公司的總目標(biāo)是銷售、利潤。
1、深淘灘，低作堰
深淘灘：確保核心競爭力的投入，確保對未來的投入，及時在金融危機時期也不動搖；他給你是不斷地挖掘內(nèi)部潛力，降低運作成本，為客戶提供更有價值的服務(wù)。
低作堰：就是節(jié)制對利潤的貪欲，不要因短期目標(biāo)而犧牲長期目標(biāo)，自己留存的利潤少一些，多一些讓利給客戶，以及善待上游供應(yīng)商。
2、單靠技術(shù)壁壘取勝的時代很快就要轉(zhuǎn)變成為靠管理取勝的時代。
3、生意之道，不是用利己的方式達到利己的目的，而是用利他的方式達到利己的目的。
4、別的公司追求產(chǎn)品的性能價格比，我們追求產(chǎn)品的終生效能費用比。
5、追求利潤還是追求增長？ 雖然增長始終處于優(yōu)先地位，為了提高市場占有率，甚至短期內(nèi)不惜犧牲很多利潤，但從長期來看，沒有合理的利潤、沒有自身創(chuàng)造的現(xiàn)金流支撐的增長是不可持續(xù)的。我們追求在一定利潤率水平上的成長的最大化。長期有效增長，當(dāng)期看財務(wù)指標(biāo)，中期看財務(wù)指標(biāo)背后的能力提升，長期看產(chǎn)業(yè)格局以及商業(yè)生態(tài)環(huán)境的健康。
6、企業(yè)必須保持合理的增長速度。只有靠管理，靠服務(wù)。不顧安全的快速發(fā)展不是我們的追求。必須在前進中調(diào)整，在前進中交接班，絕不允許停下來整頓，停下來交接班。
7、市場機會第一，盯緊有效增長，然后再考核人均收益。
8、技術(shù)的進步趕不上需求的增長是可能的，我們一定要走在需求增長的前頭，敢于創(chuàng)造和引導(dǎo)需求，取得“機會窗”的利潤。
9、很多知識智慧在客戶手中，我們要多與客戶打交道，樂意聽取客戶意見?？蛻袅R你的時候就是客戶痛的最厲害的地方，客戶的困難就是需求。
10、深刻理解客戶需求？ ?
i 首先要搞清楚客戶是誰，客戶需要的是什么？? 市場的需求是創(chuàng)造的原動力，我們的客戶應(yīng)該是最寵客戶，而不僅僅是運營商。
ii 已立項的產(chǎn)品在開發(fā)過程的各階段，要基于客戶需求來決定是否繼續(xù)開發(fā)或停止或加快或放緩。
iii 我們一定要搞清楚客戶的基本需求是什么，做好規(guī)劃，先把基本的、主要的使用功能開發(fā)好，開發(fā)得非常優(yōu)秀。
iv 堅持不斷提高企業(yè)的核心競爭力，由技術(shù)導(dǎo)向移向客戶導(dǎo)向，根據(jù)客戶需求，提供全套解決方案，開發(fā)低成本高增值的產(chǎn)品，提供良好的全面的服務(wù)體系和管理體系，建立公司長遠的客戶反應(yīng)度。
v 反對孤芳自賞，要做工程商人
? ? ?? 以客戶為導(dǎo)向，而不是以技術(shù)為導(dǎo)向?？傮w原則是以一大類客戶（最終客戶、不是簽約客戶）為中心，以客戶需求為導(dǎo)向，提供解決方案，圍繞最終客戶來考慮做什么，怎么做，如何持續(xù)發(fā)展。
? ? ?? 華為發(fā)展任何一塊新產(chǎn)業(yè)單元，最基本的底線，就是在中國市場，能夠養(yǎng)活自己，能夠有利潤。
? ? ?? 我們是能力有限的公司，只能重點選擇對我們有價值的客戶為戰(zhàn)略伙伴，重點滿足客戶一部分有價值的需求，這不能算是不謙虛。
vi 客戶需求已越來越多的從買設(shè)備轉(zhuǎn)向了關(guān)注解決方案。要向客戶提供針對性的綜合解決方案，針對綜合客戶需求負責(zé)。
vii 我們既要關(guān)注客戶的現(xiàn)實需求，也要關(guān)注他們的長遠需求。真正理解最終客戶的真正需求是什么，幫助客戶去適應(yīng)發(fā)展。
11、任何先進的技術(shù)、產(chǎn)品和解決方案，只有轉(zhuǎn)化為客戶的商業(yè) 才能產(chǎn)生價值，在產(chǎn)品投資決策上，我們堅持客戶需求導(dǎo)向優(yōu)先于技術(shù)導(dǎo)向。
12、光賣產(chǎn)品是稱霸不了世界的，還是要質(zhì)量好、服務(wù)好、價格低，優(yōu)先滿足客戶需求，我們的技術(shù)領(lǐng)先最多一年時間。
13、尋找機會，抓住機會，是后進者的名言。創(chuàng)造機會，引導(dǎo)消費，是先驅(qū)者的座右銘。
14、要特別關(guān)注機會點，要迅速地集中能量，要有市場的敏感性，要有快速響應(yīng)能力，特別是關(guān)注客戶需求。既要關(guān)注長期的目標(biāo)，也要集中力量抓住近兩年的機會。
抓住了戰(zhàn)略機會，花多少錢都是勝利；住不住戰(zhàn)略機會，不花錢也是死亡。當(dāng)公司出現(xiàn)機會和成本的沖突時，我們是要機會還是要成本？首先要機會。我一直認(rèn)為我們高科技企業(yè)機會是大于成本的，只要符合機會，成本的增長是可以理解的。
