最近又在做一些新的工作上的嘗試,有了一些新的心得,趁現(xiàn)在還能想清楚抓緊記下來。本人具備秒忘的神奇能力,學(xué)到的東西雖然不會丟掉,但是具體的心得很容易再也想不起來,想到的時候只能再次總結(jié)。所以記下來,給自己一個回顧的地方。
管理一個團(tuán)隊(duì)的時候,其實(shí)是在管理一個一個的人,和之前從事的程序員的工作,雖有改變其實(shí)變化不大,只是把關(guān)注點(diǎn)從本身轉(zhuǎn)移到大家而已。延續(xù)自我產(chǎn)出的思路,并將其轉(zhuǎn)化為更為通用的促進(jìn)產(chǎn)出的思路,一一用在每一個同事身上即可。所以一個合格的一線經(jīng)理往往了解自己團(tuán)隊(duì)的每一個細(xì)節(jié),系統(tǒng)報錯的時候他甚至可以說出來可能是某套系統(tǒng)的某行代碼的問題,就是這么精準(zhǔn)。從直接產(chǎn)出價值到促進(jìn)別人產(chǎn)生價值,為了解決自己直接產(chǎn)生的價值有所降低的焦慮,他會瘋狂的參與各種細(xì)節(jié),以填補(bǔ)心里的缺失。個人淺見,這個階段能不能從瘋狂的工作中解脫出來,把視線投向更遠(yuǎn)的地方,把精力放在化繁為簡、固本歸一上是一個一線經(jīng)理是否足夠成熟的重要標(biāo)志。
最近開始嘗試和幾個團(tuán)隊(duì)共同工作后,有幾天非常迷惘,不知道自己該做什么。所以最近睡的總是非常晚,夜深人靜的時候反而是大腦瘋狂運(yùn)轉(zhuǎn)的時候。
從直接管理一個團(tuán)隊(duì)到管理幾個團(tuán)隊(duì)有一個重要的變化,那就是你的精力不足以再弄清事情的每一個細(xì)節(jié)。
經(jīng)過了一些思考、觀察、嘗試、磨合。略有心得如下:
1、避免瘋狂的攝取新的知識。人是不可能永遠(yuǎn)在自己熟悉的領(lǐng)域的,大家都知道現(xiàn)在非常流行的理論就是打破舒適區(qū),不在舒適區(qū)了,那就肯定是在陌生區(qū)。里面的知識一定是你所以不了解、不熟悉的。初次做跨團(tuán)隊(duì)管理,延續(xù)之前一線經(jīng)理的思路,一定想弄明白所有的細(xì)節(jié),這時候往往會瘋狂的去學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。同時,這里面還有一個心理因素就是,忙起來就心安了。不管效果如何只要你在忙,好像就可以堂而皇之的說我很努力。為什么說不要瘋狂的攝取新知識呢!每一個新的領(lǐng)域都不是一朝一夕建立起來的,你短時間的瘋狂攝取,只會讓你忽略掉更重要的事而不可能讓你快速的成為那個行業(yè)的專家。這里我們說的前提是跨團(tuán)隊(duì)管理,一個單一領(lǐng)域的知識并不足以解決你管理上的問題,只能帶給你短時間的忙碌感,反而犧牲掉初期寶貴的時間。當(dāng)然不是說不去了解新的領(lǐng)域,而是有計劃、有目的逐步了解。
2、避免多頭管理。新進(jìn)入一個領(lǐng)域,急于了解當(dāng)前的情況,樹立自己的權(quán)威,總會有一些動作,所謂新官上任三把火。但是權(quán)威并不是直接在某一個團(tuán)隊(duì)里隨意表達(dá)自己的意見,跨級將自己的想法傳達(dá)到具體執(zhí)行人員的手中,這樣會引起團(tuán)隊(duì)管理的巨大混亂,員工不知道以誰的意見為準(zhǔn)。建立合理、流暢的溝通渠道,保持必要的溝通頻次,和大團(tuán)隊(duì)就期望、目標(biāo)、愿景、個人風(fēng)格、操作習(xí)慣做充分的溝通才是首要的、且重要的動作。當(dāng)然團(tuán)隊(duì)變革不可能不觸動當(dāng)事人,當(dāng)斷則斷是必要的能力,不要讓沖突在團(tuán)隊(duì)中蔓延。
3、授權(quán)
授權(quán)是個高管理杠桿率的活動,通過授權(quán)可以撬動很多事情。但事實(shí)授權(quán)是個很容易說清,但是確實(shí)又是大多數(shù)人不懂的一個詞匯。用人不疑,不疑的前提是雙方要對目標(biāo)有個明確的定義。
授權(quán)人和被授權(quán)人的關(guān)系的必要條件是:倆者有相同的信息基礎(chǔ),在開展工作和解決問題上有一套彼此認(rèn)同的方法。
“這事你負(fù)責(zé),失敗了你承擔(dān)責(zé)任;至于決策,如果你的決策和我一致,聽你的;和我不一致,聽我的;這是授責(zé)不是授權(quán)
授權(quán),授的是決策權(quán),就是面對目標(biāo)、選擇路徑的權(quán)力。也就是說,定義了結(jié)果,就別對怎么走指手畫腳-----摘抄自5分鐘商學(xué)院”
今天寫到這里。