高質(zhì)量的交流帶來新的啟發(fā)

嘗試突破崗位的藩籬,來一場酣暢的交流!

今天和市場部的同事去參加展會,由于車程比較長,我們談起了各自工作面臨的困境,沒想到這一談,發(fā)現(xiàn)了我工作的一個突破點。

作為一名快消類行業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我一直為開發(fā)新客戶而頭疼,由于產(chǎn)品在海外的知名度不是特別高,目標(biāo)客戶也有一定門檻,新客戶很難下定決心與新品牌合作。于是我同市場部同事聊到,有什么辦法可以幫助客戶營銷,減少他們的顧慮,同時又能擴寬品牌知名度。

讓我驚訝的是,一句玩笑類的提問,市場部同事們卻回答得非常積極,比如說業(yè)務(wù)可以打通客戶和我們市場部的聯(lián)系,雙方共同策劃推廣方案,幫助客戶推廣的方法也非常多,例如雜志、電臺、海報、廣告等等,這些都是目前公司做得比較少但急需進行的。我們聊了許久,他們?yōu)槲移占傲嗽S多行業(yè)內(nèi)營銷的基礎(chǔ)知識,原本在我看來非常棘手的事情,對他們而言小菜一碟!這一場閑談,為我打開了業(yè)務(wù)的新思路。對于產(chǎn)品,知名度的營銷對銷售太重要了,我坐在市場部旁邊,但居然過了兩個月才發(fā)現(xiàn)這個基本事實!

既然稍微了解市場營銷的運作,開展業(yè)務(wù)就有了新的思路,那么稍微了解一些設(shè)計呢?稍微了解一些拍攝和構(gòu)圖呢?是不是更加能夠吸引客戶?我一直以為業(yè)務(wù)對產(chǎn)品熟悉就可以了,但忽視了,如何通過現(xiàn)代手段,把我們的亮點,漂亮地展示出去!

這場談話在某一瞬間改變了我對工作的認知。

有多少人認為自己只是職場的螺絲釘,日復(fù)一日,然后某一天疲倦了再換個工作?有多少人每天只關(guān)注自己的一畝三分地,從來不了解其他崗位在做什么,以至于工作了三年,連公司基本的運作方式都還不清楚?有多少人抱怨公司的無情,自己的崗位說優(yōu)化就優(yōu)化?有多少人認真想過,如何創(chuàng)造性地工作,不斷學(xué)習(xí)新東西,提升自己的同時成就公司?

我以前這樣害怕過,但就是不知道該怎么破局。作為業(yè)務(wù),僅僅了解產(chǎn)品和行業(yè),與客戶溝通,解決問題就可以了嗎?會不會太被動了?這樣的事情任何一個入行一年的人都能夠做到吧!兩年后三年后甚至十年后,我還能做什么?

持續(xù)成長的最有效方法:交流!思考!學(xué)習(xí)!

跟不同崗位的同事交流,了解他們的專業(yè),以便更好地相互利用資源,甚至還可以稍微學(xué)兩手淺顯的;跟優(yōu)秀的同行交流,了解他們的思維方法,解答自己的疑惑;甚至可以多跟不同行業(yè)的人交流,了解作為消費者的他們的想法,有時可以得到很多寶貴的建議。

與他人溝交流,目的不是為了搭建人脈,找人幫忙,而是懷著開放的心態(tài)和學(xué)習(xí)的目的,了解各自的工作和看法,然后結(jié)合自身情況進行思考,最后反哺到工作中。這不會讓我們的能力一下子提高,但卻可以幫助我們轉(zhuǎn)換思維,持續(xù)思考。

在工作中持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長,是最值得高興的事情。

以前雖然有過這樣的想法,但因為害羞,始終沒有做過。這次誤打誤撞的交流,卻讓我信心大增。或許職場中的每個人,內(nèi)心深處都希望自己的工作有意義,相互間的交流促進,相信沒有人會拒絕。

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