產(chǎn)品經(jīng)理:如何找到適合自己的發(fā)展賽道?

常有來訪者這樣詢問:

娜娜老師,聽說之前你是做產(chǎn)品經(jīng)理出身,想問下做產(chǎn)品經(jīng)理難嗎?

我想試試看,就是不知道自己行不行?我之前是做銷售的,我想轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理,不知道有沒有機(jī)會(huì)呢?

我做產(chǎn)品經(jīng)理5年了,越來越疲憊;班沒少加、鍋沒少背;經(jīng)常與開發(fā)互撕;如今我感覺未來的希望越來越少了;你怎么看產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展?

面對(duì)這些問題,知乎、人人各類平臺(tái),回答也是眾說紛紜;有對(duì)新人說,先報(bào)個(gè)培訓(xùn)班學(xué)起來,學(xué)完大概就知道是怎么回事了。也有人說,產(chǎn)品和技術(shù)互撕是常態(tài),太正常不過了;同時(shí)建議去大公司發(fā)展,這是防止被淘汰的可行之路。還有人說,產(chǎn)品經(jīng)理錢多,必然事兒就得多,習(xí)慣就好了。

面對(duì)產(chǎn)品人,無論是產(chǎn)品新人、老人、大學(xué)生;我想用親身產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)規(guī)劃技術(shù)、心理學(xué)相結(jié)合梳理出,個(gè)體與產(chǎn)品經(jīng)理崗位匹配度是怎樣的;該如何找到適合自己的發(fā)展賽道;以及個(gè)體發(fā)展中更多的可能性有哪些?

關(guān)于這個(gè)問題,我們需要從這幾個(gè)信息維度入手:

1、了解自己的性格特質(zhì)及個(gè)人期待。

2、了解產(chǎn)品經(jīng)理崗位要求是怎樣的。

3、了解產(chǎn)品經(jīng)理未來發(fā)展路徑有哪些。

4、對(duì)于個(gè)體發(fā)展而言,成長策略是怎樣的。

一、了解個(gè)人特質(zhì)與崗位一致性

1、了解自己的特質(zhì)及個(gè)人期待

先來問幾個(gè)問題:

你是否了解自己性格優(yōu)勢、能力?回顧過往成就事件、高光時(shí)刻,你可以從中總結(jié)出自己的性格優(yōu)勢、能力優(yōu)勢項(xiàng)嗎?從更深層次來講,你想成為什么樣的人?在職場中的榜樣人物有哪些呢?

問這樣的問題,是想讓你從這紛繁復(fù)雜的環(huán)境中,抽離出來;有時(shí)間靜下來關(guān)注自己。想想看,當(dāng)下的工作、生活狀態(tài)是你想要的么?你大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)雄心勃勃希望成為的人和現(xiàn)在有差距嗎?了解自己是職業(yè)生涯發(fā)展中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié);如果當(dāng)下屏幕前的你在猶豫,可以留言。目前為產(chǎn)品人開通一條綠色通道,我來幫你一起分析和深入了解自己。

如果把人比作一輛汽車,

性格偏好就好比汽車的類型;你需要知道自己天生是一輛房車,或是輛商務(wù)車,又或者是一輛家庭小轎車。

興趣就好比油門,沒有興趣的支撐,又如何能馳騁疆場、奔赴遠(yuǎn)方呢。

日積月累的能力、優(yōu)勢就好比汽車的引擎;讓你了解火力全開的程度是怎樣的。

而個(gè)人價(jià)值觀就像是這輛汽車奔赴的方向,是去野外郊游,還是參加某個(gè)商務(wù)會(huì)議,或者是行駛在早高峰的路上。

2、了解產(chǎn)品經(jīng)理崗位特性是怎樣的

再來說說,產(chǎn)品經(jīng)理的崗位特性有哪些。

1)產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)門檻低,但成長臺(tái)階很高的崗位

說門檻低有兩個(gè)維度;其一,這個(gè)崗位沒有硬性要求必須是哪個(gè)專業(yè)畢業(yè);獲得什么證書才能上崗;很包容各行各業(yè)的人;其二,人人都可以說自己是產(chǎn)品經(jīng)理;從產(chǎn)品執(zhí)行到CEO都稱呼自己是一名產(chǎn)品經(jīng)理。

