直播的無(wú)法承受之重:又一輪跟風(fēng)潮后的一地雞毛
關(guān)于現(xiàn)階段直播分析的很透徹的文章。三個(gè)點(diǎn):
誰(shuí)更看重直播?
傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于直播并不十分熱衷,而真正重視直播則是以小米、樂(lè)視、360為代表的公司
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的業(yè)務(wù)與移動(dòng)直播的交叉較少,動(dòng)作不積極也在情理之中,而高度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的視頻內(nèi)容公司和移動(dòng)終端廠商,拼命的扎進(jìn)這一紅海也就不難理解。
直播能否成為流量中心
直播可以作為獨(dú)特的內(nèi)容來(lái)源,卻難以承擔(dān)信息流通的功能。因此,如果將直播作為微博、微信后的下一個(gè)創(chuàng)業(yè)奇點(diǎn)的話,如何解決信息的流通傳遞功能,才是能夠勝任流量中心的關(guān)鍵所在。
媒體在信息傳播上的渠道優(yōu)勢(shì)和受眾優(yōu)勢(shì)才是互聯(lián)網(wǎng)巨頭最為看重的,沒(méi)有哪家公司不知道在高速信息時(shí)代有效傳遞信息的價(jià)值所在。
兼談所謂“網(wǎng)紅”
網(wǎng)紅不論搞內(nèi)容創(chuàng)業(yè)還是只單純的賣賣衣服化妝品,她們的主要陣地是微博、淘寶和微信微商,
網(wǎng)絡(luò)直播一個(gè)重要的意義就是將直播中的受眾拉向微博和淘寶端,在這個(gè)過(guò)程里直播只是充當(dāng)了一種工具,直播可以將網(wǎng)紅吸引來(lái),卻很難將她們一直留在這里
支付寶的「寶寶」彩蛋真的做錯(cuò)了嗎??jī)|級(jí)用戶運(yùn)營(yíng)的冷思考
支付寶玩的“寶寶”像一個(gè)不會(huì)撩妹的男生,但總是換著法兒去強(qiáng)行撩妹。
傳統(tǒng)做用戶畫(huà)像的方式,是從用戶的基礎(chǔ)屬性角度去縮小范圍,然后圈定一個(gè)核心用戶群去深挖,而對(duì)于億級(jí)用戶的產(chǎn)品做用戶畫(huà)像,更多地會(huì)去考慮需求的普適性和場(chǎng)景的多樣性。
用戶希望你是什么樣?
用戶對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)期望,這個(gè)期望通常是產(chǎn)品核心功能所定義出來(lái)的,也是產(chǎn)品的品牌關(guān)聯(lián)。這個(gè)框架可以用于很多產(chǎn)品去界定產(chǎn)品邊界,不妨做個(gè)填空題:「作為用戶,我希望XX產(chǎn)品能做什么,不希望有什么」
對(duì)于支付寶來(lái)說(shuō),作為一款金融產(chǎn)品必須是嚴(yán)肅的,這是馬斯洛層次需求理論中安全層面的需求,用戶把錢放在這個(gè)地方,首先希望它是安全的
為什么支付寶不能安心做個(gè)錢包?
知名產(chǎn)品,往往是公司集所有資源于一身打造出來(lái)的旗艦航母,成長(zhǎng)起來(lái)后公司必然希望這艘航母能夠開(kāi)始輸血給其他小船,使得更多小船有機(jī)會(huì)成為新的航母,從而打造一個(gè)航母集群。這是業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
不能讓所有用戶都滿意怎么辦?
一是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的前提就是用戶細(xì)分化,根據(jù)每一類用戶的需求定制化不同的運(yùn)營(yíng)方式,并做好區(qū)間間隔。
二是別讓用戶思考,但讓用戶自己做決定。通俗來(lái)講,就是我可以提供一個(gè)彩蛋功能,但你愿不愿意去使用是你自己的事情,可以選擇用,也可以選擇不用,我只是提供了一個(gè)工具,或者叫情感的入口。
方太、華帝造字大戰(zhàn):又一場(chǎng)撕逼營(yíng)銷,但你Get到撕逼營(yíng)銷的點(diǎn)嗎?
撕逼營(yíng)銷:撕逼營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷不同的地方就是當(dāng)快速傳播一旦影響、積累到一定程度后,就會(huì)產(chǎn)生從量變到質(zhì)變的效果。
撕逼招數(shù)盤點(diǎn)
騰訊QQ×奇虎360魚(yú)死網(wǎng)破
神州租車×Uber指桑罵槐
羅永浩錘子×王自如Zealer破釜沉舟
阿里釘釘×騰訊微信人身攻擊
滴滴打車×快的打車相愛(ài)相殺
梅賽德斯奔馳×寶馬反客為主