Communication

1.黃金法則:已所不欲勿施于人? 白銀法則:人所欲,施與人。

提問 傾聽 同理心

高效溝通的典范

多一些視頻 多一些案例和實(shí)操 多一些主題和場景

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開場:(結(jié)構(gòu)為王)

第一步引子 引出主題;

第二步點(diǎn)題 (建議雙標(biāo)題,感性大標(biāo)題理性小標(biāo)題)

第三步 自我介紹

第四步 收益

第五步 共識(shí)

提問(路標(biāo)):蘇格拉底法,答案就在問題中

不斷引導(dǎo)對(duì)方說yes。撲克牌的游戲

演講,就是為了說服。

說服演講:總結(jié)現(xiàn)象、指出問題、制作危機(jī)、解決方案、展示效果、鼓勵(lì)行動(dòng)。

情節(jié)/細(xì)節(jié)/對(duì)白 (主料)笑點(diǎn)、亮點(diǎn)、high點(diǎn)

不要被自己的組織圈養(yǎng)。

觀點(diǎn)先行

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