用戶反饋感悟

我們能收集到用戶反饋永遠(yuǎn)只是停留在我們APP的用戶中的愿意反饋的一部分用戶的聲音。我們更需要的是沒有來用，用了就走了的用戶的聲音。過于關(guān)注已有用戶的聲音，為他們做需求，對于小眾的APP來說，會非常致命。這樣的迭代往往會讓產(chǎn)品越走越偏，吸引新用戶能力反而更差。
觀望派才是最值得深入研究的。究竟什么才能激勵他們加入我們的APP呢？
對于騰訊這種全量APP，研究已有用戶已經(jīng)足夠，對于我們這種排名三四的小APP，更多的用戶是在外面。
現(xiàn)在請把目光投往窗外，世界很大，比你想象的大的多。

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