轉(zhuǎn)變念頭,奇跡就會(huì)發(fā)生
記得我跟中石油機(jī)關(guān)那些司局長(zhǎng)講厚德載物的時(shí)候,下課了,有個(gè)司長(zhǎng)來(lái)找我。他說(shuō),老師,這個(gè)時(shí)代不求人辦不成事啊。我說(shuō),你都做司長(zhǎng)了,你還求人啊?求人不求人跟多大的官一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有,跟你對(duì)生命的認(rèn)識(shí)有關(guān)系。顏回都一簞食、一瓢飲的,還在幫人。你都那么大官了,怎么還求人呢?跟我們對(duì)生命真相的認(rèn)識(shí)有關(guān)。
2 稻盛和夫用“利他”創(chuàng)造了兩個(gè)世界500強(qiáng),又拯救了一個(gè)世界500 強(qiáng)。大家看得很清楚,日航嚴(yán)重虧損兩萬(wàn)億日元,十多年的虧損,瀕臨倒閉了。當(dāng)時(shí)日本政府對(duì)日航很糾結(jié),想幫吧,不知道怎么幫,不幫吧,它就要倒閉。日航只要一倒閉,日本人對(duì)經(jīng)濟(jì)的信心就缺失了、倒掉了,日航是標(biāo)志企業(yè)。
3、所以,當(dāng)時(shí)日本首相鳩山由紀(jì)夫準(zhǔn)備了300億美金,有錢啊!首相拿著300億美金,對(duì)錢沒(méi)有信心,不敢花,怕萬(wàn)一把錢投下去,300 億沒(méi)有了,日航還沒(méi)活過(guò)來(lái),那這個(gè)損失大了。首相對(duì)錢沒(méi)有信心,對(duì)誰(shuí)有信心呢?對(duì)稻盛和夫有信心!他就拜訪稻盛和夫,想請(qǐng)稻盛和夫出任日航總裁。當(dāng)時(shí)稻盛和夫多大年紀(jì)了?77歲了,都已經(jīng)頤養(yǎng)天年了。在那個(gè)時(shí)候臨危受命,沒(méi)有一種勇氣,誰(shuí)都不可能做到的。當(dāng)時(shí)多少人勸他,你該休息了,你該退休了。稻盛和夫沒(méi)有聽(tīng)大家的,堅(jiān)持出任日航總裁。到日航之后,稻盛和夫只把一樣?xùn)|西帶進(jìn)了日航,把最有生命力的念頭帶進(jìn)日航,就是利他。他把日航大概1000多人的高管組織起來(lái),整整學(xué)習(xí)一個(gè)月。學(xué)什么呢?學(xué)習(xí)利他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。一個(gè)月之后,這些高管利他的念頭形成了,堅(jiān)定了,帶著利他的念頭,又投入到工作當(dāng)中。僅僅一年的時(shí)間,日航扭虧為盈,當(dāng)年就盈利1800億日元。大家可以看到,盛衰在氣象,氣象盛,雖饑也樂(lè)。什么叫樂(lè)呢?有信心。能利他就是有信心,越利他就越有信心。第二年盈利2000億日元,第三年還是盈利。日航一下子從瀕臨倒閉的企業(yè)變成全球航空業(yè)最好的企業(yè)。
4? 我記得,中國(guó)國(guó)際航空公司專門(mén)請(qǐng)日航稻盛和夫來(lái)給他們講課。講什么呢?講他怎么經(jīng)營(yíng)念頭的,講他怎么經(jīng)營(yíng)思想的,講他怎么提升心性、拓展經(jīng)營(yíng)的。
5? 提升心性、拓展經(jīng)營(yíng)是稻盛哲學(xué)的核心理念。這句話從哪里來(lái)的呢? 稻盛和夫從《了凡四訓(xùn)》“積善之家,必有余慶”來(lái)的。積善之家就是提升心性,拓展經(jīng)營(yíng)就是必有余慶。中國(guó)文化博大精深,概括起來(lái)就是四個(gè)字。哪四個(gè)字呢?厚德載物。厚德就是提升心性,
