本周兩節(jié)講了大量案例并附分析,相對好理解了很多,辛苦船長。
? ? ? 文中提到提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵,首先是制定核心目標(biāo),知道自己的運(yùn)營重點(diǎn),畫出核心流程的同時(shí)也看清了自己的用戶畫像,體驗(yàn)競品找到可以優(yōu)化的地方,對精準(zhǔn)的人群去做運(yùn)營。接下來的用戶動力阻力分析非常受用,把用戶下單過程中的情況模擬出來,找到用戶痛點(diǎn):他需要什么,我能為他解決什么問題,使用了產(chǎn)品之后會對他產(chǎn)生怎樣的影響,在就是對品牌的認(rèn)同感,價(jià)位是否合適,是否有促銷活動;打消用戶防御:建立信任感,也就是對品牌文化的認(rèn)可,闡述公司優(yōu)勢,強(qiáng)力背書;整個(gè)流程順下來,產(chǎn)品的賣點(diǎn)詳情也就出來了,在日常做頁面原型的時(shí)候,提煉重點(diǎn)進(jìn)行分行非常重要,不要啰嗦,多圖少字,會讓人看起來更舒服。