? ? ? ? 上周晚,臨時有個應酬,正好趕在下班高峰期。自知車技一般的我,往常是很少開車赴局,這次因為在開車辦事的返回路上,接到電話,便直接開車過去了。一進市里,后車燈光,閃耀明亮,萬里千山一片紅,堵車嚴重。在一個路口變道時,不小心擠了一下側(cè)車,幾秒后,左邊一個黑色越野車,突然停到旁邊,一個男士開口大罵:你怎么開車的?會不會開車?臉色通紅,青筋暴露,面目猙獰。
? ? ? 反應一秒后,知道自己遇到路怒癥了。用預演思維考慮,1.雖然我不是故意,但畢竟錯誤在先,他情緒不穩(wěn)定,不能回懟。輕聲說一句,剛不好意思了。2.他是男士,我一弱女子,真回懟,下車打我,可受不了。3.車流大,人又多,都在匆忙趕路,不能因為自己耽誤別人時間。
? ? ? 目標管理:1.我主要目標是盡快到約定飯店,大家都到了等自己,不好。2.說好了多久能到,遲遲不到,朋友擔心!
? ? ? 情緒管理:1.自我調(diào)節(jié),自己車技不好,以后多注意!2.快節(jié)奏,什么人都有,沒準也是剛在別處遇到什么不順心的事了,正好借機發(fā)泄。3.見到朋友聊一聊,說出去不存心里,一安慰,一碰杯,啥也沒了。
? ? ? ? 總結(jié):知錯就改,遇事兒不慌,深呼三秒,強調(diào)目標第一,開車就走,不糾纏!
