在游戲規(guī)則這一章節(jié),有4個重要的知識點(diǎn);
第一點(diǎn):設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)愿景
在一個團(tuán)隊(duì)中,愿景不只是管理者的個人意志,還必須得到所有成員的認(rèn)可,是大家可以共同努力的目標(biāo),在共同的宏大愿景下,不僅每名員工都會感覺企業(yè)與自己有關(guān),社會上的其他人也會覺得這個企業(yè)與自己息息相關(guān),并愿意為企業(yè)提供更多幫助。企業(yè)便會以非常低的成本獲得源源不斷的高價值資源,最終越來越接近自己的宏大愿景。即便最終難以實(shí)現(xiàn),也會大大提升企業(yè)的運(yùn)營高度。
那么企業(yè)愿景應(yīng)如何樹立?由大家共同參與,一起共同討論。
第二點(diǎn):制定清晰的游戲規(guī)則
由原蜘蛛模式改變?yōu)楹P悄J剑P悄J筋愃朴诎⒚装徒?jīng)營小組;將員工打造成業(yè)務(wù)站點(diǎn)的海星模式,是中國企業(yè)未來的發(fā)展方向,而企業(yè)的職責(zé)就是為員工提供清晰且富有吸引力的規(guī)則。這種規(guī)則一旦確定,推行海星模式的企業(yè)就可以實(shí)現(xiàn)飛速擴(kuò)張。在這個過程中,團(tuán)隊(duì)的管理者需要不斷優(yōu)化規(guī)則,包括團(tuán)隊(duì)的激勵機(jī)制、財(cái)務(wù)結(jié)算方式和授權(quán)方式等都需要不斷地提升。傳統(tǒng)管理方式下,員工要對上司負(fù)責(zé),工作進(jìn)度向上司匯報(bào),不可避免地會出現(xiàn)些人為的效率損失;而在新的管理方式下,員工只需要對游戲規(guī)則負(fù)責(zé),不用刻意去討好管理者,工作效率就會大大提升。
第三點(diǎn):建立及時的反饋系統(tǒng)
及時反饋是工作流程中非常重要的一個方面。管理者對團(tuán)隊(duì)成員工作的及時反饋,既是對員工以往工作的巨大肯定,也是對員工本身的肯定,并能為員工將來的工作指明方向。員工如果無法獲得及時反饋,會覺得自己不受重視,從而迷失努力的方向。長此以往,員工的工作熱情就會慢慢消失,就想著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”,消極對待,最后受損的還是企業(yè)自身。
第四點(diǎn):自愿參與的游戲機(jī)制
員工和企業(yè)的相處建立在自愿平等的基礎(chǔ)之上,唯有公平,出于自愿的基礎(chǔ)之上,員工的投入度及參與度才會更高。那么應(yīng)該如何做?
1、找到自愿參與的人;
2、為員工設(shè)置期望值;
3、用協(xié)議時刻提醒員工;
