透過說話,懂得把別人放在心上,這就是我相信的說話之道。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ----------------蔡康永
陽光甚好,窩在沙發(fā)里讀蔡康永的說話之道,書中通過很多小情景講訴很多說話的道理,雖精巧,但零散的知識點會讓你在需要用到的時候,想不起來,或者你已經(jīng)能說出了不合適的話后,才猛然想起可以運用這些道理。但就像衣服弄破了個洞,就算可以修補,還是會留下傷痕。
書中的場景不會每天都發(fā)生,但是你的腦袋每時每刻都會思考。把這些知識點整理成思維方式,說話每天都在進行,在生活工作中時刻練習這種思維,在重要關頭,就會派上大用場。
1.站在對方的角度,去思考他的情感,利益,需求
書中說,說話說的好,能變得更多人喜歡。我認為更重要的是讓自己更好的成長。無論在工作還是生活中,學會多角度的看問題,都會讓你有不同的發(fā)現(xiàn),并且可以讓我們避免“以偏概全”的誤區(qū),進入一個嶄新的世界。
朋友向你訴苦,你要考慮,此時她最需要的是什么,是一味安慰,還是默默的傾聽,給她一個擁抱。
一起去聚會,KTV,你要想,別人來這里是這里是想有人可以聽他唱歌,所以你不能一直霸占話筒,當朋友唱歌的時候給她鼓掌,給予贊賞
找人幫忙的時候,要思考,我可以給他帶來什么利益,把自己當成一個可以并肩作戰(zhàn)的伙伴,而不是一味的哀求,做撒嬌的巨嬰。就像喬布斯邀請可口可樂的總裁約翰-斯卡利來蘋果公司,說的是,你想賣一輩子糖水還是跟著我一起改變世界?(當時蘋果的知名度遠不如可口可樂)。
工作向老板提加薪的時候,面試的時候,你要明白老板和面試官他們的目的是什么,他們關心的是什么,你的回答中要有他們關心的要點,才能達成你的目標。
談話中,除了知道對方想要什么,也要了解他們不愿談什么,比如財務,生病,外遇,孩子的成績,和原則性很強的事(比如討厭的明星,信仰的宗教)等,如果他們主動對你談起,就不在不愿談的范圍內(nèi)。你可以根據(jù)情況來與之溝通。
傳達你的情感,不要只會說,對方除了語言上的需求,還需要行動上的關懷,比如不要只對戀人說情話,而不花時間陪她,不要知道打電話給父母,卻不回家探望。
談話中,不要太看重自我,就算你是演講,也要考慮聽眾是誰。你要明白,成為焦點,不一定都是在中心。
2不要看表面的現(xiàn)象,要看清事情的來源
事情往往沒有看上去那么簡單,說話也一樣。人們常常是話中有話。他未必是很閑或者多此一舉,也許是有難言之隱,或性格使然,你不能期望所有的人與你談話都坦誠相待。你要通過他們與你談話的眼神,態(tài)度,語言,動作。尋找本源,他究竟想說些什么,他為什么這么做。
如果你約一個女孩去看電影,女孩說:“不行誒,我要在10點之前回家……”
如果你只會說哦,那就沒戲了。女孩這句話,就是你繼續(xù)探索她內(nèi)心的真實想法的引線。你可以追問:是你媽規(guī)定的時間嗎?還是你要回去做別的重要事?或者提出建議:我看完電影會準時送你回家,不用擔心時間。你就能知道她家人的狀況,或者她的愛好。即使最后沒看成電影,你也進一步了解了她。
戀愛中的女孩子,他們?yōu)槭裁磫栁液湍銒尩羲锬阆染日l,是不是因為你在某些方面讓他沒有安全感。
跟你爸媽吵架的時候,你沖動的說出了一些不好的話,說出來你就后悔了。那吵架的時候,你有沒有思考過爸媽為什么這么說,你沒有好好的引導他們說出背后的話,從而造成矛盾的激化。你的情緒來源是什么,真的是因為爸媽說的話,還是自身的焦虙,借機發(fā)泄到父母身上。
朋友找你訴苦,哪些只是看起來在訴苦,(比如:誒呀,新做的指甲切菜被弄壞了)哪些是真正的訴苦,工作中哪些是顯得很好,哪些是真正的好,這時你就需要看清話語背后的心理,動機,目的。
3、時刻保持寬容,開放的心態(tài)
這句話看起來很簡單,甚至不值一提,可是就是因為這樣,許多人都沒有引起重視,因為并沒有多少人做到了。而真正做到的人通常都不說,所以也就有許多人認為他沒用了。
我認為寬容是在允許與我不同的觀點存在,開放是把眼光放長遠,不要只看到眼前。
工作中,常常有些人很厲害,但人緣很差,因為他們在表達觀點的時候,會不斷的辯解,讓別人啞口無言,他的關注點在于證明自己是對的,而不是如何讓這個項目有更好的成果。這是一種典型的表現(xiàn)型人格,在乎的不是好壞對錯,而是顯得好看。有時把無畏的勝利讓給對方,懂得認輸是一種明智的選擇。
不要吝嗇你的贊美,別人夸你一句,除了說謝謝,你也可以回夸他一句。如果有人罵你:“你真丑!”你生氣的懟他:“你更丑!”
還是微笑的“贊美”她:“你最美,真是美到窒息,美到?jīng)]朋友呢!”
然后,瀟灑的走掉。我想此刻你身上已經(jīng)自帶光芒了。
最后,希望大家在理論中思考現(xiàn)實,在現(xiàn)實中應用理論,你可以在現(xiàn)實中找到更多的案例來論證理論,在生活中,也不斷的用理論指導自己的行為。在評論中給我留言哦,一起學習。