機會、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長的主要牽引力，西方公司以資源驅(qū)動企業(yè)的發(fā)展，我們更多的是強調(diào)機會對公司發(fā)展的驅(qū)動。
14、10%的地區(qū)擁有90%流量的價值觀念：即投入90%的資源，爭奪10%的高價值客戶和地區(qū)。而不是在所有地區(qū)和客戶都加大投入。
15、主張業(yè)務(wù)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向，以利潤為導(dǎo)向，但是不為利潤所送，我們需要的是未來的機會。
16、為了拓寬明天的市場，每年從銷售額中提取10%~12%作為研究經(jīng)費，緊緊抓住戰(zhàn)略機會不放。公司保持適當(dāng)?shù)挠郊纯?，要合理消耗部分蹲起收益，加大投入，已促進公司長期競爭能力的提升。公司給預(yù)研的定位是費用估算占研發(fā)投入 的10%，只能在10%的范圍里使用，錢如果浪費也就浪費了，但不能多花錢，沒錢時也不能給。公司投資講究正態(tài)分布，對于投資，我們有兩個牽引：一個是客戶需求牽引，一個是技術(shù)牽引。
17、未來企業(yè)間的競爭是產(chǎn)業(yè)鏈之間的競爭：現(xiàn)代企業(yè)競爭已經(jīng)不是單個企業(yè)與單個企業(yè)的競爭，而是一條供應(yīng)鏈與其他供應(yīng)鏈的競爭。企業(yè)的供應(yīng)鏈就是一條生態(tài)鏈，客戶、合作者、供應(yīng)商、制造商在同一條船上。從上游到下游的產(chǎn)業(yè)鏈的整體強健，就是華為生存之本。我們要開放，分享利益。
真誠的善待供應(yīng)商，必須和供應(yīng)商建立戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系，才能保證器件源源不斷的供應(yīng)上來，公司才能快速發(fā)展。友誼不等于讓步，尊重和謙虛不一定是軟弱，目的是要實現(xiàn)雙贏。
重視但不敵視競爭對手，他們是我們重要的老師。
18、把握好方向，謀定而后動，要急用先行。不求完美，深入細致的做工作。華為公司的管理，只要實用，不要優(yōu)中選優(yōu)。抓主要矛盾、主要流程，加強對共性化的東西的歸納和規(guī)范，個性化的東西可以用行政文件來規(guī)范。
一定要將主要精力放在分析市場、關(guān)注客戶上。要在組織、流程、IT等方面建設(shè)使用市場需求和及時滿足客戶需求的管理體系，否則，公司在擴張就會出問題。擴張的同時必須能控制得住，完備的監(jiān)管體系和強大的監(jiān)控能力必須同步跟上，在不具備監(jiān)控能力的情況下盲目擴張對公司是危險的。
19、在世界動蕩不安的這個時代，我們一定要清晰自己的戰(zhàn)略，不要盲目的做大，更不要盲目的鋪攤子。不能持續(xù)帶來投資收益的項目，堅決不投資，避免分散精力，失去戰(zhàn)略機遇。
20、推進公司前進的最主要因素是機制和流程。我們留給公司的財富只有兩樣：意識我們的管理架構(gòu)、流程與IT支撐的管理體系，而是對人的管理和激勵機制。大規(guī)模不可能自動地帶倆低成本，低成本是管理產(chǎn)生的。不抓人均效益增長，管理就不會進步。
淡化英雄色彩，特別是淡化領(lǐng)導(dǎo)者、創(chuàng)業(yè)者們個人的色彩，是實現(xiàn)職業(yè)化管理的必然之路。
首先：1、去除不必要的重復(fù)勞動? 2、縮短流程，減少審批環(huán)節(jié)。? 3、確定流程責(zé)任制，充分調(diào)動中下層承擔(dān)責(zé)任，在職權(quán)范圍內(nèi)正確及時決策? 4.把不能承擔(dān)責(zé)任、不敢承擔(dān)責(zé)任的干部，調(diào)到操作崗位上去? 5、把責(zé)任心、能力、品德以及人際溝通能力、團隊組織協(xié)調(diào)能力等作為選拔干部的導(dǎo)向。
21、核心競爭力對一個企業(yè)來講是多方面的，技術(shù)與產(chǎn)品僅僅是一個方面，管理與服務(wù)的進步遠遠比技術(shù)進步重要。我們公司的員工文化層次很高，很聰明，但如果不規(guī)范管理，那么，注意越多，人心越亂，管理就越?jīng)]有希望。
公司必須在工資增長的同時，效益更快增長，而不是工資增長速度超過了效益增長速度。
提高效率，不是要增加勞動強度，而是要減少無效工作。算一算研發(fā)開發(fā)出來的功能，利用率不到22%（需要具體測算）。研發(fā)越高級的技術(shù)，大家就越興奮，越去研究，職務(wù)和工資也越來越高，簡單的技術(shù)反而不愿去研究。如果減少30%的無效工作，那么既節(jié)約了成本，也不用加班加點。
