最近看喜歡看英雄聯(lián)盟直播的朋友應該都知道大司馬,馬老師從今年年初爆紅,到現(xiàn)在已經(jīng)掀起了誰才是斗魚一哥的討論,在競爭十分激烈的主播界殺出了一片天十分不易。本文試圖從產(chǎn)品經(jīng)理的角度剖析馬老師爆紅的背后,歡迎在下方留言討論。
1.從產(chǎn)品需求分析的角度來看,現(xiàn)在的游戲男主播界大致分為以下幾類:
純技術流(代表dopa),講解流,逗比流,顏值流(含聲控)以及以上幾種的跨界流。不同的流派對應不同的用戶群(觀眾)。
馬老師屬于講解和逗比流的典型跨界代表。需要說明的是,作為一個主播肯定希望覆蓋更多的人群,但是英雄聯(lián)盟的特性決定了純技術流很難與講解和逗比混搭,因為與觀眾互動會消耗大量的精力導致無法100%水平打游戲。
很像我們做產(chǎn)品沒法覆蓋100%的用戶對不對?但馬老師對應的觀眾是最主流的,最大眾化的,講解流對應了英雄聯(lián)盟大部分新手玩家,逗比流滿足了需要放松的觀眾。
2.從產(chǎn)品設計的角度來看,馬老師的直播至少有以下亮點:
2.1 錯位競爭。馬老師固定的直播時間是下午3點到晚8點,而大部分熱門英雄聯(lián)盟主播的開播時間都是在晚上7點以后。下午時段的觀眾數(shù)量相對少一些,但是有力的競爭對手少。游戲直播的觀眾絕大部分只會同時打開一個直播間,而且也只會是那個最好的。
2.2 核心競爭力。做游戲直播想走逗比路線,騷話是免不了的,馬老師創(chuàng)造了“皮”、“石樂志”、“哇”等等一系列流行語。而作為講解流,馬老師創(chuàng)造了“正方形打野”,“假設性原則”,“邊緣OB”等等打法,而且能通俗易懂的講解。在直播界等同于在互聯(lián)網(wǎng)界掀起技術革命。
2.3 增加留存。馬老師不但英雄聯(lián)盟打得好,拳皇也是專業(yè)水平,甚至斗地主、象棋也很厲害,這不但填補了匹配等待時間的空白,還增加了受眾群體。(注:英雄聯(lián)盟由于排位和BP選英雄通常需要5分鐘以上的時間,很容易導致觀眾換房間流失)
2.4 細節(jié)完美。馬老師直播時不爆粗口,被演員針對也是笑嘻嘻的,和其它動不動問候別人全家的主播形成鮮明對比。減少自己的黑點就能減少被對手攻擊的弱點,甚至可以轉化為優(yōu)勢。
3.通過以上分析,可以看出馬老師在“產(chǎn)品”方面已經(jīng)很強大,然后好的產(chǎn)品離不開運營,通過以方面運營的配合,馬老師最終一炮打響:

3.1 市場推廣。和上圖趨勢吻合的是,馬老師從16年12月30日登陸主播真會玩(行業(yè)第一的集錦類節(jié)目),并且此后幾乎每周出鏡,在其它集錦類節(jié)目如主播炸了等也密集出境。需要說明的是,視頻節(jié)目是主播站外流量來源的主要來源之一,而主播真會玩里的全部都是一線主播。

3.2 平臺助力。斗魚平臺可以說功不可沒,斗魚雖然被熊貓挖走了大量英雄聯(lián)盟主播,但是一直致力于新主播的培養(yǎng),馬老師的爆紅對于斗魚是雙贏局面。
3.3 社會化營銷。馬老師的微博@dsm大司馬解說 粉絲18萬,平均評論在500以上,評論第一點贊也在500以上,微博更新不頻繁,但是經(jīng)常轉發(fā)一些自己的鬼畜視頻。需要說明的是,馬老師并沒有做轉發(fā)關注抽獎的活動。除此之外,貼吧關注用戶為3萬,貼子為20萬,馬老師經(jīng)常直播時上貼吧解答一些網(wǎng)友的情感問題。另外知乎上關于大司馬的問題,下面幾乎全是正面的回答。

3.4 用戶運營。作為逗比流,馬老師保持直播時與觀眾大量的互動,還時不時切出游戲看一下彈幕和觀眾“皮”一下,拉近與用戶的距離。馬老師給自己貼上“金牌講師”的標簽,充分利用彈幕文化,開播時用“上課了”,“老師好”,同時運用“課代表”等等營造氛圍,加強自己講解流的屬性。值得一提的是,馬老師已經(jīng)在這個行業(yè)耕耘了多年卻一直不溫不火,之前交不起房租撐不下去的視頻還被發(fā)掘出來,做了一波情懷營銷。

總結來說,馬老師在社會化營銷不足,但產(chǎn)品本身是足夠強大的,市場定位、競爭策略等都完爆許多對手,加上運營上的給力,多點開花,最終一夜爆紅,到現(xiàn)在每天光魚翅的收入就達到了萬元級別。其實背后有很多值得產(chǎn)品經(jīng)理去思考,今天在這里分享給大家。
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