一.簡(jiǎn)介

讀完“增長(zhǎng)黑客”這本書，看到更多是實(shí)際案例事件帶來(lái)的一些實(shí)事，這些實(shí)際公司案例帶來(lái)的不止是經(jīng)驗(yàn)，更多對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品背后的故事有較深的觸及。

增長(zhǎng)黑客”概念，源自美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)圈，是介于技術(shù)與市場(chǎng)之間的新型團(tuán)隊(duì)角色，是以常忽略的角度和難以企及的高度從全局考慮產(chǎn)品發(fā)展的因素，提出基于產(chǎn)品本身的改建策略，實(shí)現(xiàn)以切實(shí)的證據(jù)、低廉的成本可控的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)達(dá)成用戶的增長(zhǎng)，活躍度的提高，收入額增加等實(shí)際商業(yè)目的。

可以說(shuō)是低成本就是用“技術(shù)”來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的相關(guān)增長(zhǎng)！

二.增長(zhǎng)黑客

1.意義

以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷，以市場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品、通過(guò)技術(shù)化手段實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)目標(biāo)，這群人即了解技術(shù)，又深諳用戶心理，發(fā)揮創(chuàng)意、繞過(guò)限制、通過(guò)低成本的手段解決產(chǎn)品增長(zhǎng)相關(guān)的問(wèn)題，適合初創(chuàng)公司和對(duì)用戶增長(zhǎng)感到困擾的的企業(yè)。

2.指標(biāo)

Growth指產(chǎn)品增長(zhǎng)，其中包括獲取用戶、激發(fā)活躍、提高留存、增加收入、增加收入、傳播推薦六大核心指標(biāo)；

也可以講是AARRR漏斗模型，被導(dǎo)入的部分用戶在某一環(huán)節(jié)流失，剩余的用戶繼續(xù)使用并轉(zhuǎn)化，最終在層層實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

3.特質(zhì)

數(shù)據(jù)為王、專注目標(biāo)、關(guān)注細(xì)節(jié)，富于創(chuàng)意、信息通透；

三．?dāng)?shù)據(jù)分析

1.目的

數(shù)據(jù)分析首要環(huán)節(jié)是確定目的，具體分析什么指標(biāo)由所做產(chǎn)品所決定；

2.來(lái)源

其次是要了解數(shù)據(jù)來(lái)源的相關(guān)信息，包括各項(xiàng)指標(biāo)的定義 、采集點(diǎn)、和上報(bào)機(jī)制，比如在一家公司不同部門關(guān)注的指標(biāo)各不相同，產(chǎn)品人員關(guān)注迭代率，市場(chǎng)人員關(guān)注推廣費(fèi)用，開發(fā)人員關(guān)注代碼編寫錯(cuò)誤。

假設(shè)在公司內(nèi)部腔調(diào)核心指標(biāo)數(shù)據(jù)，意味從始至終關(guān)注的核心的指標(biāo)數(shù)據(jù)，依然界定在每個(gè)人員。

2.1.怎么建立在核心指標(biāo)？

不同產(chǎn)品對(duì)指標(biāo)的定義建立在品類特性和自身提供的服務(wù)核心價(jià)值上，如“陌陌”基于地理位置的看附近的人“早期活躍用戶定義為“登錄成功并提交地理位置一次“。

2.2上報(bào)機(jī)制

上報(bào)機(jī)制是指數(shù)據(jù)上報(bào)的時(shí)機(jī)、內(nèi)容、技術(shù)實(shí)現(xiàn)形式，

3.收集數(shù)據(jù)

先確定數(shù)據(jù)“埋點(diǎn)”,埋點(diǎn)可指為在正常的邏輯中添加統(tǒng)計(jì)代碼，將自己需要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)。

3.1埋點(diǎn)方式：

數(shù)據(jù)埋點(diǎn)主要方式有兩種，一種是由自主開發(fā)，開發(fā)時(shí)數(shù)據(jù)加入統(tǒng)計(jì)代碼，自行搭建數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)；

