【行動派?學(xué)習(xí)日記】

[打卡寶寶]：王燕

[打卡日期]：2019/7/19

[學(xué)習(xí)內(nèi)容]：引爆社群

[學(xué)習(xí)筆記]：

1.何謂引爆社群新4C法則？

就是企業(yè)可以在適合的場景（Context）下，針對特定的社群（Community），通過有傳播力的內(nèi)容（Content）或話題，隨著社群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行人與人連接進(jìn)而實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)散與傳播（Connections），最終獲得有效的商業(yè)傳播及價(jià)值的方法論。

場景思維中我們強(qiáng)調(diào)了時(shí)間和地點(diǎn)的重要性，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，給消費(fèi)者提供相應(yīng)的信息以支撐購買流程。

在場景的捕捉中還強(qiáng)調(diào)了社群需求或情緒等因素，只有這樣才可更好地刻畫社群所處狀況。想更為有效地引爆社群，選擇合適的場景是關(guān)鍵。內(nèi)容為王是沒有錯(cuò)的，但往往因欠缺場景而不能引爆。

從內(nèi)容營銷角度思考，主要是從分享、協(xié)同、給予客戶答案的角度來向消費(fèi)者傳遞信息，而傳統(tǒng)的營銷更多是通過打斷用戶思考、視聽等方法硬性傳遞產(chǎn)品信息。

連接在引爆社群的新4C法則中用于解決信息及產(chǎn)品如何在社群里快速流動的問題。

營銷游戲規(guī)則悄然發(fā)生著變化，即企業(yè)需要從廣告思維走向?yàn)樯缛禾峁┓?wù)，真誠地幫助用戶，構(gòu)建基于興趣或產(chǎn)品的圈子（社群），獲得用戶的信任。

從互聯(lián)網(wǎng)營銷角度看：1999年—2009年，這10年是互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播的第一階段。這個(gè)階段的核心關(guān)鍵詞是“流量”，以百度的搜索引擎關(guān)鍵詞、四大門戶網(wǎng)站的互聯(lián)網(wǎng)廣告、站長聯(lián)盟、SEO等為代表。

在2009年以后，社群時(shí)代正式來臨，基于社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)信息流動成為新范式。

“引爆社群新4C法則的適用邊界是用來解決社群各平臺如何營銷傳播的，非互聯(lián)網(wǎng)流量方向”。

第1章移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“4C法則”

社交媒體改變了人們搜索與分享信息的方式，也改變了我們做出購買決策的方式。營銷主們必須意識到，如今已不是消費(fèi)者“考慮”和“購買”的時(shí)代了，消費(fèi)者對產(chǎn)品和品牌的“評價(jià)”和“擁護(hù)”成為影響購買環(huán)節(jié)的重要因素。

——Neasa Costin

通過這個(gè)故事我想說明的是，在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日益流行的當(dāng)下，企業(yè)和品牌廣告主的競爭優(yōu)勢已經(jīng)不在于手里有多少廣告預(yù)算（錢），也不在于認(rèn)識什么領(lǐng)導(dǎo)（權(quán)），而是在于在關(guān)鍵的崗位和關(guān)鍵的部門是否有自己的人。也就是說在新媒體平臺上得有我們自己企業(yè)和品牌的人（鐵桿粉絲）。

第2節(jié)　什么是引爆社群新4C法則

就是我們可以在適合的場景（context）下，針對特定的社群（community），將有傳播力的內(nèi)容（content）或話題，通過社群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行人與人的連接，快速地?cái)U(kuò)散與傳播（connection），從而使這些內(nèi)容或話題獲得有效的傳播與擴(kuò)散，使企業(yè)獲得價(jià)值。

Web 1.0時(shí)代是超鏈接時(shí)代，其核心是將各種內(nèi)容用超鏈接的方式組織在一起。

Web 2.0及當(dāng)下是社群的時(shí)代，其核心是將線下的關(guān)系及社交帶入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及營銷中。

互聯(lián)網(wǎng)的群體呈現(xiàn)部落化，有效的營銷傳播方式將走向社群化，并圍繞潛在的社群努力。

我們不僅僅要懂得社群在哪里，還需要嘗試構(gòu)建自己的社群，以抓住自己的客戶。例如近年的小米手機(jī)引爆市場就是贏在社群的構(gòu)建和維護(hù)上。

針對特定群體，有效的方式是跟隨社群網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)（如漁網(wǎng)般）進(jìn)行人與人的連接，快速地?cái)U(kuò)散與傳播內(nèi)容；獲得有效的傳播及價(jià)值。

擴(kuò)散與傳播效果需要考慮社群的結(jié)構(gòu)、社群的特性、節(jié)點(diǎn)擴(kuò)散的動力、個(gè)體傳播的磨損等方面，只有構(gòu)建有效的擴(kuò)散機(jī)制，才會獲得有價(jià)值的回報(bào)。

第3節(jié)　從一個(gè)簡單的案例看新4C法則

還有誰對孩子的影響力比較大？當(dāng)然是老師。一個(gè)老師可以影響多個(gè)孩子，這是個(gè)非常重要的節(jié)點(diǎn)，相當(dāng)于4P營銷理論中提到的“渠道”。如果僅考慮影響爸爸媽媽，這樣營銷的效率相較就低了很多倍。

（1）營銷場景：我們可選擇在放暑假前1個(gè)月。為什么放在暑假之前？因?yàn)楹⒆邮罴俚?個(gè)月會走親訪友，也就是說，他們在這2個(gè)月里可以成為網(wǎng)站病毒式傳播的“病毒”源，一方面，他們可以為網(wǎng)站宣傳，另一方面，他們也會以班級為小圈子加入在線游戲部落，從而增加黏性。

（2）社群營銷：目標(biāo)客戶在地理上比較聚集（學(xué)校的班級），這是營銷傳播一定要考慮的。能否將孩子的線下社群及關(guān)系整體遷徙到互聯(lián)網(wǎng)上，將直接決定這個(gè)游戲社區(qū)網(wǎng)站的黏性，也將決定網(wǎng)站用戶群的穩(wěn)定性。

（3）內(nèi)容及話題：小朋友們在社群玩游戲的過程中會出現(xiàn)類似排行榜一類的趣事，這將進(jìn)一步誘發(fā)他們參與游戲的興趣。

（4）連接病毒傳播：100萬個(gè)孩子，從人口統(tǒng)計(jì)學(xué)上來講，單一城市（市區(qū)）的孩子是不夠的，需要多個(gè)城市的孩子注冊?？紤]到病毒效應(yīng)，方案可集中選擇北上廣深四個(gè)節(jié)點(diǎn)城市進(jìn)行擴(kuò)散，城市里面的學(xué)校也從區(qū)域上篩選節(jié)點(diǎn)，爭取能夠輻射更多的孩子。只有孩子們進(jìn)行口碑病毒傳播，我們才可以在低預(yù)算的前提下實(shí)現(xiàn)預(yù)期。

[堅(jiān)持習(xí)慣]：

讀書＋10000步+破所知障+精減+早起

[今日感悟]：