小打卡 ------ 致力于社群服務的小程序

文絮

回到今年年初,大家都在抓住過年的假期好好休息一下的時候,佳義(小打卡創(chuàng)始人)說他回家基本就是早起晚睡的寫代碼。當然,自此上班以后每天如此。經(jīng)過快速的開發(fā),微信小程序“小打卡”,兩周從創(chuàng)意到上線。

不要問我為什么知道這么清楚?我不搞基......而他做的,當時沒覺得有什么好奇,也沒有多問,他就是他,不一樣的煙火~

小打卡最初就是他一個人白天不懂夜的黑從無到有。

此處應該有他的照騙~

正文

一、首先說說社群

我所理解的社群:首先由一群有相同價值觀、標簽的人聚集起來,后期通過產(chǎn)品或服務滿足群體需求而產(chǎn)生的組織形態(tài)。

四大主流社群

最初社群通過建立微信群、QQ群等社交工具作為連接的承載。隨著而來的問題,我們怎樣主觀意義上評定一個社群是一個“好社群”?客觀上我們通過社群能否達到“不忘初心”?

“活躍度好的社群就是好社群??!” ----- 好吧,活躍度高的社群要么成了大家閑來無事的聊天場所,要么被各種垃圾信息刷屏,社群群主難以管理

“能賺錢能變現(xiàn)的就是好社群! ” ----- 能賺錢當然是好的,但這種變現(xiàn)模式不具備可持續(xù)性,猶如竭澤而漁

最后,大家發(fā)現(xiàn),如何去評判一個社群的好壞此時已經(jīng)不重要了,大家在乎的是:

  • 是否有一個一致認同的共同目的
  • 是否實現(xiàn)了對社群的有效控制
  • 是否有一套簡單可執(zhí)行的規(guī)則
  • 是否實現(xiàn)了社群運轉(zhuǎn)的自組織和高質(zhì)量

此時,就需要一個解決社群問題的工具了。

二、小打卡是如何幫助社群去運營的?

首先看看小打卡的社群運營者對小打卡的反饋。

1.大魚聲音私教課:知乎二月最受歡迎 Live Top1

“多快好省”的行動改變神器“小打卡”為我們提供了關鍵的支持。
多:小打卡容許的形式特別多樣,可選文字、圖片、錄音,充分滿足地球人的變現(xiàn)欲望;
快:解決了在微博和群里交作業(yè)的問題,顯著提升教學效率——不在流程漫長、操作麻煩、統(tǒng)計困難、容易丟失、不便查找、難以回溯;
好:整個課程可以按照專題的形成一個內(nèi)容合輯了,不像QQ群作業(yè),互相封閉,這個的互動和成果都是公開、透明、直接、可視的。對于每一個使用者來說,能夠清楚看到自己的成果不斷積累、生成合輯,讓這種實實在在的反饋促成學習過程中的自我激勵和反省。同時,打卡記錄類似朋友圈,瀑流上可以看到所有同伴的打卡內(nèi)容,我們的學員每天都在互相鼓勵、觀摩和學習;
?。?/strong>省時、省力、省事,尤其對于管理者來說,節(jié)約了大量的時間管理,也方便社群所有者對宏觀數(shù)據(jù)一目了然。
另外,它最大的優(yōu)點是輕——微信入口,不用另裝APP。

2.小熊熊知識管理社群

小打卡,很好地將社群運營者對社群活動流程的理解,轉(zhuǎn)化為通過工具固化的流程,這樣,社群運營者就可以將80%的精力放在20%對社群最關鍵的活動上了,而80%的雜事,通過小打卡,不到20%的精力就搞定了。
小打卡為全新的社群活動場景帶來了更多的可能
除了提高效率,小打卡這樣的社群工具,更為社群帶來了全新的可能。
我們都知道番茄工作法,這是幫助我們再碎片化時代刻意練習專注力的神器。然而,一個人學習時總是動力不夠,一群人種番茄才有意思。

3. 拓詞:認真背單詞,千人同打卡

需要一款社群簽到工具。能用一個軟件解決的問題,不用第二個。既然選了微信做溝通工具,那必然就從小程序中選擇打卡簽到工具了。小打卡是我選擇的用起來感覺最順手的。它功能豐富、界面簡潔、操作順手,更重要的是,小打卡的研發(fā)支持和服務很好很贊。