另外一種第三方統(tǒng)計(jì)平臺(tái)，分為網(wǎng)站分析工具和移動(dòng)移動(dòng)應(yīng)用分析工具，常用的網(wǎng)站分析工有中國(guó)網(wǎng)站排名、網(wǎng)絡(luò)媒體、百度統(tǒng)計(jì)、Alexa；常用的移動(dòng)應(yīng)用分析工具有友盟統(tǒng)計(jì)、TalkingData等；

4.數(shù)據(jù)展現(xiàn)模式

漏斗模型

是因?yàn)橛脩簦ɑ蛘吡髁浚┘袕哪硞€(gè)功能點(diǎn)進(jìn)入（這是可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求來(lái)自行設(shè)定的），可能會(huì)通過(guò)產(chǎn)品本身設(shè)定的流程完成操作。按照流程操作的用戶進(jìn)行各個(gè)轉(zhuǎn)化層級(jí)上的監(jiān)控，尋找每個(gè)層級(jí)的可優(yōu)化點(diǎn)；對(duì)沒有按照流程操作的用戶繪制他們的轉(zhuǎn)化路徑，找到可提升用戶體驗(yàn)，縮短路徑的空間

5.數(shù)據(jù)分析方法

在數(shù)據(jù)來(lái)源正確的前提下，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的方法可分為定性分析和定量分析。

定性分析對(duì)事物的性質(zhì)做出判斷，究竟“它”是什么，也就是觀察事物或者現(xiàn)象發(fā)生背后的真相

6.結(jié)論

定量分析，就是指對(duì)事物的數(shù)量作出統(tǒng)計(jì)，衡量“它”有多少，

數(shù)據(jù)分析就是定性分析與定量分析相互結(jié)合，不斷驗(yàn)證的過(guò)程，提出假設(shè)、設(shè)計(jì)方案、分析數(shù)據(jù)、驗(yàn)證或推翻假設(shè)逐漸接近真相的過(guò)程。另外數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)論，應(yīng)該能反推出其他數(shù)據(jù)，或是與其他數(shù)據(jù)分析得出的結(jié)果相同！

四.開發(fā)產(chǎn)品正確的方式

在項(xiàng)目開發(fā)之前，關(guān)于產(chǎn)品的想法從想法到如何落地，經(jīng)市場(chǎng)調(diào)研、用戶需求分析、競(jìng)品分析等 ，確定產(chǎn)品具體功能一系列過(guò)程，最后推出mvp產(chǎn)品，驗(yàn)證產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)，驗(yàn)證產(chǎn)品是不是用戶需要的

1.PMF市場(chǎng)挈合點(diǎn)

現(xiàn)在的市場(chǎng)不是以前那種傳統(tǒng)行業(yè)，在很多人看來(lái)只要把心中所想的那個(gè)產(chǎn)品做出來(lái)就可以迅速推出市場(chǎng)最終獲利，然而這種想法卻沒有做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，成功的前提是需要用戶來(lái)接納這款產(chǎn)品。

初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)大多數(shù)團(tuán)隊(duì)是沒有正確的認(rèn)識(shí)到自家的產(chǎn)品有沒有市場(chǎng)需求，有沒有好的盈利模式，所以初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)首要任務(wù)就是找到產(chǎn)品與市場(chǎng)的挈合點(diǎn)，這一狀態(tài)可稱為“PMF”

在未達(dá)到PMF狀態(tài)之前首先應(yīng)該是獲取部分用戶對(duì)產(chǎn)品的反饋，并且以最低成本改進(jìn)產(chǎn)品，這也是初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)所在，在有限的消極影響范圍內(nèi)，快速的試錯(cuò)，即使不能做到每一次都能盡善盡美，但也確保產(chǎn)品以最新的版本推向市場(chǎng)并驗(yàn)證。

1.1結(jié)論

這句話是我從這本書看到還是不錯(cuò)的，“互聯(lián)網(wǎng)是快速試錯(cuò)和收集信息的平臺(tái)，也是一個(gè)公平的仲裁者。聰明的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)從每一次調(diào)整所帶來(lái)的反饋中汲取營(yíng)養(yǎng)，不斷強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，找到適合自己的PMF狀態(tài)，成為最終被市場(chǎng)接受的玩家！”

