互聯(lián)網(wǎng)大佬都是會講故事的人,不然哪有那么多的投資人會進(jìn)行一輪又一輪的投資?馬云說未來是新零售的天下,嚇到了不少人。尤其是配合上阿里集團(tuán)對線下實(shí)體零售的投資滲透,讓人對純電商和純實(shí)體的未來憂心忡忡。

很多事實(shí)也隱晦地印證了馬云的說法,比如純電商增速的放緩,讓人聯(lián)想到電商的瓶頸是否就要到來??墒遣榭磾?shù)據(jù)后你會發(fā)現(xiàn),即使增速放緩,電商的發(fā)展依然強(qiáng)過很多產(chǎn)業(yè),而且,隨著年輕人一代代成長,使用電商購物的人會越來越多,如今有60%的網(wǎng)民會經(jīng)常在網(wǎng)上購物,以后網(wǎng)民會更多,即使網(wǎng)上購物的比例不增加,實(shí)際購物人數(shù)也會增加。
再比如實(shí)體店鋪的蕭條,看似電商已經(jīng)摧毀了舊有的商業(yè)模式,在實(shí)體零售業(yè)進(jìn)行了革新,可是據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)凱度零售咨詢發(fā)布的《中國快速消費(fèi)品互聯(lián)網(wǎng)B2B市場報告》顯示,中國市場存在約680萬家傳統(tǒng)社區(qū)中小門店。這說明,還有很多的中小城市、新型城鎮(zhèn)和農(nóng)村市場,存在巨量的實(shí)體零售小店,受影響不大。

當(dāng)然,我不是說要讓電商和實(shí)體止步不前,而是說事情沒有某些人說的那么嚴(yán)重。不是說零售可以按兵不動、一切照舊,而是說我們可以不用那么著急。磨刀不誤砍柴工,做好準(zhǔn)備再轉(zhuǎn)型成功率會更高。社會變得浮躁,而我們變得急躁。定下心來腳踏實(shí)地,會讓未來的路更好走。
比如獨(dú)立的實(shí)體零售店,有很多老板看到風(fēng)潮一來,沒有認(rèn)真考慮,急急忙忙就上了車。沒有前期的考量和準(zhǔn)備,線上線下融合的路不會那么容易。早我看來,有很多以小店為服務(wù)對象的線上平臺并不適合普通的獨(dú)立實(shí)體零售店,名目繁多的網(wǎng)上商城、訂單,并沒有讓店面變得更好,反而影響了線下的生意。因?yàn)橐诰W(wǎng)上下單的話,何不去純電商?

對實(shí)體店來說,實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)真正的作用是線上營銷、線下消費(fèi)。線上營銷開拓客源渠道,吸引新客人。線下消費(fèi)指讓客人到店消費(fèi)而不是網(wǎng)上下單,讓客人到現(xiàn)場體驗(yàn),有參與感。線上引來客流,線下留住客流。這個簡單模式才是小城鎮(zhèn)實(shí)體店最好的伙伴。約搶用這個模式已經(jīng)在100多個縣區(qū)有了城市代理,希望明年能擴(kuò)展到全國大部分城市。

我們衷心希望實(shí)體零售繁榮發(fā)展,為我國經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)勁助力,因?yàn)閲┟癜?、國富民?qiáng)。