有一天，我被朋友一句話刺激到了。
我在處理一個(gè)事情的時(shí)候，腦子有點(diǎn)糊涂。朋友不耐煩的說：你是智商稅較多了。我聽了不是很舒服，很明顯朋友說的就是我平時(shí)上課上多了，然而現(xiàn)實(shí)生活中沒什么一點(diǎn)卵用。
所以，在今年下半年，我不再浮于表面的看書，開始徹徹底底的踐行。一方面是為了證明自己，一方面也是提升自己。
明月老師說，主動(dòng)學(xué)習(xí)效能大于被動(dòng)學(xué)習(xí)。最高的知識(shí)留存率的方法就是將學(xué)到的東西言傳身教教給他人。而且很多東西是要反復(fù)踐行，才能深刻掌握。
這就是深度行動(dòng)——量變引起質(zhì)變。
回想前兩個(gè)月，我對(duì)表達(dá)力這個(gè)技能進(jìn)行的踐行，也得到了相應(yīng)的收獲，畢竟，從2個(gè)月前，我上臺(tái)主持，竟然結(jié)巴，腦袋一片空白，到現(xiàn)在上臺(tái)掌控自如，雖然偶爾說話有點(diǎn)重復(fù)，但在有準(zhǔn)備的情況下，已經(jīng)能做到順利完成。
而且我觀察了一下，分享人在分享的時(shí)候，臺(tái)下的同事有些都沒有好好聽，但在我主持和總結(jié)的時(shí)候，基本95%都在看著我，聽我說。所以，這是一個(gè)很大的進(jìn)步，也算是這次行動(dòng)的成功，賺回了成本。
提出一個(gè)可刻意聯(lián)系的概念：心理表征，冒充者綜合征。
另外，一定要賺回幾倍當(dāng)初你花的成本，這段經(jīng)歷才算是過得非常有用。而且首先只執(zhí)行對(duì)我們最重要的點(diǎn)。
那么，這一次。我的目標(biāo)技能是運(yùn)營
黃有璨老師說，運(yùn)營很復(fù)雜，在N多互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部，就存在著經(jīng)典意義上的四大運(yùn)營模塊“內(nèi)容運(yùn)營”“活動(dòng)運(yùn)營”、“用戶運(yùn)營”、“產(chǎn)品運(yùn)營”等不同崗位和智能。
還有一些特別的運(yùn)營崗位，比如“新媒體運(yùn)營”、“APP商店推廣運(yùn)營”“SEO/SEM運(yùn)營”（研究搜索引擎的搜索結(jié)果抓取和排序規(guī)則，制定關(guān)鍵詞匹配策略，優(yōu)化排名，獲得更多流量等，以及廣告投放和優(yōu)化等）。
以及“流量運(yùn)營”、“淘寶店鋪運(yùn)營”、“編輯”、“QQ群、小組運(yùn)營”、還有歪門邪道的刷量，刷評(píng)論灌水等。
而不同業(yè)務(wù)類類型的產(chǎn)品和公司，運(yùn)營工作內(nèi)容也不同。
比如工具類產(chǎn)品較為注重效率和體驗(yàn)，通常是產(chǎn)品大于運(yùn)營、社交類產(chǎn)品注重社交氛圍，話題和玩法、內(nèi)容類產(chǎn)品需要持續(xù)做出獨(dú)特高質(zhì)量的內(nèi)容，而且包裝好、電商類產(chǎn)品注重產(chǎn)品選品，定價(jià)，促銷活動(dòng)策劃等，平臺(tái)類產(chǎn)品非常注重策略和用戶維系。游戲類產(chǎn)品重推廣，以及各種甚至俗的手段來增加收入。
所以目前看來，不太可能所有的內(nèi)容都一下精通。
運(yùn)營拆解
由于概念比較廣泛，我暫且以一款產(chǎn)品能夠好好的運(yùn)營，來梳理一下。也就是一個(gè)閉環(huán)一定會(huì)有：產(chǎn)品+用戶+運(yùn)營。而運(yùn)營就是鏈接產(chǎn)品和用戶的一個(gè)橋梁。
內(nèi)容選題和生產(chǎn)+活動(dòng)策劃執(zhí)行+推廣渠道和形式+用戶增加和維護(hù)+產(chǎn)品運(yùn)營（這里還有些疑問，需要去了解）。前三者，在我看來，也就等于后兩者。因?yàn)槟康亩际前延脩襞c產(chǎn)品鏈接起來。
但，每個(gè)環(huán)節(jié)都要有能盡量衡量的標(biāo)準(zhǔn)，也就是以結(jié)果為導(dǎo)向，反推工作過程。
所以接下來，我的做法是，找到領(lǐng)域內(nèi)的高手，跟著學(xué)習(xí)，然后做作業(yè)，也就是干。
而今天公司小伙伴也提出了，市場和運(yùn)營的區(qū)別，干好契合今天的一個(gè)小議題，市場和運(yùn)營，在很多互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部，都是特別不容易講清楚，甚至很難定義一個(gè)職能。
而老黃認(rèn)為，似乎市場做的事情比較務(wù)虛，比如大量的傳播、發(fā)布會(huì)、事件、活動(dòng)等。但這些工作往往不會(huì)被落實(shí)到具體的產(chǎn)品數(shù)據(jù)上。
而“運(yùn)營”就更加務(wù)實(shí)一點(diǎn)，任何一件“運(yùn)營”在做的事情，一定需要落實(shí)到相應(yīng)的數(shù)據(jù)上，比如流量，注冊用戶量。用戶留存流程，用戶活躍率等。
看到這里，我自己也多少清楚了目前公司的狀態(tài)。運(yùn)營在做市場的一部分事，市場在做運(yùn)營的一部分事。
他還說了一句：如果真的想成為一個(gè)好運(yùn)營，不論策劃、傳播，還是推廣、轉(zhuǎn)化，你也必須樣樣都能拿的起來。
圍繞這幾件事，就是活動(dòng)+內(nèi)容策劃、傳播、活動(dòng)+內(nèi)容推廣、最終轉(zhuǎn)化成交，來重新定位自己的工作。
今天，已經(jīng)開始落地這方面的計(jì)劃，所以，未來見。
