演講:

一個(gè)演講的開頭就是要吸引住聽眾的注意力。

根據(jù)“七秒法則”，開頭七秒的時(shí)間里就決定了觀眾到底是不是想聽下去。

那么怎么做才是吸引注意力的好方法呢？首先，盡量以“你/你們”開頭，大家最關(guān)心的是這次演講到底和自己有什么關(guān)系。其次，你可以用提問或者讓大家一起想想某個(gè)場景的方式開頭，這樣做的好處在于營造一種參與感。當(dāng)然，你也可以上來就爆最精彩的料，講有趣的故事。

你不能一味地考慮你能傳遞多少內(nèi)容，你更應(yīng)該了解聽眾到底能接受多少內(nèi)容。那么對(duì)應(yīng)到演講里，最好的結(jié)構(gòu)就是說3點(diǎn)。

在最后的3分鐘，大家已經(jīng)聽不進(jìn)去什么數(shù)據(jù)了，你需要調(diào)動(dòng)的是大家的情感。你也可以試試這么做，用有趣的小故事、比喻或者想象結(jié)尾。即使聽眾忘了你前面講了什么，他們依然會(huì)記得你在最后幾分鐘內(nèi)給他們帶來的感覺。

解決問題:

不管是工作中還是生活上，高效合作都不容易。出現(xiàn)問題就總怪對(duì)方?jīng)]做好，大家誰也不服誰，很難達(dá)成一致。合作之所以難，是因?yàn)槲覀冊(cè)谟懻搯栴}時(shí)，都喜歡“嗖”地一下跳到結(jié)果，直接提出自己的觀點(diǎn)，忽略了達(dá)成共識(shí)這么關(guān)鍵的一步。其實(shí)想潛移默化地引導(dǎo)對(duì)方與你步調(diào)一致，只需4步，分別是：

001 問題：現(xiàn)在的問題是什么？

002 原因：為什么會(huì)出現(xiàn)這些情況？

003 策略：應(yīng)該采取的措施是什么？

004 行動(dòng)：具體有哪些行動(dòng)步驟？

如果你是合作發(fā)起人，最好少用布置任務(wù)的語氣，多和大家解釋“我們?yōu)槭裁匆鲞@件事”。

如果你是參與者，就需要向發(fā)起人了解任務(wù)背后的理由，同事請(qǐng)你幫ta寫方案，你同意接手的時(shí)候，最好也問問：“你可以給我講講這個(gè)方案的需求嗎？”

提出建議時(shí)，最好避免絕對(duì)化語氣，比如：“聽我說，就應(yīng)該這么做”，這樣的對(duì)話容易讓對(duì)方感覺到攻擊性和壓迫感。

保守作答可以留下選擇的余地，讓對(duì)方感覺更舒服，比如說：“如果暫時(shí)沒有更好的辦法，可以先這樣做”。

告知對(duì)方任務(wù)目的，或者邀請(qǐng)大家參與目標(biāo)制訂，能讓團(tuán)隊(duì)成員明確方向，擰成一股繩。

在你的大腦中想象出3個(gè)箱子，分別貼上“事實(shí)”、“意見”和“情感”3個(gè)標(biāo)簽，準(zhǔn)備完后，每次你想說事情，先把內(nèi)容放進(jìn)這三個(gè)箱子里歸類，然后再按順序表達(dá)。

想讓對(duì)方更懂你，平時(shí)說話要有意識(shí)地練習(xí)，在不斷擴(kuò)充這三個(gè)箱子的過程中，熟練掌握這個(gè)方法。

當(dāng)你想讓別人采取行動(dòng)時(shí)，可以把同樣的意思，用不同的形式，順著主旨，分三次，層層遞進(jìn)地講。

比如你想讓朋友周末去陪你買衣服，如果干巴巴地強(qiáng)求，沒有鋪墊地說，“周末和我去商場吧”，因?yàn)闆]有周旋的余地，很大概率會(huì)遭到拒絕。

如果分三次說，效果會(huì)怎么樣呢？

第一次：詢問建議。

你可以問朋友：“最近換季打折，我想買幾件衣服，有什么建議嗎？”，對(duì)方可能回答：“某牌子或者某商場還不錯(cuò)”。

第二次：贊美或肯定對(duì)方過去的經(jīng)驗(yàn)。

你可以說：“前幾次買衣服，我都是自己去的，雖然也挺好看，但感覺不太適合我的風(fēng)格，在搭配上，還是你的品味比較好?！?/p>

朋友會(huì)略帶驕傲地回答：“我早就跟你說過，你適合簡約一點(diǎn)?！?/p>

經(jīng)過前面兩次的鋪墊，第三次：發(fā)出邀約。

你可以說：“是啊，早該聽你的，上次就應(yīng)該跟你一起去。這次一起去吧，你陪我，我比較放心?！?這個(gè)時(shí)候，朋友很容易水到渠成地答應(yīng)你的請(qǐng)求，而且內(nèi)心也會(huì)很有成就感。

不管是希望新同事加入你的項(xiàng)目組，還是讓家人配合你做家務(wù)，用這樣的方式溝通，更容易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。