【書名】《贊賞的5種語言》
【標(biāo)題】感謝在心口常開
【字?jǐn)?shù)】800
【概要】學(xué)會(huì)明確完整地表達(dá)你的肯定,是幫助他人獲得持續(xù)動(dòng)力與成長(zhǎng)的源動(dòng)力,而利他,就是最好的利已,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。
【正文】
《贊賞的5種語言》這本書是由美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》百萬暢銷書作者蓋瑞·查普曼博士和資深心理學(xué)家、工作人際關(guān)系專家保羅·懷特博士共同編寫,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?gòu)思與豐富的內(nèi)容,幫助人們,通過合情合理、準(zhǔn)確明白地表達(dá)自己對(duì)他人的贊賞,收獲更好的人際關(guān)系、營(yíng)造積極的生活、工作氛圍。
第一種語言:肯定他人
肯定他人,由淺到深,可以分為肯定成果,肯定性格、肯定品質(zhì)三個(gè)層次。
當(dāng)別人做完具體的事情之后,你看在眼里,留意心上的同時(shí),也請(qǐng)明確地表達(dá)出你的所見、所思、所感。即使是努力被“看見”,這樣的淺層面,也是一個(gè)很大的肯定。在肯定事情的時(shí)候,能明確完整地表達(dá)時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事情及成果,這樣效果更好!避免模糊、空洞的稱贊。更要避免“感謝在心口不開”這樣的中國(guó)式含蓄。比如,同事熬夜排版PPT完成提交后,你第二天對(duì)他說:為了今天及時(shí)提交PPT成果,你昨晚加班到11點(diǎn)才回家,真是太辛苦了!今天提交的PPT,獲得業(yè)主很大的肯定,你昨晚多次完善和提升,有很大的功勞!這樣的及時(shí)肯定,會(huì)讓做事的人,產(chǎn)生持續(xù)的動(dòng)力。
如果這位同事多次追求完美,刻意練習(xí),把PPT排版得越來越棒,這就體現(xiàn)了他負(fù)責(zé)任、能上進(jìn)、會(huì)思考、有方法的性格品質(zhì)特征,這個(gè)時(shí)候,你也可以明再次明確表達(dá)出來:這段時(shí)間,你的PPT排版水平節(jié)節(jié)突破呀,像這你這么有上進(jìn)心,會(huì)思考、有責(zé)任心的同事,我要號(hào)召大家向你學(xué)習(xí)。這樣及時(shí)的階段性肯定,是培養(yǎng)人才最好的途徑之一。
肯定,是人們獲得持續(xù)與成長(zhǎng)最大的動(dòng)力來源。因?yàn)槿耸巧鐣?huì)性動(dòng)物,獲得他人認(rèn)可,是原始基因的需求之一。
善于表達(dá)肯定,幫助你實(shí)現(xiàn)共贏。