6? 在稻盛和夫之前,日本明治維新的時(shí)候,也有一個(gè)著名的實(shí)業(yè)家,叫澀澤榮一。澀澤榮一很早就提出道德經(jīng)濟(jì)。今天我們中國(guó)人對(duì)道德經(jīng)濟(jì)沒(méi)概念,日本明治維新的時(shí)候,澀澤榮一有強(qiáng)烈的愿望,要建立道德經(jīng)濟(jì)。澀澤榮一自己本身是官員,原來(lái)是日本大藏省的大藏少輔、相當(dāng)于財(cái)政部的副部長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)日本很落后,他就毅然然把官職辭掉來(lái)經(jīng)商。他投資實(shí)業(yè),通過(guò)投資實(shí)業(yè)來(lái)振興日本的社會(huì)他經(jīng)營(yíng)靠什么呢?靠學(xué)習(xí)中華文化的典籍《論語(yǔ)》。后來(lái),他把自己的經(jīng)驗(yàn)在全日本進(jìn)行演講,鼓勵(lì)很多企業(yè)家也走道德經(jīng)濟(jì)的路,包括后來(lái)的松下幸之助、豐田喜一郎、本田宗一郎,后一代的這日本的企業(yè)精英,都是受他的影響而成長(zhǎng)起來(lái)的。后來(lái)他把自己的演講錄編輯出版,這本書(shū)就叫作《論語(yǔ)與算盤(pán)》?!墩撜Z(yǔ)》就是厚德算盤(pán)就是拓展經(jīng)營(yíng)。所以,你就知道,中國(guó)文化在中國(guó)有用,在全世界都有用。
7“信”的兩層含義:信心和信任
什么是德呢?按儒家講,仁義禮智信是德。這是五德!大家有沒(méi)有注意到,仁義禮智信,最后一德落在哪個(gè)上面?“信”上!
8? 這個(gè)“信”首先是信心的信。人有信心叫有德,人沒(méi)有信心叫無(wú)德人有生命力叫有德,人沒(méi)有生命力叫沒(méi)德。我們現(xiàn)在是百分之百的信心,還是百分之六十的信心,還是百分之五十的信心,還是百分之三十的信心,馬上就能標(biāo)志出你是百分之三十有德還是百分之百的有德,你自己就知道了。
9? 人有信心,就能愛(ài)人、能幫人、能敬人。愛(ài)人就是仁義禮智信的“仁”,幫人就是仁義禮智信的“義”,尊敬人就是仁義禮智信的“禮”。大家看沒(méi)看到?仁義禮都是建立在信心基礎(chǔ)上的。所以,古人一句話講得很清楚了,“信為道源功德母,長(zhǎng)養(yǎng)一切諸善根”。你所有的善念都是從信心來(lái)的。反過(guò)來(lái),你所有的惡念都是從恐懼來(lái)的。不消除恐懼不可能做善人,不化解浮躁中國(guó)不可能振興。人心不安,天下大亂。所以,振興中華文化從哪里來(lái)?從提升信心來(lái)!振興企業(yè)從提升信心來(lái)!提升信心從幫人來(lái)、從利他來(lái)、從為人民服務(wù)來(lái)。
10? 信”還有另一層意思--信任。人能信任你是你有德,人不信任你是你沒(méi)德。信任決定企業(yè)的興衰。卡耐基,這是西方成功學(xué)的鼻祖,這個(gè)人非常了不起,對(duì)中國(guó)影響很大,對(duì)世界影響也很大。人人都想成功。雖然想成功,但不知道怎么成功??突岩粋€(gè)非常復(fù)雜的成功系統(tǒng)轉(zhuǎn)化為一個(gè)公式。成功靠什么呢?兩個(gè)要素。第一個(gè),你得有點(diǎn)本事,要么會(huì)開(kāi)車,要么會(huì)做賬,要么會(huì)編程序。實(shí)在不行,會(huì)打家具也行,會(huì)掃地也行,會(huì)開(kāi)電梯也行!光有才華你成功不了,才華只占成功的百分之二十。你的能力百分之百的強(qiáng),也只占百分之二十。百分之八十取決于誰(shuí)呢?取決于人際關(guān)系這個(gè)要素。
