彭萬紅，廣東順創(chuàng)律師事務(wù)所

? ? ? 順創(chuàng)的文化是什么？她是否僅僅是墻上8個字的價(jià)值觀，“誠信、專注、利他、創(chuàng)新”，還是我們的使命和愿景，而我們的使命，為法治社會的進(jìn)步與發(fā)展做貢獻(xiàn)，有些伙伴會認(rèn)為她似乎太遙遠(yuǎn)，沒法在內(nèi)心激起奮斗的激情，甚至有部分伙伴會覺得很好笑，如果順創(chuàng)的伙伴都搞不清楚，指望她能夠給順創(chuàng)帶來力量，給客戶創(chuàng)造價(jià)值乃至傳遞信任，都無從談起。

今天，我想聊聊我心中的順創(chuàng)文化，或者我所認(rèn)識的順創(chuàng)文化，以及期待的順創(chuàng)文化。

1、不畏艱難，鍥而不舍

順創(chuàng)的創(chuàng)始人，何麗平，在律所剛成立之時，對律所管理還沒有一個明確的概念。為了學(xué)習(xí)中國頂級企業(yè)家的管理理念和方法，她到處尋找學(xué)習(xí)機(jī)會，而向中國第一流企業(yè)家學(xué)習(xí)，就是最直接有效的方法。為此，當(dāng)?shù)弥袊皫酌髽I(yè)巨頭的企業(yè)家如馬云、柳傳志等在海南三亞開年會時，為了不錯過這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，她立即購買了去海南三亞的機(jī)票，當(dāng)她到達(dá)三亞的酒店時，酒店戒備森嚴(yán)，除了圈子內(nèi)的企業(yè)家，其余人不得入內(nèi)，保安里一層，外一層，不得而入。這些知名的企業(yè)家，不可能認(rèn)識一位來自廣東的草根創(chuàng)業(yè)者，沒有他們?nèi)魏我蝗说难埡驮S可，她進(jìn)不到里面，認(rèn)識不了這些知名企業(yè)家，也無法親自向他們學(xué)習(xí)請教。就當(dāng)她絕望準(zhǔn)備回廣東時，她轉(zhuǎn)念一想，都已經(jīng)來了，機(jī)票錢都花了，目標(biāo)沒有達(dá)成，不能就這樣白白回去。于是她想辦法，如何才能進(jìn)去？當(dāng)她看到酒店服務(wù)員時，她靈機(jī)一動，將自己打扮成服務(wù)員，混進(jìn)了服務(wù)員隊(duì)伍，進(jìn)到了會場內(nèi)，給企業(yè)家倒茶，給企業(yè)家送圍巾，就這樣，她開啟了與優(yōu)秀企業(yè)家見面學(xué)習(xí)的機(jī)會。此后，順創(chuàng)因?yàn)樗恼\心，獲得一些優(yōu)秀企業(yè)家的關(guān)注，他們關(guān)心順創(chuàng)發(fā)展中遇到的困難，以過來人的身份為順創(chuàng)的發(fā)展提供建議，注入信心。我想，很多人，在遇到困難后，首先想到的是退縮、放棄。但正是因?yàn)樗@種堅(jiān)韌，不達(dá)目的不罷休的精神，使得遇到任何困難，想到的是如何找方法，而不是找退路，逢山開道，逢水架橋，達(dá)成目標(biāo)，任何困難都阻擋不了順創(chuàng)發(fā)展的腳步。

2、沒有借口，負(fù)責(zé)到底

順創(chuàng)團(tuán)隊(duì)剛剛成立時，許露律師，那時，還是一名助理，剛大學(xué)畢業(yè)不久，也剛?cè)肼毑痪?，由于律師出庭，其他同事又出去了，臨時讓其在辦公室接待客戶，讓其與幾個客戶簽署委托代理合同，這是她第一次寫代理合同，當(dāng)天客戶簽署后回去了。當(dāng)律師回來后，已經(jīng)很晚了，經(jīng)律師一審查，發(fā)現(xiàn)委托代理合同寫錯了，這個錯誤將可能帶來很嚴(yán)重的后果，而這個對客戶會有利，客戶很可能不會同意重新簽署合同。這時，她默默的沒有說話，也沒有講任何的理由，只是在下班離開時問了如何寫合同才算正確。第二天早晨，她6點(diǎn)鐘左右就起來，乘坐了當(dāng)天最早的一班公交，到了東莞一個小鎮(zhèn)，向客戶解釋昨天簽署的合同搞錯了，需要重簽，客戶爽快地重簽了。她本可以讓其他人去面對解決這個問題，因?yàn)樗皇桥R時接受任務(wù)指派，她本人并非這個工作的負(fù)責(zé)人，完全可以讓其他人去面對這個壓力，解決這個問題，但她以湖南人那種霸蠻的性格，是自己做錯了，不論是基于沒有這個知識，還是過錯，都應(yīng)該由自己負(fù)責(zé)到底，而且是第一時間解決問題。此后的工作中，她一如既往地以負(fù)責(zé)到底，無任何借口的方式，完成一項(xiàng)又一項(xiàng)任務(wù)，解決了一個又一個麻煩，不斷超越客戶的期望。我想，順創(chuàng)正是有這種精神，沒有借口，只有工作結(jié)果，才能取得一個又一個的成功。

我想，她們的精神，構(gòu)成順創(chuàng)文化的印記，構(gòu)成順創(chuàng)做人做事的文化，不可缺的精神！