從客戶的外表和談吐來分析引導(dǎo)成交

一,衣服

從客戶穿的衣服上看客戶的品位,性格不一樣的人習(xí)慣選擇不同,區(qū)域不一樣的穿衣打扮也不一樣。從外表分析客戶的眼光高低,身份層次,推薦的房源和選擇的區(qū)域價位也會不一樣。

二,談吐氣質(zhì)

從客戶的言行舉止中就能看出客戶的修養(yǎng),和他受過什么教育,修養(yǎng)如何,從而能辨別出客戶的職業(yè),生活氛圍。

三,鞋子、飾品

鞋子、飾品的品牌、質(zhì)地,還有和衣服結(jié)合起來的判別,同時驗證客戶層次高低,選擇方向,一些小裝飾品更能體現(xiàn)出客戶的品位從而可以考慮給客戶推薦什么樣的區(qū)域房子更適合。其中男性客戶的飾物最好看手表,一般有品位的男士不會戴粗劣的手表,手表是身份的象征,如果沒有手表,可以觀察他的鞋子、包、筆之類的。而女性客戶飾品則以數(shù)量、品質(zhì)、色彩搭配最為主要的參照。當(dāng)然,經(jīng)紀(jì)人自己平時也要多了解一些飾物、衣服的品牌檔次。

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