【R：閱讀原文片段】

《正面管教》，摘錄至37頁(yè)

本書(shū)最重要的主題——你會(huì)反復(fù)看到的一個(gè)主題——就是學(xué)會(huì)怎樣把管教中所遭遇的挑戰(zhàn)作為你學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。然而，大人首先需要改變自己對(duì)犯錯(cuò)誤的任何負(fù)面觀念，這樣他們才能為魯?shù)婪颉さ吕卓怂顾f(shuō)的“不完美”樹(shù)立榜樣。下面的“矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R”，用樹(shù)立“勇于不完美”榜樣的一個(gè)絕佳的方法。

矯正錯(cuò)誤的三個(gè)R
1.承認(rèn)（Recognize）——“啊哈！我犯了一個(gè)錯(cuò)誤！”
2.和好（Reconcile）——“我向你道歉?！?br> 3.解決（Resolve）——“讓我們一起來(lái)解決問(wèn)題?！?/p>

【I：拆書(shū)家講解引導(dǎo)】

原文告訴了我們?cè)诜稿e(cuò)誤之后該如何處理。

不止是小孩，大人也常常會(huì)犯錯(cuò)誤。在大人犯錯(cuò)誤的時(shí)候，大人常常不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，覺(jué)得有損自己的權(quán)威形象。事實(shí)是，大人的一言一行孩子都會(huì)模仿，這就會(huì)導(dǎo)致孩子犯錯(cuò)的時(shí)候也不愿意承認(rèn)錯(cuò)誤，甚至用撒謊等逃避的方法來(lái)推脫責(zé)任?？梢?jiàn)，正確地引導(dǎo)孩子如何處理錯(cuò)誤很重要。

我們應(yīng)該把錯(cuò)誤當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是懲罰的原因。所以在我們犯錯(cuò)誤的時(shí)候，首先應(yīng)該承認(rèn)錯(cuò)誤；其次要向真誠(chéng)地跟對(duì)方道歉；最后要提出解決問(wèn)題的方法。我們要把每一次犯錯(cuò)都當(dāng)成學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這樣才可能養(yǎng)成孩子敢于承認(rèn)錯(cuò)誤、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮闷焚|(zhì)。

不僅僅與孩子交流的時(shí)候應(yīng)該這樣，我們與親朋好友交流的時(shí)候，若自己犯錯(cuò)誤了，都可以用這個(gè)方法：承認(rèn)問(wèn)題、道歉并解決，畢竟關(guān)系更重要，我們的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在解決問(wèn)題上。當(dāng)然，你若對(duì)這段關(guān)系不在乎，或者對(duì)方態(tài)度很惡劣的情況下，你也可以選擇轉(zhuǎn)身離開(kāi)。

【A1：聯(lián)系過(guò)往經(jīng)驗(yàn)】

周末我組裝宜家椅子的時(shí)候，在安裝的過(guò)程中，椅子底部有一個(gè)洞，女兒覺(jué)得好玩，隨手把一顆棋子扔進(jìn)去了，隨后我想了各種辦法都拿不出來(lái)。我只好繼續(xù)往下安裝，由于一直擔(dān)心那顆棋子會(huì)影響椅子的性能，結(jié)果裝好后才發(fā)現(xiàn)椅子底下的轉(zhuǎn)盤(pán)沒(méi)有裝上。這個(gè)椅子是有氣囊的，裝完了就不能拆卸下來(lái)了。

于是我很生氣地跟女兒說(shuō)：“都是因?yàn)槟惆盐业墓?jié)奏打亂了，導(dǎo)致這個(gè)椅子沒(méi)有裝好。你趕緊跟我道歉！” 女兒也很生氣：“是你自己裝錯(cuò)的，跟我有什么關(guān)系！”我們倆個(gè)人都不承認(rèn)錯(cuò)誤。

晚上我睡覺(jué)的時(shí)候才意識(shí)到自己犯錯(cuò)了。只有自己勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，孩子才可能會(huì)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。

我應(yīng)該這樣處理這個(gè)問(wèn)題：
1.承認(rèn)錯(cuò)誤：告訴女兒這個(gè)椅子沒(méi)有裝好確實(shí)是我的問(wèn)題
2.道歉：跟女兒說(shuō)對(duì)不起，不應(yīng)該把椅子沒(méi)有裝好的責(zé)任怪在她頭上
3.解決：跟女兒商量我們?cè)撊绾翁幚磉@個(gè)問(wèn)題。如現(xiàn)在這樣也不太會(huì)影響使用，沒(méi)有擱腳的地方了，但是，可以放一個(gè)小擱腳凳代替。然后，和女兒一起討論下次我們要注意些什么，從而避免發(fā)生類似這樣的事情。

也許等我道歉完了，女兒也會(huì)跟我道歉，說(shuō)自己不應(yīng)該把棋子放進(jìn)椅子里。

【A2：規(guī)劃今后運(yùn)用】

每一次錯(cuò)誤都應(yīng)該是我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。今天晚上我就要先告訴女兒昨天是自己的問(wèn)題，并真誠(chéng)地跟她道歉。

我們?cè)诠ぷ髦?，也?yīng)該面對(duì)錯(cuò)誤不逃避。多反思自己遇到的問(wèn)題，而不是和同事之間互相推諉責(zé)任。

下次在項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的時(shí)候，我也要用這種方法，先主動(dòng)說(shuō)自己在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中的問(wèn)題。如上次產(chǎn)品只有原型沒(méi)有詳細(xì)的文字說(shuō)明，我就可以跟研發(fā)和測(cè)試說(shuō)自己給他們的工作帶來(lái)了一些不便，自己不應(yīng)該因?yàn)榻邮至似渌碌漠a(chǎn)品而不完善之前的產(chǎn)品需求說(shuō)明，接著真誠(chéng)地跟大家道歉，最后再和大家一起商討如何解決這個(gè)問(wèn)題，如自己會(huì)在1天內(nèi)完善現(xiàn)在產(chǎn)品的需求說(shuō)明書(shū)，以后每次交付研發(fā)的時(shí)候都要提供產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)。