旗開得勝，無(wú)往不利的開頭，戛然而止于泯然眾人的結(jié)局！

2.需求分析

可以說(shuō)需求不止，產(chǎn)品不死，但往往更多成功的產(chǎn)品是需求分析后有的放矢的產(chǎn)物，所以正確認(rèn)識(shí)并理解需求，找到核心的需求功能點(diǎn)是開發(fā)好產(chǎn)品方式之一。換句話理解，讓產(chǎn)品與市場(chǎng)契合，其實(shí)就是產(chǎn)品提供的服務(wù)能切實(shí)滿足用戶的某方面需求！

2.1真?zhèn)涡枨?/p>

需求是真實(shí)存在的還是偽需求

需求應(yīng)當(dāng)來(lái)源于客觀實(shí)際，而非主管臆斷，好比書中所講QQ郵箱附件功能，關(guān)于新特性的一個(gè)設(shè)計(jì)，可以讓QQ郵箱用戶所有的附件列列出來(lái)，還能分組排列，經(jīng)后期上線發(fā)現(xiàn)新功能對(duì)用戶來(lái)講如同無(wú)物，用戶并不會(huì)接連看著，也不會(huì)分組查看需要，最后對(duì)產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)指標(biāo)增長(zhǎng)并無(wú)益處！

2.2剛需需求

人有真假，需求有真?zhèn)?，在真?shí)需求里也分為剛性需求和非剛性需求(彈性需求)。

剛需具體指商品供求關(guān)系中受價(jià)格影響較小的需求，也可以理解為日常生活中不可缺少的必需品。

在“馬斯洛需求理論”中位于金字塔最低端的生理和安全需求，對(duì)人類來(lái)講是剛需；同樣在互聯(lián)網(wǎng)世界里最基本的需求可理解成是對(duì)信息的收集，對(duì)生產(chǎn)生活資料的獲取以及與他人的溝通交流。

選擇剛需作為產(chǎn)品的切入點(diǎn)，是能夠減少前期項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和后期推廣的阻力，但面臨競(jìng)爭(zhēng)也更為慘烈，因?yàn)椴恢鼓阍谧觥?/p>

2.3需求是否足夠大，市場(chǎng)是否足夠肥

一般做企業(yè)不是在做買賣，一手交錢一手交貨的時(shí)代正在逝去，新的商品交易模式正在逐漸擴(kuò)展。初創(chuàng)企業(yè)價(jià)值取決于自身成長(zhǎng)性，若是最初選擇產(chǎn)品需求市場(chǎng)足夠闖，后期企業(yè)價(jià)值不可估量。

判斷需求是否夠大可采取兩種方式進(jìn)行驗(yàn)證！首先是先估計(jì)目標(biāo)用戶的基數(shù)、消費(fèi)能力、意愿預(yù)算，再把這些數(shù)字通過(guò)相乘等的方式得出一個(gè)大概的數(shù)字，與該行業(yè)或近似行業(yè)的公開報(bào)告相互對(duì)比。另外是評(píng)估打算進(jìn)入市場(chǎng)原本的具備的產(chǎn)值，而你的產(chǎn)品通過(guò)提供更低的價(jià)格、更低的使用周期等，能提升的效率、節(jié)省的成本等，折算出相對(duì)于原產(chǎn)值的全新規(guī)模！

2.4衡量需求變現(xiàn)能力

這句話可以說(shuō)是需求變現(xiàn)的，也可以說(shuō)很漂亮一句話！優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)找到匹配自己基因的市場(chǎng)需求，如同灰姑娘穿上合腳的水晶鞋，遺憾是市面上并非所有的腳適合套在剛好的鞋里，也并非所有的鞋都是水晶鞋！

在需求分析中尋找適合的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以此擬定產(chǎn)品方向和發(fā)展策略，應(yīng)當(dāng)成為每位創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備起航做的首要工作！

3.MVP概念

“其實(shí)也可以理解成市場(chǎng)不確定的情況下，貿(mào)然傾盡公司全部力量投入大規(guī)模資源是不可取，可采用其他聰明的辦法驗(yàn)證產(chǎn)品是否可行！

