元認(rèn)知能力,是指對(duì)自己的思考過(guò)程的認(rèn)知和理解。
但是,很多人都不知道自己有時(shí)是怎么思考的,我感覺有時(shí)候我也搞不清楚自己怎么想的。自己如何思考都搞不清楚,更不要說(shuō)去思考別人是如何思考的了。
比如:談客戶要喝酒這件事來(lái)說(shuō)
A認(rèn)為:喝酒能促進(jìn)感情,更容易取得信任,更有利于簽單和轉(zhuǎn)介紹
B認(rèn)為:喝酒傷身體,喝酒還會(huì)打亂計(jì)劃,有其他更好的方式去簽單
兩種想法沒有好壞之分,但是我們應(yīng)該思考為什么他們會(huì)這么思考。

A一般都是年紀(jì)稍微大些的人,他們習(xí)慣酒精帶來(lái)的刺激感,酒精能給他們帶來(lái)放松的感覺。來(lái)緩解生活中的壓力。而且世俗的眼光以及多年經(jīng)驗(yàn)告訴他們,不跟別人喝酒就是不給別人面子。然后他們有部分是沒有太多技能的,他們想的是我不靠喝酒讓他們認(rèn)識(shí)到我,其他方面就更難了。
B想到更多的是喝酒對(duì)身體不好,那除了喝酒就不能跟客戶拉近關(guān)系嗎?應(yīng)該也有客戶會(huì)意識(shí)到喝酒傷身吧,那這些客戶會(huì)考慮哪些問(wèn)題呢,可能會(huì)是如何創(chuàng)新產(chǎn)品吧。那針對(duì)這個(gè)客戶,就應(yīng)該去加強(qiáng)自己在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的認(rèn)識(shí),讓客戶認(rèn)識(shí)到你的價(jià)值。你是什么樣的人,就會(huì)進(jìn)入什么樣的圈子。反過(guò)來(lái),你在什么樣的圈子待久了,一樣會(huì)影響你成為一個(gè)什么樣的人。
然后我們也可以從上面兩種情況得到一些啟發(fā):
其實(shí)不管是喝不喝酒,其實(shí)他們主要的目的都是為了促進(jìn)和客戶之間的關(guān)系,利于簽單和轉(zhuǎn)介紹。
有些場(chǎng)合必須要喝酒才能跟重要客戶搞好關(guān)系,或者說(shuō)不喝酒可能不給別人面子,那么這個(gè)時(shí)候適當(dāng)?shù)睾?。而有些客戶可以通過(guò)產(chǎn)品工藝,市場(chǎng)分析等方面引起共鳴,產(chǎn)生思想碰撞,那就通過(guò)其他的方式去解決。
先練習(xí)思考自己的思考過(guò)程,然后再去思考別人的思考過(guò)程。最后再總結(jié)兩者的可取之處,下次碰到同樣問(wèn)題就可以直接調(diào)用了。