或許正是因?yàn)闇?zhǔn)入門檻低,一波又一波的伙伴如飛蛾撲火般,沒做什么準(zhǔn)備、不了解其崗位和未來的時(shí)候就投入這茫茫人海中。

2)產(chǎn)品經(jīng)理的工作需要平衡理性和感性

在產(chǎn)品經(jīng)理做需求分析、競品調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、優(yōu)先級(jí)排期、產(chǎn)品管理時(shí)候更多的需要理性大腦的支撐;需要你更有邏輯、條理、更具客觀、高效。而產(chǎn)品設(shè)計(jì)、洞察人性、制定策略時(shí)需要你更感性,具有靈感和創(chuàng)意多一些;同時(shí)還需要為看不見摸不著的客戶體驗(yàn)考慮周全。

3)產(chǎn)品經(jīng)理的工作需要平衡,有堅(jiān)持有妥協(xié)

產(chǎn)品經(jīng)理可以說是一款產(chǎn)品的靈魂人物,要為整個(gè)產(chǎn)品的生命周期負(fù)責(zé);就必須要有自己的主張和見解。但同時(shí)現(xiàn)實(shí)中產(chǎn)品經(jīng)理沒有實(shí)權(quán),需要平衡資源、考慮團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力、行業(yè)競爭環(huán)境、階段目標(biāo)等多方面的因素。在不同情境下做出正確的取舍,也是產(chǎn)品人常遇到的難題。

4)溝通與統(tǒng)籌是產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作

與開發(fā)部門討論技術(shù)實(shí)現(xiàn),需求可行性;與市場銷售團(tuán)隊(duì)討論戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),以及提升產(chǎn)品影響力的策略;與客戶部門溝通細(xì)節(jié);及客戶使用過程中的問題收集;各個(gè)部門都需要與產(chǎn)品經(jīng)理溝通、交流。怎樣與不同部門的人溝通、協(xié)調(diào)是一件很有意思的事情。因?yàn)槿魏尾块T都不是產(chǎn)品部的下屬部門,彼此是合作關(guān)系;同時(shí)這些兄弟部門又都需要借助產(chǎn)品之手創(chuàng)造業(yè)績和實(shí)現(xiàn)自己的KPI。高效溝通、影響他人的能力,你給自己打幾分呢?

5)產(chǎn)品經(jīng)理首先需要不斷學(xué)習(xí),提升持續(xù)迭代自己

產(chǎn)品經(jīng)理在互聯(lián)網(wǎng)的河床下孕育而生;而互聯(lián)網(wǎng)顯著特征就是快、高效迭代;那作為產(chǎn)品經(jīng)理就需要有不斷學(xué)習(xí)、精進(jìn)自己的思維和意識(shí),不斷提升自己的綜合能力,持續(xù)迭代自己。

6)產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)”背鍋俠“同時(shí)也具有很高的意義感和價(jià)值感

產(chǎn)品延期上線,挨罵的首先是產(chǎn)品經(jīng)理;產(chǎn)品上線有重大bug,下線回爐;產(chǎn)品經(jīng)理得沖鋒在前,還要善后處理;”背鍋俠“是對(duì)產(chǎn)品人的愛稱。與此同時(shí),當(dāng)產(chǎn)品不斷跌開升級(jí);客戶反饋很有幫助,甚至自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品有千萬級(jí)的用戶在使用,依然會(huì)具有莫大的榮譽(yù)感和價(jià)值感。

以上便是通用型產(chǎn)品經(jīng)理崗位的特性,此時(shí)返回上一屏幕,來想想自己好比一輛什么風(fēng)格的車,馬力多少,油門如何,行駛在哪條路上。這些結(jié)合產(chǎn)品經(jīng)理特質(zhì),你又會(huì)給自己打幾分呢?

