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今天的晨讀講了三個如何說服別人實用性操作的方法,用起來才是硬道理。
【遇到“小白”】
? ? 無論在工作中,給人說明一個概念或者一個觀點的時候,對方是對這方面一無說知,那就要用最簡單的語言,對方能聽懂的語言,并且可以理解意思的語言講個給他,直到他能聽懂為止。
【用數(shù)據(jù)撐腰】
? ? 如果一位銀行工作者,想說明他們工作量大。只是告訴我們,每天來辦業(yè)務(wù)的人很多,我們難想象這個多是指多少。如果他說,每個柜臺前都都50個人在排隊,他們有七個柜臺,但是他們銀行要求每個柜臺前排隊的人數(shù)不超過10人,可以明顯看出他們是在超負(fù)荷工作。
【假設(shè)性思考】
前一段時間,一位女性朋友和我抱怨,她和他的老公過不下去,忍受不了,要離婚。我問她:他有外遇了?? 沒有。他去賭博了?沒有。
他沒有工作,在家好吃懶做不工作?也沒有。他家暴了?沒有?,F(xiàn)在你和我聊天,他在做什么?陪兒子玩。
? 當(dāng)我們聊到這里,她默默地告訴我,我不想離了。離了也找不到比他更好的。