讀《驅(qū)動力》——丹尼爾*平克

離上次寫讀書筆記過了一個月,當時給自己的計劃是想每周讀完一本書,完成一篇讀書筆記,這樣看,是沒有完成的了。在這中間還讀過一本書《心流 最優(yōu)體驗心理學》,算是第一次很認真的讀心理學的書,但遺憾的是只讀到三分之二就放棄。事實上,這個月并沒有很好的讀書狀態(tài),這是個發(fā)生在我身上,但我暫時又沒完全理解的現(xiàn)象:7月份到8月份我剛開始一份新的工作,有很多的東西要學習、需要融入環(huán)境、需要琢磨新的工作方法,整個過程當然不會輕松,長時間處于仿徨、審慎的狀態(tài)。我每天工作到10點,堅持寫工作日報和工作周報,但是,我也做到了每天晚上回來、早上起來都會讀會書。到9月份,我開始慢慢正式做項目,工作狀態(tài)好了很多,開始敢于和同事大膽交流、開始敢于和我的客戶接觸并想辦法搞定他們??删驮谖夜ぷ魃下业綘顟B(tài)的時候,我在工作之外的時間也開始懈怠。找到工作的切入口后,我反而沒法在利用零碎的時間專心看書;在我充滿緊張和沒有方向的時候,我卻可以。這是為什么呢?我還不知道答案。我目前知道的是,我要開始調(diào)整我對讀書的態(tài)度,我要弄清楚自己到底為什么讀書?

晚上剛讀完丹尼爾的《驅(qū)動力》,我把書的架構整理了一下:

1、三大驅(qū)動力

驅(qū)動力1.0:生物性驅(qū)動力,人類以及其他動物飲食以止餓,飲水以解渴,交配以滿足性欲。

驅(qū)動力2.0:來自外在的動機,主體做出特定行為時會得到來自環(huán)境的獎勵和懲罰。

驅(qū)動力3.0:來自內(nèi)在的動機,人們想要主導自己的人生、學習并創(chuàng)造新事物,讓自己以及周圍的世界變得更好的內(nèi)在需求。

2、胡蘿卜加大棒失效

2.1 胡蘿卜加大棒的7大致命弱點

(1)會導致內(nèi)在動機消失

(2)會造成成績下降

(3)會扼殺創(chuàng)造力

(4)會抑制善行

(5)會鼓勵欺詐、走捷徑及不道德行為

(6)會讓人上癮

(7)會滋生短視思維

2.1 外部獎勵機制的改善

(1)如果完成任務需要思維技巧,哪怕是最基本的,那么獎金越多,成績越差;但是,如果完成任務需要的知識機械技巧,那么獎金產(chǎn)生的效果就與他們預計的一樣多,獎金越多,成績越好。第二種情況采用“如果……那么……”型獎勵

(2)創(chuàng)造性勞動,采用“既然……那么……”型獎勵:在任務完成后提供的獎勵,比如“既然你把工作完成的這么出色,那我們來表示表示吧”?!白罡邔哟蔚膭?chuàng)造性是由把獎勵視作額外獎金的主體創(chuàng)造的?!?/p>

3、I型人和X型人

(1)自我決定理論認為人類有三種內(nèi)在需求:能力需求、自主性的需求和歸屬的需求。人類有自主、獨立、尋求歸屬感的內(nèi)在動機。如果這個動機被釋放出來,人們就能取得更多的成就,就能生活得更加充實。

(2)X型行為:更多由外在動機而非內(nèi)在動機驅(qū)動,并且更多關注一項活動帶來的外部獎勵而非內(nèi)在滿足感。驅(qū)動力2.0依賴于X型行為,并且會滋生X型行為。

(3)I型行為:圍繞著內(nèi)在而非外在激勵因素構建的思考方法以及生活途徑。它的能量來自我們自己決定自己的生活方向,自主學習和創(chuàng)造新事物,以及通過我們自己來做得的內(nèi)在需求。I型人由自己決定方向,他的目標在于讓一件重要的事情變得越來越好,把追求目標與更崇高的目標聯(lián)系在一起。

(4)Y型行為的特征

1)I型行為是后天習得而不是先天形成的。

2)從長遠的角度看,I型比X型人表現(xiàn)水準更高

3)I型人不會對金錢和認可嗤之以鼻

4)I型行為是可再生資源

5)I型行為能讓生理和心理狀態(tài)更好

6)I型行為依賴于三種營養(yǎng)素:自主、專精和目的

4、驅(qū)動力3.0的三大要素

4.1 自主

(1)自主的四大基本要素:工作內(nèi)容自主、工作時間自主、工作方法自主、工作團隊自主

(2)聯(lián)邦快遞日:由澳大利亞軟件公司Atlassian創(chuàng)造。在這個自主權爆發(fā)的一整天,公司允許員工去解決任何他們想要解決的問題,并在24小時候向公司其他同事展示成果。這個活動有個必要條件:在24小時后交付自己的一些想法。

(3)柯林斯建議營造自我激勵的團隊文化:領導應該多提出些問題,少要求些答案;要對話,要爭論,但不要強制;做徹底的事后分析,不要相互指責;建立“紅旗”機制,即讓員工和客戶發(fā)現(xiàn)問題時及時講出來。

