一個人的命運取決于其關(guān)鍵時刻做選擇的質(zhì)量。同樣道理，企業(yè)的經(jīng)營績效，很大程度上是一系列決策的累加效果。決策是我們自己與全世界的博弈。在既定的商業(yè)場景中，只要用對了決策框架，就可以大幅提高決策的質(zhì)量。

很多優(yōu)化理論的前提是未來情況已盡在掌握，決策的目標(biāo)是實現(xiàn)利益的最大化。這顯然與現(xiàn)實不符，現(xiàn)實的情況是每個決策點均是信息不充分情況下的判斷，人們決策的目標(biāo)是為了取得比較滿意的結(jié)果，緊要關(guān)頭甚至是為了活下去。

一只螞蟻在海邊布滿大大小小石塊的沙灘上爬行，螞蟻爬行所留下的曲曲折折的軌跡，絕不表示螞蟻認(rèn)知能力的復(fù)雜性，而只表示著海岸的復(fù)雜性。當(dāng)我們把人當(dāng)作一個行為系統(tǒng)來看的時候，人和螞蟻的認(rèn)知能力類似。

螞蟻在海邊爬行，它雖然能感知蟻巢的大致方向，但它既不能預(yù)知途中可能出現(xiàn)的障礙物，其視野也是很有限的。由于這種認(rèn)知能力的局限性，所以每當(dāng)螞蟻遇到一塊石頭或什么別的障礙時，就不得不改變前進(jìn)的方向。螞蟻行為看起來的復(fù)雜性，是由于海岸的復(fù)雜性引起的。

人們在決策中就有點像這種海邊的螞蟻，只能根據(jù)有限信息和局部情況，依照不那么全面的主觀判斷來進(jìn)行決策。管理學(xué)大師赫伯特·西蒙認(rèn)為：一切決策都是折中，只是在當(dāng)時情形下可選的最佳行動方案。這更接近于一種逐步逼近的戰(zhàn)略。

而麥穗理論就是在此場景下的一個決策框架：蘇格拉底帶著學(xué)生們來到一片麥田前，說：你們走進(jìn)麥田，一直往前走不要回頭，途中摘下一支，也只能摘下一支，你認(rèn)為最大的麥穗。

麥穗理論的要點：把麥田分為三段，走過第一段時，只觀察不下手，在心中把麥穗分為大中小三類；走過第二段時，驗證第一段判斷是否正確，并及時糾正；走到第三段時，摘下遇到的第一支屬于大類中的麥穗，盡管可能不是最大的一支。

現(xiàn)實中的最優(yōu)決策只能存在于理論中，更像是理論學(xué)家對過去的模擬。而我們追求的是滿意的決策，通過麥穗理論的方法，就可以輕松實現(xiàn)滿意是結(jié)果。