老板的理解建立在老板的心智基礎上，員工的理解建立在員工的心智基礎上，好像都沒問題，那么是哪里的問題嘞？
（系統(tǒng)認知結構的問題）
家長也經(jīng)歷過孩童，慢慢成為了大人，老板也經(jīng)歷過員工，但也可以去重新認識員工。
很多十年前的模式，不能說傳統(tǒng)過于陳舊，老東西就有老東西的門路，只是面對的市場受眾也在不斷變化，經(jīng)驗的加持不愿再去了解和感知，喪失的是對于新事物新思想的接納和理解。
而卓越的領導者需要擁有對于終端市場的認知迭代和向內突破服務的內核。
而根本是掌握對客觀事實的理性思考，更具包容接納能力，即使很多時候會超越亦或是違背自己的三觀，而非急于表達“我懂的，我可以理解”。