小打卡的大部分功能迭代和不斷的完善,大概有這樣一個路徑:

所以小打卡的功能產(chǎn)出絕對不是概率性的、自我封閉式的?!耙粋€人的精力是有限的”,小打卡在發(fā)展中更多的是參考社群運營者的意見,因為只有他們知道需要什么樣的功能。結合他們提出的需求和打卡場景,來對功能上的開發(fā)做優(yōu)先級的排序,最終形成小打卡的新功能。事實上,正如徐佳義所說,小打卡的社群運營者都是小打卡的“外援產(chǎn)品經(jīng)理”。

三、小打卡的功能形態(tài)
小打卡

小中心,顧名思義,就是社群。
首先小打卡作為一款輕量型的小程序,降低了用戶的使用門檻。其次以社群管理員為中心,通過設定簡單規(guī)則極大提高了內(nèi)容和活動的轉(zhuǎn)化率,增強了對成員的吸引力和凝聚力。
打卡:最有效的運營手段。通過打卡發(fā)布日記(圖文、錄音、視頻)的形式不但提高了用戶活躍性,賦予一定的歸屬感,大家在此過程中,也彼此形成良性的競爭(你追我趕),喚起大家的集體榮譽感。
交流:管理員點評、用戶點贊評論,作為有效內(nèi)容的輸出,以朋友的心態(tài)一起成長,跟用戶產(chǎn)生深度連接,配合打卡,再次提高用戶的活躍性。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計:包括按天、周、月及指定日期查詢打卡排行統(tǒng)計,還可指定成員查詢打卡數(shù)據(jù),提供一目了然的統(tǒng)計圖表。管理員再也不用擔心數(shù)據(jù)沒有留存了,真正做到對社群的管理做到有理可依、有據(jù)可查,簡單、高效。
成員管理:成員管理不單單就只對成員做增刪改查,成員管理分為了四種狀態(tài)待審核、參與中、已拒絕、已退出。成員在參與進來到退出的過程,都可以做對應的操作,讓管理員對社群成員的管理亦或是選擇優(yōu)質(zhì)的社群成員上更加便捷。
規(guī)則設定:沒有約束,不成規(guī)矩。如果說只為了單純目的上的打卡,不做規(guī)則上的限制和改變,對于社群的管理會有相當大的難度。規(guī)則的設定不僅僅在社群人員的鼓勵行為、違規(guī)行為等方面,強調(diào)工具性帶來的行為和決策的改變才算是規(guī)則設定功能的最大化。小打卡在打卡規(guī)則的設定上滿足了絕大多數(shù)社群的需要,豐富的打卡規(guī)則可以自由的組合變化,形成社群獨有的打卡管理體系。
淘汰機制:結合成員管理、規(guī)則設定,在小打卡的小中心里讓用戶更有組織感。管理員可設定成員未打卡天數(shù)從而淘汰出部分“濫竽充數(shù)”的成員。
用戶激勵:有淘汰,也就意味著有獎勵。小打卡在最初針對打卡成員堅持或者完成打卡目標時,由管理員設定發(fā)放打卡成就的形式,到目前根據(jù)社群運營者提供的有效激勵手段不斷讓用戶激勵多元化。
分享:平淡的日子或許是無趣的,無論是分享打卡日記、打卡成就還是分享其他。分享的方式最貼合成員打卡堅持的心理,讓成員更有成就感。

四、改變和感謝

小打卡目前在零運營和零推廣的情況下,用戶量已經(jīng)突破了十五萬、大大小小的社群數(shù)量有接近兩百。同時也在根據(jù)用戶的需求不斷進行調(diào)整和改進,在此基礎上,會進一步開發(fā)web端管理系統(tǒng),提供更強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,未來在體系上會更加的多元化。
感謝小打卡的用戶們長期以來對小打卡的支持,小打卡的不斷完善和發(fā)展離不開大家中肯的建議。希望小打卡在未來的某天,因為你的存在而變得更加出彩~。

小打卡用戶使用手冊:
小打卡 —— 如何創(chuàng)建打卡
小打卡 —— 如何使用高級設置功能
小打卡 —— 項目如何邀請用戶及分享
小打卡 —— 如何使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能
小打卡 —— 如何發(fā)布打卡主題
小打卡 —— 如何使用打卡成員管理
小打卡 —— 如何點評成員打卡日記

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