你理解生活的這個世界嗎?當(dāng)你動不動就為一些事件大驚小怪的時候,只能說你的概率思維有待提升,因為懂概率的人面對很多事情時都可以做到淡定自若。
隨機(jī)是概率論最基礎(chǔ)的思想,有些事情就是無緣無故發(fā)生的。
這個思想對大部分人的世界觀具有顛覆性的意義,因為很多人的思維定勢是“沒有無緣無故的恨也沒有無緣無故的愛”、“有果必有因”。
概率論告訴我們,有些事情的發(fā)生,跟它之前發(fā)生的任何事情,都可以沒有因果關(guān)系。你不管做什么都不能讓它一定發(fā)生,也不能讓它一定不發(fā)生。
就如買彩票中大獎就是典型的隨機(jī)事件,中獎是沒有任何原因,總會有人買彩票中獎,而這一期彩票誰中獎,跟他是不是好人,他在之前各期買過多少彩票,他是否關(guān)注中獎號碼的走勢,沒有任何關(guān)系。
如果一個人總買彩票,他中獎的概率總會比別人大點(diǎn)吧?的確,他一生之中中一次獎的概率比那些只是偶然買一次彩票的人大。但是當(dāng)他跟上千萬個人一起面對一次開獎的時候,他不具備任何優(yōu)勢。他之前所有的努力,對他在這次開獎中的運(yùn)氣沒有任何幫助。一個此前從沒都沒買過彩票的人,完全有可能,而且有同樣大的可能,在某一次開獎中把最高獎金拿走。
中獎,既不是他自己的努力的結(jié)果,也不是“上天”對他有所“垂青”;不中,不等于任何人在跟他作對。這就是“隨機(jī)”,你沒有任何辦法左右結(jié)果。
當(dāng)我們理解隨機(jī)性,我們就知道有些事情發(fā)生就發(fā)生了,沒有太大可供解讀的意義。我們不能從這件事獲得什么教訓(xùn),不值得較真,甚至根本就不值得采取行動。
比如民航客機(jī)非常安全,但再完美的交通工具也不可能百分之一百安全。你會因為極小的事故概率而不坐飛機(jī)嗎?我們只要確定事故概率比其他旅行方式更低就可以了——甚至連這都不需要,我們只要確定這個概率小到我們能夠容忍就可以了。為偶然事件大驚小怪,甚至一朝被蛇咬十年怕井繩,是幼稚的表現(xiàn)。
當(dāng)然大多數(shù)事情并不是完全的隨機(jī)事件,卻有一定的隨機(jī)因素。偶然和必然如果結(jié)合在一起,就沒那么容易理解了。人們經(jīng)常錯誤地理解偶然,總想用必然去解釋偶然。
體育比賽是典型的例子。球隊贏了球,人人有功,記者幫著分析取勝之道;球隊輸了球,人人有責(zé),里里外外都要進(jìn)行反思。但比賽其實是充滿偶然的事件,你所做的只是盡可能爭取勝利。哪怕你準(zhǔn)備得再好,總有一些因素是不確定的,也就是我們通常說的運(yùn)氣。但我們很少會聽到記者把輸球或贏球的原因歸結(jié)于運(yùn)氣人們被隨機(jī)性所迷惑,狂喜狂怒從不淡定,甚至不惜人身攻擊。實際上,現(xiàn)代職業(yè)化競技體育中參賽者之間的實力差距往往并沒有天壤之別,決定比賽結(jié)果的偶然因素非常大。強(qiáng)隊也能輸給弱隊,是現(xiàn)代體育的重要特征,也是其魅力所在。如果強(qiáng)隊一定勝利,比賽還有什么懸念?從這個意義上說,我們看比賽看的就是這個隨機(jī)性。
管理者有個常見的思維模式,一旦出了事就必須全體反思,制定相關(guān)政策以避免類似事故再次發(fā)生,但極小概率事故其實是不值得過度反應(yīng)的。哪怕是因為員工犯了錯而引起的也沒必要如此。37signals公司的兩位創(chuàng)始人弗萊德(Jason Fried)和漢森(David Heinemeier Hansson)在
2010年出了一本書《重來》(Rework),講公司創(chuàng)業(yè)和管理之道。這本書一個重要觀點(diǎn)就是它強(qiáng)調(diào)不要一看有人犯了錯就為此大張旗鼓地制定政策來糾正錯誤。那樣只會把錯誤變成傷疤,而且會讓公司越來越官僚主義。正確的辦法是告訴犯錯的員工這是一個錯誤,然后就完了。
偶然的錯誤不值得深究,成績也不值得深究?,F(xiàn)代概率論的奠基者之一雅各布?伯努利,甚至認(rèn)為我們根本就不應(yīng)該基于一個人的成就去贊美他。用成績評估一個人的能力,來決定是否讓他入學(xué)、是否給他升職加薪,是現(xiàn)代社會的普遍做法,對此人人都服氣,童叟無欺非常公平。這還有什么可說的?問題在于,成績可能有很大偶然因素。
當(dāng)我們具備隨機(jī)思維,那么失敗者沒必要妄自菲薄,成功者也應(yīng)該明白自己的成功中是有僥幸的。