每個(gè)人在輕松對(duì)話情況下會(huì)不知不覺的出一堆平常不會(huì)說的訊息,愈是輕松愈口無遮攔,防備心変得比較低,換句話說就是可靠性高。無壓力的氛圍下,容易展開對(duì)話,話題較能達(dá)到深入談?wù)摰木辰纾糜谑占畔⑸?,?huì)有著非常好的效果。
這個(gè)方法就是把原本生硬正式的用語轉(zhuǎn)換成輕松的口語化問句。
比方說,你要去地鐵站但不知道該怎么走,在路上詢問人,如果你這樣說:「你好!請(qǐng)問您,可以告訴我,往地鐵站方向,應(yīng)該往哪里走呢!」聽到這樣子的問法,路人會(huì)感覺很嚴(yán)肅,不知道是否要立正回答這個(gè)問題。但一定會(huì)對(duì)你行注目禮,不敢怠慢,小心每句話的遣詞用字,回答問題。
注目禮
若改成口語問句:「你好!請(qǐng)問一下,地鐵站方向怎么走!」聽到這樣子問,感覺比較好回答,心理壓力不會(huì)太大。比較一下兩句話給人的感覺,是不是有差?
1、「你好!請(qǐng)問您,可以告訴我,往地鐵站方向,應(yīng)該往哪里走呢!」
2、「你好!請(qǐng)問一下,地鐵站方向怎么走!」
明顯感覺第二句聽起來比較舒服,像一般對(duì)話中的說法。
一個(gè)問題,
如果對(duì)于某一些話題很有興趣,想要深入討論下,有輕松的方法讓對(duì)方一直談下去嗎?
當(dāng)然會(huì)有的,這情況可以使用連接詞。前題是要保持輕松,不要讓對(duì)方感受到壓力。因?yàn)槟悴皇窃谫|(zhì)問對(duì)方,更不是在找碴,一定要保持輕松,口氣合符情境。那有一些連接詞是常用在口語上的呢!
1、聽朋友某些事,自己很感興趣,想要他多說一點(diǎn),我們會(huì)用到「然后」、「接下來呢」、「后來呢! 」等等能讓他感覺你很有興趣知道的用語。
2、感覺有疑問或表達(dá)有轉(zhuǎn)折時(shí),會(huì)常用到「但是」、「可是」,造氣氛時(shí)會(huì)用到「然而」、「雖然」這一類的詞句。
3、表述事情的時(shí)候,需要告訴前因后果時(shí),常用到「因?yàn)椤?所以」、「由于」、「因…故」等等..來表示有因果關(guān)系。
4、詢問原因或疑問時(shí),常用到「為什么呢!」、「為何!」等…目的是想要弄清楚避免誤會(huì)問題或是要多了解原因。
因?yàn)槟悴皇窃谫|(zhì)問對(duì)方,更不是在找碴,所以一定要保持輕松,口氣合符情境。那有一些連接詞是常用在口語上的呢!
這種問法技巧我稱做『口語問話法』。能夠讓對(duì)方輕輕松松地和你對(duì)話中,不知不覺說出許多你想知道的訊息。
使用這技巧有幾個(gè)原則要注意:
1、不要用長(zhǎng)問句,比如:「我們一起去購(gòu)物商場(chǎng)買個(gè)衣服吧!」把它改成:「一起去買衣服吧!」
2、帶朋友去品嘗美食后問:「你品嘗起來感覺如何呢!要不要形容一下?!拱阉某桑骸肝兜廊绾??」待對(duì)方回應(yīng)之后再接著問「為什么呢!」引導(dǎo)朋友開口多敘述。
3、千萬不要問的太嚴(yán)肅、太急迫,要等待對(duì)方回答,依對(duì)方的節(jié)奏進(jìn)行,才能順利達(dá)到效果。
問得太急,這樣會(huì)讓對(duì)方大感受到壓力,在這個(gè)時(shí)候,想問什么事,聽到的回答就很有保留了,因?yàn)閷?duì)方感到不對(duì)勁,防備心就愈重。所以愈是重要是事,愈是要問的不經(jīng)意,得到的有效信息機(jī)會(huì)愈高。
我是銘峰、一個(gè)專注在談判、營(yíng)銷方法的探索者。
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