(4)不同的個體有不同的需求,因此對管理者來說,最好的策略是弄清楚每個人眼里哪項自主最重要。

4.2 專精

(1)驅(qū)動力2.0需要服從,而驅(qū)動力3.0需要投入。只有投入才能帶來專精,把某件重要的事情做得越來越好。專精是由心流開始的,即當我們所面臨的挑戰(zhàn)與我們的能力恰好吻合時的最佳體驗。

(2)專精是一種思維模式:它需要一項本領,它不僅不認為我們的能力有限,還認為能力能夠無限提高;專精是一種痛苦:它需要努力、堅毅、刻意練習;專精是一條漸近線:它不可能完全實現(xiàn),但正因如此,它既讓人崩潰又讓人著迷。

(3)達到心流,不僅僅是一瞬間的事情,而且應該作為生活規(guī)范:為了實現(xiàn)專精而保持美麗的“聚精會神的精神,無論你是廚師、醫(yī)生還是辦事員”。

(4)驅(qū)動力3.0所需的深層次投入感并非無關緊要的細枝末節(jié),而是一種必需品,我們需要它才能生存,它是我們靈魂的氧氣。

(5)沒有理由相信人們只享受無關大局的“游戲”,一旦意識到工作和游戲之間的界限是認為劃出的,我們就能大局在握,開始考慮如何生活更舒適這項困難的任務。

4.3 目的

(1)人類天生就是目的尋找者,這是一項比他們自己更偉大、更長久的事業(yè)。一直以來,傳統(tǒng)商業(yè)只把目的當作裝飾:只要它沒有阻擋重要事情的路,它就是完美的配件。但是現(xiàn)在,在驅(qū)動力3.0系統(tǒng)中,目的的最大化與利潤的最大化并肩而戰(zhàn),成為人們的遠大志向和行動指南。在組織內(nèi)部,這種新型的“目標驅(qū)動”以三種方式顯現(xiàn):利用利潤來達到目的的目標;不只是強調(diào)個人利益的誓詞;允許人們用自己的方式來達到目的的政策。

(2)商學院畢業(yè)生的“希波克拉底”誓言:作為管理人員,我的目的是通過吧人和資源結合在一起,創(chuàng)造個人無法獨立創(chuàng)造的價值,服務于更廣泛的利益。我會保護我的股東、同事、客戶以及所處社會的利益,我會努力在全世界創(chuàng)造經(jīng)濟條件、社會、環(huán)境方面的可持續(xù)繁榮。

(3)高績效的秘密不是我們的生物性驅(qū)動力或者追求獎勵、逃避懲罰的第二種驅(qū)動力,而是我們的第三種驅(qū)動力,是我們想要主導我們的生活、延展我們的能力、讓生活更有意義的深層欲望。

5、科學向左,企業(yè)向右

丹尼爾在開篇引言中呼吁“別再讓科學向左,企業(yè)向右”,書的結尾作者在詢問讀者是否同意這個觀點?!厄?qū)動力》全篇,丹尼爾都在試圖用“I型實驗”來告訴我們他說的話或者理論是經(jīng)過科學家證實的,幾乎在“吶喊”我們必須要升級驅(qū)動3.0了。我同意丹尼爾講的觀點,但在很長一段時間,我說的是國內(nèi),都還會采用驅(qū)動力2.0來驅(qū)動組織的發(fā)展,我想國外也一樣。

有一點必須承認,驅(qū)動力3.0是人類思想解放的產(chǎn)物,它可能早存在,但在本世紀以前甚至于現(xiàn)在世界還有很多經(jīng)濟不發(fā)達的地方,他們還需要驅(qū)動力2.0來驅(qū)動。如果那些不發(fā)達地區(qū)的企業(yè)試圖現(xiàn)在就升級3.0驅(qū)動,可能無法取得想要的結果。我想說,丹尼爾提出驅(qū)動力3.0的大場景是:很多機械的、重復的工作已逐漸消失,機器人、軟件已經(jīng)開始取代人類的工作,既然適用于機械的、重復的工作的場景在減少,那么驅(qū)動力2.0的用武之地必然減少;人類需求的提升,目前,從我身邊的人來看,包括農(nóng)村老家那邊以及我生活的城市,大部分人已經(jīng)滿足了基本的物質(zhì)需要,當然還是買不起房或者是成為房奴的占大多數(shù),但確實比20世紀的人要幸福很多,這樣,大部分人的注意力轉(zhuǎn)移到自我實現(xiàn)上來,于是我們需要升級驅(qū)動力3.0;人是復雜的動物,人類的發(fā)展和解放和社會發(fā)展一樣不均衡,遠滯后于物質(zhì)經(jīng)濟的發(fā)展,而驅(qū)動力3.0更多強調(diào)的是個人的覺醒,而不是企業(yè)或者組織可以真正主導的,企業(yè)或組織也只能是保持敏銳的洞察力,識別哪些是已經(jīng)覺醒或者即將覺醒的,并針對性的引導其進行驅(qū)動力3.0的升級。

本次讀書分享到這里結束,國慶節(jié)完成的第一件事。


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