簡單分析下《非暴力溝通》吧
1總評:
提供了一種陌生化的溝通思維模式。脈絡(luò)清晰,可惜內(nèi)容中廢話偏多。而且實踐難度大:得首先存在一段,供你實踐具體方法論的親密關(guān)系,并且保持規(guī)律而暢通的交流。同時還得需要一顆理智而充滿愛意的心。
2獨立觀點
個人覺得文中獨立于主干的三個觀點
如果一個社會喜歡用內(nèi)疚控制人,那也會傾向于將批評內(nèi)化為集體無意識(中國的恩情社會模式非常容易誕生批評教育)
在憤怒的人面前拒絕“可是”等轉(zhuǎn)折詞(憤怒的人思維模式非常單一而粗暴,好似高速公路上超速行駛的車,逼它打彎等于制造事故)
包容過去片面的自己和因此而羞愧的自己(悅納自己是一種修行)
3,主干
觀察:去評判化,理客中意識,復(fù)讀機自覺,不生產(chǎn)觀點。學(xué)會做現(xiàn)象的搬運工。
舉例:我聽見靈風(fēng)艾特我并附帶“孽畜”字眼
反例:靈風(fēng)個鐵five在口嗨我
感受:自我的直接情緒感知,純粹直接的感知捕捉。
舉例:我感覺胸口要爆炸了一樣,非常想發(fā)泄
反例:靈風(fēng)你是不是電療結(jié)束在抽風(fēng)
需求:抽象化,原則化。
舉例:我需要平等,尊重和理解
反例:你他喵趕緊電療助興
請求:具體化,可行化,和平化
舉例:請你說話的時候不要帶臟字,至少不要除了臟字沒有任何有效的內(nèi)容。
反例:我想請你趕緊死個全家桶慶祝一下
4感悟
一切溝通模式都是建立在客觀觀察~直接感受~原則需求~具體請求上的。有時候會因為具體情況的特殊而可能直接省略第一步的客觀觀察。當(dāng)然,在這四步之前,得先學(xué)會傾聽。
總之,知行合一,如何內(nèi)化為習(xí)慣,不顯得生硬矯情做作,個人覺得是需要一百天的重復(fù)練習(xí)為基礎(chǔ)的。
5局限
當(dāng)然,溝通不是萬能的。
一方面,情緒上來的時候我們會拒絕溝通。這需要我們了解如何擱置爭議,冷處理。
另一方面,溝通能消除誤會,卻不一定能達(dá)成共識。當(dāng)無法磨削的矛盾出現(xiàn),比如拿著300的錢試圖買三千的手機,那我想光靠溝通還不夠。你就是磨破嘴皮人家也不可能賣給你。更重要的還是實踐。比如花唄分期,比如兼職賺錢,比如求助父母)。所以說不要迷信溝通。