二、了解產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展路徑

產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)的產(chǎn)品從面向客戶/用戶視角,可以分為2B產(chǎn)品和2C產(chǎn)品。2B是指產(chǎn)品服務(wù)于企業(yè)客戶;2C是指產(chǎn)品服務(wù)于消費(fèi)者。因其產(chǎn)品屬性和行業(yè)不同;對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求、發(fā)展路徑、成長策略也會(huì)有很大的區(qū)別。

產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展路徑大體可以分為6個(gè)方向:

1、某領(lǐng)域產(chǎn)品專家

精耕某個(gè)垂直領(lǐng)域,成為產(chǎn)品專家。例如視頻會(huì)議領(lǐng)域、云服務(wù)領(lǐng)域、物流領(lǐng)域等

2、產(chǎn)品培訓(xùn)師

產(chǎn)品通用能力培養(yǎng)到一定程度,成為產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)師;幫助新人成長。

3、產(chǎn)品Leader

一路從產(chǎn)品助理—>產(chǎn)品經(jīng)理—>高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理—>產(chǎn)品總監(jiān);

一邊精進(jìn)產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的專業(yè)能力;一邊精進(jìn)管理能力。

屬于2條腿走路,產(chǎn)品專業(yè)能力+產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理能力。越向上成長,相應(yīng)的商業(yè)策略、運(yùn)營策略、對(duì)市場的見解獨(dú)到、洞察力越能讓你走上快車道。

4、管理者

一路從產(chǎn)品助理—>產(chǎn)品經(jīng)理—>高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理—>產(chǎn)品總監(jiān)—>VP—>管理者

通常這樣的管理者也需要對(duì)技術(shù)層面有深入的了解,可以負(fù)責(zé)產(chǎn)品+技術(shù)的團(tuán)隊(duì)管理。

屬于3條腿走路,產(chǎn)品能力+技術(shù)能力+管理能力;在不同階段側(cè)重有所不同。

5、轉(zhuǎn)崗

產(chǎn)品經(jīng)理可以向產(chǎn)品線的前端和后端平移轉(zhuǎn)崗,例如售前服務(wù)(產(chǎn)品顧問)、售后服務(wù)(客服代表)、產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、銷售、策劃、項(xiàng)目經(jīng)理等崗位轉(zhuǎn)型;這些崗位是產(chǎn)品人多交叉的崗位;并且在早期發(fā)現(xiàn)需要轉(zhuǎn)崗還是相對(duì)容易的。

6、創(chuàng)業(yè)者

根據(jù)個(gè)人愛好成為創(chuàng)業(yè)者也是很常見的一種發(fā)展路徑;例如視頻創(chuàng)作者、新人培訓(xùn)等。

7、自由職業(yè)者

依據(jù)個(gè)人資源、優(yōu)勢、個(gè)人發(fā)展需要,成為自由職業(yè)者。如自由撰稿人、專欄作者、商業(yè)顧問等。

每個(gè)人的成長路徑都是動(dòng)態(tài)的,基于個(gè)人特質(zhì)、當(dāng)下階段、資源、期待等綜合因素考慮;是可以形成讓自己具有核心競爭力的發(fā)展策略。

想領(lǐng)跑同齡人的伙伴需要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)人成長路徑與發(fā)展策略。

三、個(gè)體成長策略分享

這里通過幾個(gè)案例和大家分享,如何找到適合自己的發(fā)展策略

案例一

小麗(化名)性格開朗熱情;畢業(yè)3年左右;機(jī)緣巧合到了一家央企信息部做前端開發(fā);剛開始工作時(shí)還挺開心的,工作強(qiáng)度不大,有自己的時(shí)間;3年后她發(fā)現(xiàn)自己很難在這個(gè)環(huán)境下找到自己的位置;工作內(nèi)容簡單重復(fù),一成不變;她對(duì)技術(shù)的深入精耕持有懷疑,不確定自己能不能做好;同時(shí)當(dāng)她與人交流合作時(shí),會(huì)覺得很開心,有意思。于是她開始思考這是她想要的工作、生活狀態(tài)嗎?進(jìn)而找到我進(jìn)行職業(yè)咨詢。

