這是一篇吐槽文，最開(kāi)始是在我部門(mén)內(nèi)部群發(fā)的碎碎念，大家嫌太長(zhǎng)，果斷選擇無(wú)視。后來(lái)我整理了一下，發(fā)在了貓爺行動(dòng)營(yíng)的每日打卡文章中，小伙伴們感覺(jué)看著過(guò)癮，然而因?yàn)楹彤?dāng)日打卡的主題無(wú)關(guān)，沒(méi)有上當(dāng)日最佳。
然而我樂(lè)意，吐吐更健康。
今日決定發(fā)簡(jiǎn)書(shū)，是因?yàn)槭盏狡G姐推送過(guò)來(lái)的一篇文章（感興趣的出門(mén)左轉(zhuǎn)，文章在此：《我們90后，不想隨便吃苦》），讓我再次想起關(guān)于90后團(tuán)隊(duì)管理的話題。同時(shí)為了統(tǒng)一回絕一下市場(chǎng)上提報(bào)的各種“不靠譜”的心態(tài)課培訓(xùn)需求，決定炒一炒冷飯。
幾個(gè)月前，京東金融拍了支負(fù)能量的廣告片，得罪了所有年輕人（傳送門(mén)：京東文案太扎心，不能忍！）。
這次，京東金融的新廣告片想重新來(lái)討好大家了（傳送門(mén)：你不必成功）看完之后，我覺(jué)得還是蠻過(guò)癮的。
“小確喪”是時(shí)下流行的“語(yǔ)態(tài)”，因?yàn)槿藗儼l(fā)現(xiàn)，就算滿嘴正能量，也不能改變神馬，還不如直面真實(shí)，然后該干啥干啥。
工作、生活有時(shí)候就是TMD挺糟心的，連吐槽都不讓的“不抱怨的世界”簡(jiǎn)直太假了，一點(diǎn)都不real。都是成年人，誰(shuí)不知道日子還是要過(guò)下去，偶爾吐吐槽，舒緩心理壓力，說(shuō)不定更有利于原地滿血復(fù)活。
我在做培訓(xùn)管理工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)當(dāng)中，很多店鋪管理者喜好上動(dòng)不動(dòng)就上綱上線，覺(jué)得所有的“吐槽”和“小抗拒”，都是“心態(tài)”出問(wèn)題了，要上“心態(tài)”課了，需要“忠誠(chéng)、目標(biāo)感、執(zhí)行力”了。
也許是TA們自己參加或者看別人參加過(guò)心態(tài)課后，就覺(jué)得學(xué)員在教室里那種“嗷嗷叫”的狀態(tài)，如果帶回到店鋪，一定戰(zhàn)無(wú)不勝、所向披靡、產(chǎn)品大賣(mài)、業(yè)績(jī)翻番，把心態(tài)課當(dāng)成“十全大補(bǔ)丸”，業(yè)績(jī)下滑了來(lái)一顆，員工鬧情緒來(lái)一顆，狀態(tài)懶散來(lái)一顆……以為打一針“雞血”馬上就能原地變身“超人”。
做夢(mèng)！
手里拿到一把錘子的人，看一切問(wèn)題都是釘子。
不是心態(tài)課有毒，有毒的是一些管理者的思想。
心態(tài)課如同腎上腺素，用于緊急給心臟加個(gè)力，重新重新泵出血液，給個(gè)機(jī)會(huì)“活一活”試試。
燃鵝，熱血是有了，結(jié)果“肝脾肺腎”都已衰竭，這下連“體面”的死法都沒(méi)有了。
有沒(méi)有反省過(guò)，你的激勵(lì)制度，也許連你家孩子都留不住；
有沒(méi)有反省過(guò)，你的溝通方法，也許連你家孩子都不想聽(tīng)；
有沒(méi)有反省過(guò)，你的情感維護(hù)，也許連你家孩子都覺(jué)得假；
……
然后希望通過(guò)一堂雞血課程，就讓所有人都“忠黨愛(ài)國(guó)”，這TM簡(jiǎn)直是強(qiáng)盜邏輯。把雞血當(dāng)飯吃，是要出事的。
我在之前公司做培訓(xùn)的時(shí)候，看過(guò)很多需要定期參加雞血課的人，整個(gè)狀態(tài)都是“瘋魔”的。這些人參加一次課程之后，狀態(tài)滿滿，結(jié)果一覺(jué)醒來(lái)，發(fā)現(xiàn)無(wú)路可走——只有雞血，能力沒(méi)跟上，又想要速成，不“上火”才怪。為了逃避這種絕望，只好四處報(bào)名參加課程，如同嗑藥上癮一般，飲鴆止渴，直到癱瘓。
作為管理者，如果不能提供有利于成長(zhǎng)的土壤，就不要指望一桶雞血能讓種子長(zhǎng)成大樹(shù)，更不要指望種子不跑路。
所以作為管理者，面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員心里狀態(tài)和需求的變化，改變自己在管理上的認(rèn)知才是需要思考的問(wèn)題，總是沿用老一套，然后”看別人罪該萬(wàn)死，憐自己苦大仇深“，這不自找的么？
但是”通過(guò)學(xué)習(xí)改變認(rèn)知“這件事情，不是每個(gè)人都能做到。在和TA們交流的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)對(duì)于某些人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)簡(jiǎn)直比殺了TA還痛苦。這也能理解，畢竟之前沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣，我們慢慢來(lái)。
我說(shuō)，你有時(shí)間看看這本書(shū)。
TA說(shuō)，我看不下去。
我說(shuō)，沒(méi)關(guān)系，不要貪多，一天看一頁(yè)。
TA說(shuō)，我看不懂。
我說(shuō)，沒(méi)事，你把看得懂的和看不懂的寫(xiě)下來(lái)，帶著感悟，我們交流。
TA說(shuō)，不會(huì)寫(xiě)。
我說(shuō)，沒(méi)事，隨便寫(xiě)，我又不給別人看。
TA說(shuō)，我沒(méi)時(shí)間。
我說(shuō)，能理解，一天上班挺忙的，對(duì)了《那時(shí)花開(kāi)月正圓》更新到第幾集了？
TA說(shuō)，第43集。
我想說(shuō)，去你大爺?shù)?，你去死吧?/p>
燃鵝，因?yàn)槲冶容^慫，所以忍了沒(méi)說(shuō)。
總之，不要老想著給別人打“雞血”，不要迷信“信念”的力量，影響成功的因素有很多，需要能力的提升，外部的助力，甚至需要一點(diǎn)運(yùn)氣。更何況，“雞血”課程并不能系統(tǒng)性改變一個(gè)人的信念。
一個(gè)人信念的改變，需要一個(gè)個(gè)小成功的自我暗示（這涉及到一個(gè)人自身科學(xué)的目標(biāo)管理和微習(xí)慣的養(yǎng)成）；需要一次次小失敗的及時(shí)復(fù)盤(pán)（這涉及到一個(gè)人的結(jié)構(gòu)思考和快速迭代的能力）；需要外部提供適當(dāng)?shù)闹Γㄟ@涉及到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方法）。
所以，培養(yǎng)一個(gè)人，不是“給料就吃，揮鞭子就走”，因?yàn)槟鞘丘B(yǎng)牲口的方法。管理者自身的提升，是團(tuán)隊(duì)管理提升的前提。
吐槽完畢，日子還要往下過(guò)，職責(zé)所在，我還是不會(huì)放棄你們！