11? 過(guò)去我們有一段時(shí)間也特別注重人脈,說(shuō)人脈就是財(cái)脈。所以說(shuō),那一段時(shí)間北京各種各樣的沙龍活動(dòng)特別多。為什么呢?制造各種各樣的機(jī)會(huì)讓你結(jié)交人脈。有一次,有個(gè)朋友參加一個(gè)沙龍回來(lái),說(shuō),老師,這次我認(rèn)識(shí)不少人。我一看,他手上名片摞成一大摞。我說(shuō),數(shù)量不少,質(zhì)量怎樣?啊,還有質(zhì)量?他說(shuō),質(zhì)量怎么看?看有幾個(gè)人信任你!他說(shuō),沒(méi)有幾個(gè)人信任我。那就是說(shuō),人脈的數(shù)量很大,”質(zhì)量不高
12? 人際關(guān)系主要是看質(zhì)量。什么質(zhì)量呢?信任!用中國(guó)人話講,人氣啊。像前面講的那只股票的例子,產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品,面條還是那個(gè)面條,才華還是那個(gè)才華,因?yàn)槿藲庾兓?,企業(yè)生命力跟著變化了。決定企業(yè)生命力的不是產(chǎn)品,而是人氣。所以,“君子務(wù)本”,君子就是抓根本的人啊。什么是企業(yè)的核心生命力?產(chǎn)品算吧?也算,但不是核心的。核心生命力就是信心、就是人氣!
13? 所以,你要知道把功夫放在哪個(gè)上面。是下在百分之二十上,還是下在百分之八十上?聰明人一聽(tīng)就明白了,要把功夫下在百分之八十上。而我們今天恰恰把百分之百的精力都用在百分之二十上,真正用在人氣、信任上的很少。我們還是用求人、還是用騙人、還是用害人的方式,沒(méi)下功夫!
14? 信任從哪里來(lái)?很簡(jiǎn)單,信任從信心來(lái)。你有信心,你就能愛(ài)人能幫人、能尊敬人,自然人氣就旺。你多幫一個(gè)人,你的人氣就增加一分。你能幫十個(gè)人,人氣增加十分。你能幫一萬(wàn)個(gè)人,人氣增加一萬(wàn)分。
15? 稻盛和夫怎么拯救日航的?我曾經(jīng)看見(jiàn)他在重慶的一次演講,沒(méi)有公開(kāi)。稻盛和夫到了日航之后,百?gòu)U待興。他老人家以為,最初只答應(yīng)每周上班兩天,幫助他們指導(dǎo)指導(dǎo)、咨詢一下,他并沒(méi)有想完全投入,年紀(jì)擺在這個(gè)地方呢,干活都靠大家。后來(lái)一看,根本不行,百?gòu)U待興,什么東西都亂七八糟。他就每天上班,而且對(duì)日航能不能振興,他也沒(méi)有十足的信心,因?yàn)閱?wèn)題太嚴(yán)峻了。