我們一起分析了她的性格特質(zhì)、內(nèi)心追求與期待;她具有豐富、多元、社交、彈性的性格特質(zhì);同時(shí)熱情開朗,積極向上,有助人的幸福感;善于維護(hù)關(guān)系,追求獨(dú)立自由。不善于自我管理。

在深入的交流中,結(jié)合她的個(gè)人多方因素,我們一起探討了可行的,匹配度高的職業(yè)發(fā)展方向,如產(chǎn)品、策劃、市場拓展、商務(wù)、顧問式銷售等方向。經(jīng)過崗位調(diào)研、前期分析等環(huán)節(jié),最終她把目標(biāo)鎖定在產(chǎn)品經(jīng)理崗位上,想進(jìn)一步深入了解。我們一起梳理了她適合的產(chǎn)品發(fā)展策略和發(fā)展路徑。

她自身具有技術(shù)開發(fā)基礎(chǔ)和相關(guān)經(jīng)驗(yàn),轉(zhuǎn)產(chǎn)品難易程度適中;在這個(gè)賽道上建議她避開典型的T類型的領(lǐng)導(dǎo)者;同時(shí)考慮進(jìn)入產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)型的企業(yè),而非技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)。從性格偏好視角下認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢和不擅長的領(lǐng)域;以及學(xué)會(huì)如何高效與T型的合作伙伴進(jìn)行溝通合作。

近期的交流溝通,她表示目前入職的崗位對(duì)自己有挑戰(zhàn),也有自己能駕馭,有成就感的時(shí)刻。與之前相比,內(nèi)心的糾結(jié)和消耗少了很多。有了清晰的方向感。

案例二

小華(化名)在職場有7年的工作經(jīng)驗(yàn);大學(xué)是計(jì)算機(jī)專業(yè);畢業(yè)后很順利做了一名java程序開發(fā);雖然過往的公司都不大,也算一路成長過來,奠定了自己技術(shù)基礎(chǔ)。來咨詢的目的是,目前比較猶豫繼續(xù)在技術(shù)賽道上發(fā)展還是轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理。

結(jié)合過往工作經(jīng)歷梳理、她一路走來的成就榮譽(yù)事件、個(gè)人期待、生涯幻游等多維度;我們一起探討了5年后的定位和目標(biāo)是什么?她更想成為一名獨(dú)立的自由職業(yè)者。

目前她有哪些路徑可以幫助她達(dá)成呢?

方案1,繼續(xù)精進(jìn)自己的技術(shù)水平,在技術(shù)領(lǐng)域獲得專長,逐步轉(zhuǎn)向自由職業(yè)者。

方案2,轉(zhuǎn)向產(chǎn)品賽道后,重點(diǎn)探討其中的利弊關(guān)系,與目標(biāo)的差距;是否有助于她實(shí)現(xiàn)自由職業(yè)者的目標(biāo);可行的路徑有哪些,在這個(gè)過程中需要舍棄什么,收獲什么。

與此同時(shí)任何一個(gè)方案都不能忽略這個(gè)年紀(jì)女性的婚育計(jì)劃對(duì)職業(yè)發(fā)展中的影響。

寫在最后:

同樣的產(chǎn)品崗位,同樣的大學(xué)專業(yè),不同的人攀登到達(dá)自己職業(yè)頂峰的路徑和感受是截然不同的。有的朋友因?yàn)閷以獯鞌?,看不清前方的路徑而折返、猶豫;有的朋友因?yàn)橄拗菩孕拍畹扔绊?,”?zhí)著的在不擅長的領(lǐng)域爬行“。

屏幕前的朋友,你也有類似的經(jīng)歷嗎?你也遇到職業(yè)發(fā)展中的困惑和迷茫么?歡迎留言、交流。


作為咨詢師,我可以幫助你:

1、分析當(dāng)下職業(yè)發(fā)展遇到了哪些困惑、個(gè)人成長課題;

2、陪伴你尋找迷失的方向;探尋達(dá)到目標(biāo)的路徑;

3、咨詢過程中讓你重獲信心和勇氣;

4、從選擇到行動(dòng)建議,探尋適合你的職業(yè)發(fā)展策略;

作者:職業(yè)規(guī)劃師娜娜

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