經(jīng)常會遇到一個問題:交互設(shè)計的原則是什么?
在網(wǎng)上搜這個問題,答案千奇百怪,有結(jié)合實例提出幾十條原則的,也有泛泛提出三四條大原則的,這個問題似乎并不容易形成統(tǒng)一答案。關(guān)于原因,我想可能有兩點:
1.時間太短、不受重視。交互設(shè)計運用在消費級產(chǎn)品并受到重視不出10年,相比于其他學(xué)科這時間太短。并且這是一個容易被認為收益不明顯的學(xué)科,說白了”可有可無“,用戶體驗上的提升并不容易直觀的測量,這可能導(dǎo)致了這門學(xué)科不受重視。
2.產(chǎn)品的交互方式變化太快。交互設(shè)計是半理論半實踐的學(xué)科,而涉及交互設(shè)計的很大部分——互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展太快了,技術(shù)的發(fā)展給產(chǎn)品帶來了交互上顛覆。我上大學(xué)時大部分人用的還是NOKIA實體鍵盤手機,而這種手機現(xiàn)在已經(jīng)絕跡了,現(xiàn)在大部分交互方式都圍繞著觸屏展開,可能5年又是另一番光景。知識的沉淀遠沒有技術(shù)發(fā)展來得快,即使形成一套實踐理論大概也很快會被技術(shù)淘汰。
根據(jù)上面的設(shè)想,我認為交互設(shè)計適合從心理學(xué)上形成知識的積累。人的感知方式變化較慢,不管怎么樣的產(chǎn)品,都以滿足人類為目標,所以從人類的生理結(jié)構(gòu)、心里特征方面分析形成一套理論,可以長久指導(dǎo)交互。理論結(jié)合產(chǎn)品形態(tài)形成具體交互方式需要花費精力,比起現(xiàn)在由產(chǎn)品給的草圖直接畫個框架圖,思考的東西要多,交互設(shè)計師就應(yīng)該是做這個事情的,恩。幸運的是已經(jīng)有一些這方面的書籍《Designing with the mind in mind》雖然例子很久遠,但是啟發(fā)性很大。這本書也是剛?cè)胄袝r同事推薦的,過了幾年再讀一遍還是有收獲。