
這是本系列文的第二篇,在開始之前,你可以先看這一篇:
今天的主題是:明確你的目標
我們在做任何事之前都需要一個方向,這就是指目標,這里說的目標包含兩個方面:確定寫作方式與內容主題。
一、選擇寫作方式
電子設備的發(fā)展,創(chuàng)造了多種快速便捷的溝通方式,在未來他們還會創(chuàng)造得更多,雖然這些溝通方式都十分快捷,易于掌握,但它們并不完全相同。
有的適合進行私人溝通,有的更適合商務溝通。有的溝通記錄可以進行永久保存,有的則轉瞬即逝。
在你發(fā)送信息、電子郵件、在社交網(wǎng)站上發(fā)帖、打電話,甚至與某人面對面交談之前,花一分鐘思考一下,你所選的方式能否很好地傳達你的信息。
為什么要做這個動作呢?
許多時候,與人溝通時,雖然寫下來好像很方便,但有時打電話或面談會是更好的選擇,理由如下:
1、比起口頭溝通,郵件和短信更容易引起誤解。
寫作時,你無法運用自己的音調和面部表情,表情符號也只是在最普通的情況下才會奏效。
而在面對面的交流時,哪怕只是電話溝通時,任何一方都能請對方進行說明,或者停下來重復一下剛才說過的話。
這樣一來,任何潛在的誤解都會被扼殺在萌芽狀態(tài)。而書面溝通并沒有時間進行這樣“有來有往”的交流。
當我們越是匆忙,寫出來的郵件或信息就越不清晰。
2、一旦你決定自己動筆寫了,接下來你就要確保選擇什么樣的媒介,對讀者而言比較便利,對內容而言比較合適。
因為大多數(shù)人都有自己偏愛的交流方式,并會習慣地使用它們?,F(xiàn)在大家經(jīng)常用的微信和QQ,就屬于即時信息,可以做到快速詢問或回答問題。
除此之外還有短信、電子郵件、社交網(wǎng)站等等,根據(jù)你具體的情況去針對性地選擇相應的方式。
二、明確寫作目標
當你坐下來要寫點什么的時候,你要很明確的知道,自己的目標是什么,你希望達到什么目的?
乍一個,你寫作的目標是不言而喻的,大部分情況下也的確如此,如果要寫賀詞,你的目的就是讓對方得到應有的祝福,如果要寫唁函,目的就是給對方以安慰。
但有些時候,明確的目的看上去更加復雜,如果你搞不清楚自己要表達什么目的,就很容易會走上歪路。
比如說我們要寫一封投訴信,當我們寫投訴信的時候,一般都很憤怒,也不愿意在投訴上花太多時間。
你寫信的目的是什么呢?可能只是發(fā)泄一下,但如果寫信的目的不只是發(fā)泄,那就需要仔細想想自己想得到什么,你是想退貨還是換貨,是想得到道歉,還是解釋?是打算重新結算還是重新購買?
一旦明確了目標,你就能向讀信的人提出明確的要求,如果你沒有提出要求,對方怎么會知道你需要什么呢?
還記得那句老話嗎?付出就會有回報,可能他并不是顛撲不破的真理,但如果你不付出,收獲的機會可能會很小。
仔細思考寫作目的,能幫你搞清楚該說什么,怎么說。這樣一來,你的讀者也會更加輕松。
努力思考你的寫作目標,是一個很好的寫作起點。他還可以在你寫完之后,作為一個檢查的標準。
看看自己寫的能否準確地表達你的目的,在進行檢查的時候,要牢記你心中的目標,在修改稿件的時候,問問自己有沒有表達清楚,讀者能不能體會你的意思,有沒有向對方提出具體的行為要求。
關于寫作的目的這個問題,多問問自己這幾個問題:
我為什么要寫?
我想要什么?
我是不是想讓某人去做某件事?
我需要讓別人來選擇我嗎?
我需要回復嗎?
我只是在傳遞信息嗎?
當你慢下來考慮這些問題時,你的答案可能會是“我不知道”。
如果你發(fā)現(xiàn)了這些問題,花一點時間想想自己到底為什么而寫,然后去修改稿件,讓你的目標變得更加明晰。
總結與反思:
當我們寫得比較匆忙的時候,會很容易迷失自己的目標,我們總喜歡在想好之前就先動筆,而電子寫作的便捷性會讓我們的寫作更加沒有門檻,在真正考慮清楚要寫什么之前就得確定下來。
要記住你的讀者也很忙,在這個繁忙的時代,人們不想花那么多時間琢磨你到底想要什么,事實上對于那些模糊不清的請求,讀者常常會直接忽略掉。
無論技術如何革新,精雕細琢的語句總會找到讀者市場,目標也是。
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