吳軍老師第二季專欄中介紹超越免費(fèi)的產(chǎn)品需要具備以下六個(gè)特性:稀缺性、個(gè)性化、時(shí)效性、可用性、可靠性、用戶粘性。
個(gè)人觸動(dòng)比較深的是可用性,可用性個(gè)人理解的就是你的產(chǎn)品應(yīng)該是可以即通俗易懂又有實(shí)用價(jià)值(對(duì)有需求的人)。文中吳軍老師舉了四個(gè)例子,我簡(jiǎn)單摘錄兩個(gè),大家可以體會(huì)下。
第一個(gè)例子是羅胖講的,說他在大學(xué)時(shí)跑到圖書館,借了很多西方經(jīng)典名著(非文學(xué)類的,比如維特根斯坦,黑格爾的書)回去讀。都沒有讀下去,因?yàn)檎娴淖x不懂。
這里面可能有兩個(gè)原因,一是西方人在幾百年前寫的東西,時(shí)代背景和社會(huì)背景和中國(guó)完全不同,不好理解,另一個(gè)原因是很多學(xué)者型譯者翻譯出來(lái)的書也確實(shí)沒有打算讓大眾讀懂。
雖然那些書都是免費(fèi)的,但我估計(jì)不會(huì)有什么市場(chǎng),因?yàn)楦鶕?jù)我的經(jīng)驗(yàn),在清華,康德、黑格爾或者休謨的書放在圖書館的架子上幾乎沒有人碰。
但是,如果有人把黑格爾的書給你講懂,而你恰巧也需要了解他的哲學(xué)思想,那么你就會(huì)愿意掏錢。
第二個(gè)例子是我過去給一些雜志審稿時(shí)的經(jīng)驗(yàn)。
有些學(xué)者的論文真的讀不懂,但是依然有價(jià)值。于是就有其他學(xué)者將那種論文重寫一遍,大家都在讀那些重寫的論文,而不是原文,這一類復(fù)述性的論文也經(jīng)常發(fā)表。
事實(shí)上,我自己做論文時(shí)要用到匈牙利數(shù)學(xué)家希斯沙(Csiszár )的理論,他的論文真的沒法讀。
為此我的導(dǎo)師庫(kù)旦普教授專門開了一門課講他的幾篇論文,而我在寫博士論文時(shí)花了大約5倍的篇幅將他的論文解釋了一遍。
后來(lái)庫(kù)旦普教授的講義和我的論文就成了機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域很多入門者的讀物,因?yàn)楹枚?/p>
在任何時(shí)代,能把概念解釋清楚都是很牛的本領(lǐng)。老師舉的例子主要是在知識(shí)方面的,我個(gè)人覺得產(chǎn)品方面,也有很多正面的例子。如:樂高積木,就是正面例子,老少皆宜,誰(shuí)拿著說明書或者自己創(chuàng)造就能做出來(lái)很多有趣的作品,因此暢銷這么多年。
生活中也會(huì)有囤積圖書,尤其是一些經(jīng)典的哲學(xué)圖書,但很多都束之高閣。而像得到APP的產(chǎn)品,訂閱了打開率還是很高,一方面是使用方便,另一方面就是可用性強(qiáng),所以用戶粘性也越來(lái)越大。因此我們?cè)趯懳恼碌臅r(shí)候也要考慮下可用性,提高自己的表達(dá)能力,讓文章既通俗易懂又有價(jià)值。