首先,先審視一下自己:您是說(shuō)的多的人,還是聽的多的人?
? ? ? ? 最近在教練過(guò)程中,我一直在想:為什么教練對(duì)話那么受人歡迎?我發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)點(diǎn)毋庸置疑:教練會(huì)全然的以“你”為中心;會(huì)全身心的、客觀中立的、看人之大的聽“你”說(shuō)!聽你說(shuō)出你的故事,聽你說(shuō)出你的委屈,你的迷茫,你塵封已久的那個(gè)坎兒,那份痛!
很多時(shí)候,我們急于表達(dá);
很多時(shí)候,我們沒(méi)有聽清她/他的訴求;
很多時(shí)候,我們急于給別人建議;
很多時(shí)候,我們沒(méi)有客觀中立;
很多時(shí)候,我們一邊聽一邊否定批判;一邊聽一邊自我演繹;
很多時(shí)候,我們?cè)谶x擇性地聽;
很多時(shí)候,我們?cè)诼牭倪^(guò)程中,帶入了自己強(qiáng)烈的價(jià)值觀和判斷;
很多時(shí)候,我們?cè)谧C明自己是對(duì)的;
很多時(shí)候,我們?cè)诩傺b聽、甚至沒(méi)有聽!沒(méi)有聽到對(duì)方想表達(dá)什么?沒(méi)有聽到冰山下面的內(nèi)容?沒(méi)有聽到她/他的情緒,她/他的信念,她/他的干擾,她/他的訴求―――
在教練過(guò)程中,很多人認(rèn)為提問(wèn)很重要,其實(shí)不然!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有聽的到,才能問(wèn)的好”!
? ? ? ? 教練對(duì)話講求“洋蔥式傾聽法”,不僅要聽到大家常說(shuō)的6W2H(what when where who why whom how how much),更要練習(xí),聽的更深更廣!要能聽到洋蔥的第二層:事實(shí)、演繹、真相!要能聽到洋蔥的第三層:動(dòng)機(jī)、假設(shè)、情緒!聽,是一項(xiàng)能力!聽,是對(duì)話的前題!

不要以你為中心,把話語(yǔ)權(quán)交給她/他們!
? ? ? ? 有兩個(gè)朋友,讓我印象深刻:
? ? ? ? 一個(gè)朋友小李,每次和大家交談時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),每次都是她在說(shuō),一直的說(shuō)!說(shuō)自己最近發(fā)生的事,說(shuō)自己的反思,說(shuō)自己的心情!控制不住的、滔滔不絕的、時(shí)間長(zhǎng)的說(shuō)說(shuō)說(shuō)!沒(méi)有關(guān)注小伙伴兒的表情,沒(méi)有關(guān)注大家開始在玩手機(jī),開始走神。
? ? ? ? 另一個(gè)朋友小劉,她總是能認(rèn)真的傾聽對(duì)方的話,急對(duì)方所急,想對(duì)方所想!她總是圍繞你關(guān)心的,聽你訴說(shuō);她總是以你為中心,感受你的情緒,你的思想,你的困惑,了解你想去的目標(biāo)。
? ? ? ? 這兩個(gè)朋友,你更喜歡哪一個(gè)?
? ? ? ? 2018年,我想做一名聽者,聽聽媽媽的嘮叨,聽聽姊妹的故事,聽聽親朋的生活……
? ? ? ? 聽,是一種美!聽,是一種能力!