源自硅谷作家埃里克、萊斯在其創(chuàng)業(yè)學(xué)著作《精益創(chuàng)業(yè)》中提出的最小可行產(chǎn)品，簡(jiǎn)稱MVP概念“

精益創(chuàng)業(yè)是指開發(fā)團(tuán)隊(duì)通過(guò)提供最小化可行化產(chǎn)品，獲取用戶反饋，在此基礎(chǔ)上持續(xù)快速迭代，直至產(chǎn)品達(dá)到PM狀態(tài)！

3.1最小可行化產(chǎn)品

所謂的mvp產(chǎn)品是將將產(chǎn)品原型通過(guò)最簡(jiǎn)潔的實(shí)現(xiàn)方式開發(fā)出來(lái)，過(guò)濾余雜音和高級(jí)特性，再通過(guò)不斷聽取用戶反饋掌握有價(jià)值的信息，由此對(duì)產(chǎn)品原型迭代優(yōu)化盡早進(jìn)入pmf狀態(tài)。

最簡(jiǎn)潔的原型圖可以指產(chǎn)品界面的設(shè)計(jì)圖、帶有簡(jiǎn)單交互功能的胚胎原型，用于解答商業(yè)產(chǎn)品開發(fā)中最主要兩個(gè)問(wèn)題，一是價(jià)值假設(shè)，產(chǎn)品是否滿足用戶需求，二是增長(zhǎng)假設(shè)，用戶是否愿意為產(chǎn)品買單。

3.2用戶反饋

通過(guò)直接或間接的方式，從用戶端那里獲取針對(duì)該產(chǎn)品的意見，反饋內(nèi)容包括用戶對(duì)產(chǎn)品整體感覺、某項(xiàng)功能特性是否匹配、添加的新功能有哪些、流程是否合理

3.3快速迭代

盡早發(fā)布、并針對(duì)用戶提出的反饋以最快的速度進(jìn)行調(diào)整，融合到新版本中，再完美的產(chǎn)品如果沒有人使用，很難稱為完美。

快速迭代則是鼓勵(lì)開發(fā)者盡快將創(chuàng)意呈現(xiàn)在用戶面前，與其遮遮掩掩不如直面真相，直觀被用戶感知到繼而激發(fā)出真實(shí)的意見，盡早開啟“開發(fā)-測(cè)量-認(rèn)知”的反饋循環(huán)！

3.4結(jié)論

這句話是我在書上看到的，也很漂亮!

當(dāng)年糾結(jié)產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接收的時(shí)候，可以嘗試跳出一定要做一個(gè)應(yīng)用的思路，采用現(xiàn)在已經(jīng)存在的輪子，為自己搶來(lái)一些時(shí)間和先機(jī)！

3.5mvp具備要素

反饋機(jī)制

提供產(chǎn)品內(nèi)部的反饋機(jī)制，如網(wǎng)站頂部留言板入口、移動(dòng)營(yíng)業(yè)員提交反饋?lái)?yè)面，用戶希望在第一時(shí)間將自己的疑惑、差異傳遞給開發(fā)團(tuán)隊(duì)，反饋渠道門檻不能很高，必需接收用戶所反饋的意見再斟酌處理！

官方廣告

包括群體廣告和針對(duì)單個(gè)用戶的定向消息渠道，公告的目的是向用戶傳遞來(lái)自產(chǎn)品官方的聲音，包括團(tuán)隊(duì)動(dòng)態(tài)、運(yùn)營(yíng)公示、反饋回復(fù)以及應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)等，

其具體表現(xiàn)形式可以使首頁(yè)一條顯目的橫幅、個(gè)人系統(tǒng)消息或群發(fā)的郵件

自動(dòng)升級(jí)

移動(dòng)應(yīng)用可提示用戶有可用的新版本，用戶確認(rèn)升級(jí)后通過(guò)內(nèi)置的下載模塊在后臺(tái)完成更新，無(wú)需用戶介入，傻瓜式完成，網(wǎng)站隨時(shí)都是最新的內(nèi)容。

關(guān)于“增長(zhǎng)黑客”下幾章總結(jié)，將持續(xù)更新！