房地產(chǎn)行業(yè),三招搞定客戶

做房地產(chǎn)銷售那會,公司有個和我比較好的同事叫小唐,?平時也沒啥業(yè)績,只看到他每天往外跑??煲掳嗔瞬呕貋恚贿B4個月都沒有開單。老板,一直在盯著小唐??伤购茫袷菦]事的人一樣,還是每天早早的跑出去。老板看他這么勤快,也不忍心辭掉他,也就耐住心再給了他一段時間。往往,最后爆發(fā)的力量是巨大的。

沒想到某天,小唐中午就樂呵樂呵跑回來了,問他今天為什么回來這么早,他擺擺手直接走進(jìn)的老板辦公室。下午,老板在公司發(fā)布了一條信息:小唐今日開單,開單1000萬,提成8萬,獎勵一輛寶馬。這下全公司嘩然,都想不到小唐是如何做到的,都在討論。晚上回到租房,問小唐今天什么個情況,他說:“平時呢,你們一整天看不到我是不是,因?yàn)槲叶寂苋タ蛻裟橇镞_(dá)去了。”經(jīng)過他前前后后的述說,我大概明白了,并總結(jié)了。

小唐是有套路的,前期,因?yàn)樽约赫也坏娇蛻羧海诖蠼稚厦o目的的瞎轉(zhuǎn),自己也不怎么會推銷,所以第一個月零業(yè)績。自己在公司面子也掛不住,沮喪、失落各種負(fù)能量,感覺天都塌了。一直在想辦法怎么農(nóng)民翻身做地主。某天他在逛論壇的時候,發(fā)現(xiàn)一帖子看得津津有味,他知道這些招數(shù)正是他所欠缺的東西,一坐就是到深夜。他用筆記錄,第二天馬上施行計(jì)劃。

找不到客戶群?嘿,有計(jì)劃、有招數(shù)了,直接拿來用,直接單點(diǎn)爆破高級別墅區(qū)。不要一位很平常,你每天發(fā)100張傳單,小唐發(fā)500張起步。數(shù)量級的發(fā),蹲點(diǎn)發(fā),重復(fù)發(fā)、長期發(fā),早上上班來一波,中午下班來一波,晚上下班再來一發(fā)。刷臉式!別墅區(qū)居民都認(rèn)識他了,平時遇見打個招呼寒暄寒暄,找點(diǎn)話題逗逗樂子。別以為這樣就完了。在聊天中,同事還進(jìn)行分類,有意向的、沒意向的、在考慮的,三大類,重點(diǎn)主攻在考慮的,篩選出了幾個。有了目標(biāo),目的就明確了,是不是開始著手運(yùn)作了呢?市調(diào)在考慮的幾個人,其中一個是年輕有為的公司大老板,其中一個是外地過來做生意的,還有位是老大爺。小唐經(jīng)過麥凱66,重新篩選了重中之重的客戶——公司大老板。原因有三:有個三歲孩子;第二:親戚在他家居住;第三:老板本身在考慮購置。

好,經(jīng)過市調(diào),同事主攻大老板。三個方法:人情做透、利益驅(qū)動、增值服務(wù)。經(jīng)過前期的刷臉,老板都知道小唐是干嘛的了。星期六小唐主動加班,拿好資料第一次敲開了大老板的住宅。第一次陌拜,信任度很低,小唐只說了5分鐘的銷售話語,利用剩余的15分鐘使用麥凱66,銷售模糊主張,和老板聊家常、聊孩子,總之聊天時不經(jīng)意找尋話題。第一次拜訪非常成功。那么,就會有第二次、第三次的機(jī)會給你利用了。以后的時間越聊會越長?!摇缓屠习辶馁I房,就和老板拉家常。小唐模糊銷售主張,客戶就清晰,老板知道小唐要干嘛,可是小唐不說,老板自然不好說。

時間久了,麥凱66是不是就完善了。小唐知道老板有個三歲大的兒子,在哪上學(xué),嘿嘿,知道攻心術(shù)的朋友該用上來了。小唐上網(wǎng)搜尋了一批當(dāng)前的頂級學(xué)習(xí)方法和提高記憶力的方法,精編成冊給客戶送過去,時不時買點(diǎn)小玩具給他的孩子。有時下班他趕不及去接孩子,我就幫他接,送孩子回家。并照照片發(fā)給老板,是不是讓他安心呢?客戶看我們?nèi)绱岁P(guān)心他的孩子,反過來是不是關(guān)心我們的生意啦?

增值服務(wù),和老板聊天,知道他是搞快消行業(yè)的。小唐在家利用晚上的時間,搜尋了100個同行業(yè)經(jīng)典的營銷案例,總共20萬字,精編6萬字。匯成冊拿給客戶,老板連忙說謝謝。時間久了,就成為了朋友了,老板不時告訴我關(guān)于小唐公司的問題,咱不怕問題,就怕他沒問題和我們說這就麻煩了。好,上網(wǎng)市調(diào)問題,抓本質(zhì),請教同行業(yè)的人,不要和我說你不會找。上網(wǎng)搜羅,各種方式,還有你平常玩什么軟件,就會有什么大神??偨Y(jié)出最好的解決方式,然后見面告知老板。是不是增值服務(wù)做到了極致呢?把自己當(dāng)成老板部門的員工?。?/p>

人情做透,周末啦、他的孩子生日、老板每次的著裝、第一次和客戶見面啦等等,這些小唐都記錄了下來,一見面夸客戶哪次穿衣如何有品味,把人家夸得笑臉盈盈,心花怒放印象不深刻,怎能說得這么準(zhǔn)呢。老板孩子生日啦,咱一份精美的小禮品送過去,表達(dá)自己的誠意??熘苣┝?,發(fā)個周末愉快短信給老板,是不是誠意滿滿。圍繞老板,做應(yīng)該做的,什么是應(yīng)該做的呢?找他的需求痛點(diǎn),就像送小禮物,要老板用得著的,花小錢辦大事的方法。

三面上個方法,同時進(jìn)行的,最重要是要和老板成為朋友,減低他的心理防線,信任我們,有了信任度,成為了朋友,什么事都好談了。是不是呢?時間過去幾個月,都成朋友了,是不是可以談買房啦!老板毫不猶豫和小唐去看房,一個小時選定。開單成功!

為什么別人能開單呢?你卻還在掙扎,方向不對,努力白費(fèi)。有一套好的思路就能事半功倍。銷售是草根翻身的路子,好的銷售套路,就是我們翻身的開始啦!

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