個議題“他說他要去搶銀行,這個話題我不知道說什么了”,大家哄堂大笑,這不是搗亂嗎,老師卻很認真好奇的說“你們知道嗎,很多人認為金融體系的服務(wù)是有詬病的,就想著如何讓他們變得更好,正是因為對銀行系統(tǒng)的顛覆,才產(chǎn)生了許多新的創(chuàng)意,比如現(xiàn)在已經(jīng)有的開發(fā)新的軟件推進金融系統(tǒng)的進展,不正是如此嗎?”大家都沉默不語了,我們的評判可能扼殺一個極好的創(chuàng)意,好奇和開放確實可以創(chuàng)造更多可能。

如何高效開會?

蘋果說她有次參加另一個團隊的會議,沒有會議引導人,沒有時間觀念,以前開會氛圍也不好,討論也沒有結(jié)果,蘋果第一次參加他們的會議,就站出來提醒了大家時間,會議很高效的達成了成果,討論的氛圍也很好。

最后蘋果說,大家之前可能不知道,會議引導人的角色多么重要,你們4個人,可不可以有個人勇敢一點,主動承擔這份責任?去把控時間,收集大家的觀點,清晰我們討論了哪些觀點,接下來要做什么……

會議結(jié)束時,一個伙伴走過來說,蘋果,我想對你表達些什么?

蘋果說“干嘛崇拜我”。

如何關(guān)注團隊的邊緣人?

有2個團隊的伙伴不在狀態(tài),蘋果說,我給他們聯(lián)系聊天。

聽到的也有借口,說要考試,很忙。

我說理解,那接下來怎么辦呢?

后來他們更上心了。

我選擇相信,看接下來的表現(xiàn)。

關(guān)于團隊,我這段時間輕松很多,也很愉快和順利,之前我自己參與進去,壓力很大,我現(xiàn)在交給他們,也沒有參與,看到他們自己在私下約,我只給他們賦能,會議上聽到他們的思路,包括現(xiàn)在拿到的結(jié)果都是進展不錯的。

誰能想到,高壓的考試時刻,卻依然可以成為他們更加凝聚的契機?那些讓你心中暗自不爽的話說到桌面上反而讓彼此走的更近?那個勇敢站出來引導了會議的人收獲的是共同的成長?所有那些我們習以為常的事情卻因為你的改變而開始有所不同?

我說,蘋果,你真的做到了,而且開始影響周圍的人。

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