16? 就在稻盛和夫拯救日航信心不足的時(shí)候,出現(xiàn)一個(gè)很大的轉(zhuǎn)機(jī)。什么轉(zhuǎn)機(jī)呢?稻盛和夫從年輕時(shí)候,大概50多歲,就開(kāi)始創(chuàng)辦盛和塾,免費(fèi)義務(wù)傳授他的經(jīng)營(yíng)心法給日本很多的中小企業(yè)家。前前后后參加過(guò)盛和塾的這些學(xué)生很多。其中有一個(gè)學(xué)生知道稻盛先生到日航了,他就開(kāi)始發(fā)了一個(gè)心愿,他說(shuō),稻盛和夫幫我們,我們也要幫老師。怎么幫呢?原來(lái)不坐飛機(jī)的,從那以后只要坐飛機(jī)就坐日航的。原來(lái)坐火車,不坐了,坐飛機(jī)。然后大概有5500個(gè)學(xué)生同時(shí)發(fā)心坐日航的飛機(jī)。而且他們每一個(gè)人坐日航,都發(fā)一張小名片,這張名片上寫(xiě)著“日航援助團(tuán)”。這個(gè)名片發(fā)給誰(shuí)呢?不是發(fā)給客戶,直接發(fā)給日航的員工。這一下子,日航的員工感到被震撼了,我們是日航人,我們都沒(méi)有自救,人家卻來(lái)救助他們。把他們的信心也給調(diào)動(dòng)了。5500人,每人再帶動(dòng)500個(gè)人參加日航援助團(tuán),多少人啊?一下子日航的人氣就上來(lái)了。
17? 靠什么?靠稻盛和夫?qū)⒔?0年不斷地利他。幫人啊!利他是因。幫別人、利他,果就來(lái)了!所以,我們今天在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,我們是在幫人,還是在害人,還是在求人?你要清楚啊!你的公司之所以長(zhǎng)命不衰,是因?yàn)槟阋恢庇脦腿说男?。如果今天你用求人的心、騙人的心,你今天只得到財(cái),你從此失去了今后的發(fā)展動(dòng)力。
18? 學(xué)《了凡四訓(xùn)》,建設(shè)中國(guó)特色企業(yè)文化
事業(yè)要怎么經(jīng)營(yíng)?在信心上下功夫,在信任上下功夫,可以長(zhǎng)盛不衰。這是對(duì)生命真相有個(gè)認(rèn)識(shí)、對(duì)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)有個(gè)認(rèn)識(shí)了。
19? 今天我們很多企業(yè)面臨危機(jī),都提出轉(zhuǎn)型升級(jí)的問(wèn)題。在哪里轉(zhuǎn)型呢?你千萬(wàn)不要搞錯(cuò)層面、搞錯(cuò)方向了。在思想上轉(zhuǎn)型,在念頭上轉(zhuǎn)型,在信心上轉(zhuǎn)型,企業(yè)馬上就升級(jí)!這種戰(zhàn)略就是十八大以后提出來(lái)的文化發(fā)展戰(zhàn)略。在企業(yè)文化上轉(zhuǎn)型啊!國(guó)家在文化上接著就有貴人來(lái)幫你了。你幫人是因,人幫你是果,而且能量就在其中。所以說(shuō),一定要通,通就是信任的意思,通就是能量在增長(zhǎng)的狀態(tài)。稻盛和夫善用利他,就是了解“通”這個(gè)原則。
20? 稻盛和夫?yàn)槭裁刺貏e重視利他?有一個(gè)重要的原因,跟稻盛和夫?qū)τ谏嫦嗟恼J(rèn)識(shí)有關(guān)系。認(rèn)識(shí)生命真相,第一件事,要認(rèn)識(shí)清楚我們來(lái)這個(gè)世界的意義是什么、人為什么來(lái)這個(gè)世界、來(lái)這個(gè)世界做什么事情叫有意義的。如果這個(gè)問(wèn)題回答錯(cuò)了,你的人生肯定方向就錯(cuò)了?;卮疬@個(gè)問(wèn)題是為了確保我們?nèi)松较虿诲e(cuò)。那么,稻盛和夫他的人生意義是什么呢?就是一句話。他說(shuō):“我的人生意義,就是我走的時(shí)候,比我來(lái)的時(shí)候,我的生命的能量要高?!边@是他生命的意義。他把提升心靈的力量作為人生的意義。
這句話不容易理解。我從下面幾個(gè)方面跟大家分享一下。