本過程域要實現(xiàn)以下目標：
1）建立并維護確認規(guī)程和準則；
2）選擇要確認的產(chǎn)品，在預(yù)期的用戶環(huán)境中，按照準則實施確認；
3）分析確認結(jié)果，指出產(chǎn)品存在的缺陷，并進行改進。
驗證與確認的區(qū)別在于：“驗證確保‘你正確地做了’，而確認則確?！阕隽苏_的東西’”。驗證是過程的正確，確認是結(jié)果的正確。
“確認應(yīng)在整個產(chǎn)品生存周期的早期開始，并持續(xù)進行”，這意味著早期雖然不會有最終產(chǎn)品，但會有“最佳預(yù)示產(chǎn)品符合用戶需要”的工作產(chǎn)品。
確認方法不僅用于產(chǎn)品，也用于工作產(chǎn)品。
專用實踐 1.1 選擇要確認的產(chǎn)品
本實踐要求根據(jù)產(chǎn)品和產(chǎn)品部件與用戶需要的關(guān)系來選擇要進行確認的產(chǎn)品和產(chǎn)品部件以及確認方法。
能進行確認的產(chǎn)品和產(chǎn)品部件，如：
1）產(chǎn)品和產(chǎn)品部件的需求和設(shè)計。
2）產(chǎn)品和產(chǎn)品部件（例如，軟件，服務(wù)文檔）。
3）用戶接口。
4）培訓材料。
5）過程文檔。
在需求開發(fā)SP3.3分析需求時，所標識的“關(guān)鍵需求”對應(yīng)的產(chǎn)品和產(chǎn)品部件，應(yīng)當被識別為待確認項。
確認方法，如：
1）與用戶一起討論，可能在正式的評審期間；
2）原型演示；
3）功能演示（如系統(tǒng)、軟件、服務(wù)文檔、用戶接口）；
4）培訓材料試點；
5）最終用戶與其他利益相關(guān)方測試產(chǎn)品或產(chǎn)品部件；
6）分析產(chǎn)品和產(chǎn)品部件（如：模擬、建模和用戶分析）。
標準給出的確認方法不僅用戶測試這一種，還有用戶參與的評審、原型演示、功能演示……，所以我們在進行確認活動的時候要根據(jù)實際情況選擇合適的確認方法。
專用實踐 1.2 建立確認環(huán)境
本實踐要求按照預(yù)期的用戶環(huán)境來建立確認環(huán)境。
通常我們提到的軟件環(huán)境、硬件環(huán)境，指的是開發(fā)環(huán)境、運行環(huán)境、測試環(huán)境，這些環(huán)境可能不能覆蓋確認環(huán)境，所以對環(huán)境需求開發(fā)的時候，還應(yīng)注意從驗證和確認的角度考慮環(huán)境需求。
本實踐可以和項目策劃過程域的SP2.4制定項目資源計劃結(jié)合。在做資源計劃時，標識出測試設(shè)備和工具，以及其他的確認資源等。
專用實踐 1.3 建立確認的規(guī)程和準則
本實踐要求建立確認的規(guī)程和準則，以確保確認活動的有效進行。
建立確認準則，可以考慮下列事項：
1）產(chǎn)品和產(chǎn)品部件需求。確認就是要看產(chǎn)品是否滿足用戶需求，所以本條作為確認準則是毫無疑問的。
2）標準。軟件開發(fā)遵循的那些標準。
3）顧客驗收準則。產(chǎn)品是否滿足驗收要求。
4）環(huán)境性能。確認環(huán)境和真實環(huán)境的比較。
5）性能偏差的閾值。產(chǎn)品性能與性能需求的偏差。
而且不僅要建立確認的規(guī)程和準則，在需求和設(shè)計評審時，就要運用這些規(guī)程和準則來標識和解決與確認活動有關(guān)的問題。比如“評審產(chǎn)品需求，以確保標識和解決影響產(chǎn)品或產(chǎn)品部件確認的問題”，“當設(shè)計成熟時在確認環(huán)境關(guān)聯(lián)中評估該設(shè)計，以標識確認問題”。
專用實踐 2.1 實施確認
本實踐要求依照確認規(guī)程和準則，對選擇的待確認產(chǎn)品進行確認。
實施確認活動，其中一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)是，“為使用戶可以接受，產(chǎn)品或產(chǎn)品部件必須如所期望地運行于預(yù)定的運行環(huán)境中”。
確認環(huán)境越接近真實環(huán)境，確認結(jié)果就越可信。所以確認環(huán)境應(yīng)和用戶做好溝通，即使不能在實際環(huán)境當中進行確認，運行環(huán)境也應(yīng)滿足用戶的期望。
專用實踐 2.2 分析確認結(jié)果
本實踐要求依照確認準則，分析確認的結(jié)果，查找產(chǎn)品的缺陷并修復(fù)。
確認活動可能有3個結(jié)果：
1）完全滿足用戶需求；
2）基本成功，存在一些用戶可以接受的缺陷；
3）有重大缺陷，用戶不接受，確認活動失敗。
對于確認活動中所發(fā)現(xiàn)的缺陷，要分析其原因，進行歸類，在后續(xù)的工作中逐步解決。
