第三章|概念：提出與篩選
提出產(chǎn)品概念很簡單，要確定五個(gè)關(guān)鍵要素：
核心用戶：產(chǎn)品目標(biāo)用戶中最重要的用戶是誰，表達(dá)為一個(gè)抽象的人群。
剛性需求：Ta們碰到最痛的痛點(diǎn)是什么。
典型場景：這些痛點(diǎn)最常出現(xiàn)在怎樣的生活、工作情況下。
產(chǎn)品概念：用什么方案解決，用一個(gè)詞、最多一句話概括你的解決方案。
競爭優(yōu)勢：相對已有方案，有什么突出優(yōu)勢。
以上的五個(gè)要素，就是產(chǎn)品的“切人點(diǎn)"（并不是完整的產(chǎn)品）
3.1.1核心用戶
含義：目標(biāo)人群中最最重要的那一部分人，ta的需求被優(yōu)先滿足。
注意：
1、用戶要區(qū)別對待！產(chǎn)品做大后，用戶之間是有粘性的，用戶的價(jià)值觀越貼近，越能建立認(rèn)同感，鏈接更緊密。
2、產(chǎn)品的調(diào)性、品牌的人格化特性必須鮮明，否則在買方市場上，產(chǎn)品將會(huì)因?yàn)闊o特點(diǎn)而被人迅速遺忘！
3、核心用戶定義越精準(zhǔn)，設(shè)計(jì)推廣過程中的目標(biāo)越準(zhǔn)確！
3.1.2剛性需求
3個(gè)要素：真實(shí)、剛需、高頻
我的理解：剛需的含義會(huì)根據(jù)用戶的社會(huì)階層而發(fā)生改變，在某些用戶的教育背景，比如他就是不能忍受沒有書籍，書的慰藉就是他的剛需！
3.1.3典型場景
標(biāo)準(zhǔn)：有沒有喚起？在某種情境下、某時(shí)某刻、用戶能想到，最好是能第一個(gè)想到你的產(chǎn)品。這個(gè)時(shí)刻就是產(chǎn)品的喚起點(diǎn)。
我的理解：能不能喚起用戶，不僅是產(chǎn)品能契合用戶需求，還關(guān)系到用戶是否認(rèn)知這產(chǎn)品，因此互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要“廣而告之”，大量投入推廣費(fèi)用。
3.1.4產(chǎn)品概念——說出你的解決方案是什么？
核心要點(diǎn)有兩點(diǎn)：
1、為了解決什么問題而存在？
2、它的競爭優(yōu)勢在哪？為什么你這個(gè)產(chǎn)品做得比別人好？
3.1.5競爭優(yōu)勢——多快好省
人無我有、人有我優(yōu)
競爭優(yōu)勢體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理的定位和開局思路，視野與格局
競品分析——
初步做法：列一個(gè)表格，對比一下幾個(gè)產(chǎn)品，標(biāo)出各種功能的有無
深入做法：
（1）相似的產(chǎn)品（結(jié)果：只能帶來一些功能層面上的優(yōu)化，不會(huì)對產(chǎn)品方向帶來什么新思路）
（2）能滿足同樣需求的不同產(chǎn)品---出現(xiàn)替代品（從表層到深層需求）（結(jié)果：這種分析會(huì)給產(chǎn)品帶來新思路、新方向）
（3）所有消耗用戶時(shí)間的產(chǎn)品（終極競爭：互聯(lián)網(wǎng)/手機(jī)上的所有產(chǎn)品都是競品，競爭的是用戶僅有的時(shí)間）
概念提出的綜合案例
問題和解決方案，不一定現(xiàn)有哪個(gè)，最重要的是要找到他們的匹配。
P80用戶分類的方法
從目標(biāo)用戶中一層層找到核心用戶，是產(chǎn)品經(jīng)理非常關(guān)鍵的一項(xiàng)基本技能。
分類有很多方法，先從邏輯上分析什么的分類是好。把全分為子集后，不同子集的個(gè)體之間差異盡量大，每個(gè)子集內(nèi)的個(gè)體差異盡量小。分類要滿足MECE的原則！
不同細(xì)分用戶的“需求場景”差異盡量大：
（1）如果產(chǎn)品的用戶是多邊的，先根據(jù)不同角色分類；
（2）新人、中間用戶和專家（產(chǎn)品所在領(lǐng)域的熟悉程度）；
（3）根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)信息（包括年齡、性別、職業(yè)、所在地、消費(fèi)水平等）
（4）根據(jù)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)場景
3.3產(chǎn)品概念的篩選
3.3.1內(nèi)部因素：能力
人：團(tuán)隊(duì)是否與要做的事情匹配
財(cái)：各種資本、資金的支持是不是到位
物：行業(yè)資源與業(yè)務(wù)能力
3.3.2意愿（有了明確的意愿，做起事來才會(huì)有方向感、目標(biāo)感）
使命：我們解決什么問題
愿景：我們希望成為什么
價(jià)值觀：我們認(rèn)為什么是對的，什么是錯(cuò)的
3.3.3外部因素：價(jià)值
宏觀：天花板
具體指我們想做的事情，擴(kuò)大到一個(gè)行業(yè)，整體有多大？增速增氧？現(xiàn)在是高速增長期還是成熟期，甚至已經(jīng)是衰退期？
潛在用戶（3次方）x單用戶可挖掘價(jià)值=行業(yè)天花板
想做一件小而美的事情，可以不那么在乎行業(yè)天花板
微觀：身邊人
做產(chǎn)品，應(yīng)該從身邊做起，能幫到親近的人，價(jià)值感越大。
找到身邊的種子用戶（內(nèi)測，獲得種子用戶，盡量放大這個(gè)過程的營銷作用）
種子用戶是受你要解決的那個(gè)問題困擾最深的一小群人。
特點(diǎn)：
1、愿意配合
2、可以提供很多有價(jià)值的信息
3、可以忍受缺陷
4、可以成為義務(wù)推銷員
初次接觸用戶，驗(yàn)證概念：創(chuàng)意--驗(yàn)證---調(diào)整
種子用戶--核心用戶--目標(biāo)用戶--潛在用戶
3.3.4外部因素：成本
宏觀：大環(huán)境（PESTEL）
政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境、法律
微觀：行業(yè)環(huán)境
你的產(chǎn)品最好能與行業(yè)巨頭形成互補(bǔ)，或者迅速做到巨頭愿意收購你的地步。
3.4概念篩選的綜合案例
3.4.1案例：阿里旺旺的成與敗
啟發(fā)：做產(chǎn)品要順勢而為。這個(gè)勢，說大點(diǎn)是行業(yè)的浪潮、公司與產(chǎn)品的基因，說小點(diǎn)是用戶群體的特質(zhì)、需求的特性、場景的特點(diǎn)。
對一類用戶、需求、場景的深入定制，一方面可以成就一個(gè)產(chǎn)品，成為對手進(jìn)入的壁壘，另一方面，這堵墻也有可能成為這個(gè)產(chǎn)品的牢籠。
3.4.2案例2：B12在方向上的思考
