以下是結(jié)合我自身經(jīng)驗和在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)活動相關(guān)的內(nèi)容的一些思考
策劃部分
1、明確活動目的、活動時間、參與人群特征
2、確定活動形式和資金預(yù)算，找到活動目標(biāo)、用戶需求和產(chǎn)品形態(tài)的最佳結(jié)合
3、（會議）確定活動流程圖，需要拉上產(chǎn)品、開發(fā)
4、制定事項執(zhí)行表 sop 表（包括事項、相關(guān)人員、截止時間）
5、制定物料準(zhǔn)備表并確保資源落地，如獎品等
推進(jìn)部分
1、跟進(jìn)設(shè)計、開發(fā)和上線
給到相關(guān)文案和素材，設(shè)計先行，出設(shè)計稿后后，評估可實現(xiàn)性、工作量、資源，調(diào)整確認(rèn)最終方案需求，確認(rèn)開發(fā)時間。
細(xì)摳用戶參與體驗（引導(dǎo)）、流程、視覺效果、文案
2、推廣資源同步準(zhǔn)備就緒（渠道洽談和定檔期、設(shè)計文案）
1.確定推廣渠道
內(nèi)部渠道（edm、push、公眾號...）
外部渠道資源（如媒體、垂直渠道、廣告、段子手寫軟文
聯(lián)系各種大 v 等參與活動或與活動互動來制造話題
2.是否宣傳預(yù)熱
3、活動功能測試
出功能測試 list，邀請小范圍用戶測試
4、準(zhǔn)備風(fēng)控和備選方案
技術(shù)方面，上線時間 delay 或上線后 BUG
推廣方面，資源未按時到位
用戶方面，活動主打賣點用戶不買賬
外部環(huán)境，其他熱點爆發(fā)，如霧霾、六小齡童、馬航
法律方面，有違法行為，如黃反、消費者權(quán)益
作弊漏洞，被用戶找到規(guī)則漏洞，刷單、灌水等
5、數(shù)據(jù)組打點
數(shù)據(jù)統(tǒng)計：要實現(xiàn)想清楚，溝通確認(rèn)能拿到
上線部分
1、監(jiān)控數(shù)據(jù)指標(biāo)（為活動總結(jié)做準(zhǔn)備）
定位薄弱部分（推廣渠道/頁面設(shè)計/誘導(dǎo)）、及時調(diào)整活動，如pv、uv、跳出
上線后時刻關(guān)注活動進(jìn)展
記錄可優(yōu)化的流程或體驗
記錄數(shù)據(jù)的波峰和波谷
2、執(zhí)行推廣計劃
3、放大活動價值
活動亮點、進(jìn)展、內(nèi)容（用戶評論）、趣事、數(shù)據(jù)等各種傳播素材，形成 2 次刺激
收集用戶的反饋和討論
活動過程中有趣的截圖
4、公布活動結(jié)果
告知全部活動受眾用戶
給用戶反饋的渠道
完全透明和公正
復(fù)盤部分
1、評估數(shù)據(jù)（圍繞核心業(yè)務(wù)流程、用戶操作流程轉(zhuǎn)化梳理分析）
對比半年來用戶增速、用戶活躍度變化、已有用戶規(guī)模和現(xiàn)有數(shù)據(jù)比例
用戶主要來源？新老客戶構(gòu)成
活動是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)
尋找執(zhí)行哪些可以更好？
未來的潛在的方向
分析用戶視角核心業(yè)務(wù)流程，每一步的相應(yīng)數(shù)據(jù)，看出哪個環(huán)節(jié)有問題
2、發(fā)文總結(jié)活動【活動的總結(jié)，作為一次正向的營銷傳播】
3、獎品發(fā)放
需要注意的事情
1、做好溝通工作，如有調(diào)整，需要保持成員的消息一致
2、提高會議質(zhì)量，能當(dāng)場做決定的就不要后期決定，增加溝通成本
推薦閱讀
線上活動的五個要素
1. 規(guī)則（清晰明了，無漏洞）
一場活動，這是根本，不然有虧損可是自己扛；
2. 創(chuàng)意（看過就再也忘不掉）
先做常規(guī)，把常規(guī)最好，再貼創(chuàng)意；
玩法設(shè)計要有刺激點（有趣有意思的表達(dá)-如懂球帝發(fā) 100 萬）
禮品：物質(zhì)激勵、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎、獎品獎勵
概率性事件
賦予某種炫耀、獵奇
對象-名人效應(yīng)：找大 V 合作
追擊熱點
賦予高度重視（邀請函）
對比競爭意識
創(chuàng)意有趣
互動性（有趣、大眾參與）
緊迫感
價值給予
3. 推廣（搞事情，全渠道走起來）
提前預(yù)知渠道拓展，做好用戶涌入的準(zhǔn)備；
4. 數(shù)據(jù)（漏斗模型，pv,uv 轉(zhuǎn)化跑不了）
每個頁面都可以埋點，最終要看活動帶來的業(yè)績；
5. 流程（路徑要簡單，參與短平快）
每一個的路徑和流程，讓每一個參與你活動的粉絲，都明白活動的下一步往哪兒走，這才算把活動做明白了。且凸顯用戶價值
除了上述的幾項，還有 1 個重要元素是在做線上活動運營必須銘記在心的，那就是——節(jié)奏感。
如何撬動活動意愿
物質(zhì)激勵（跟熱點、用戶有用、未過時）和概率性事
稀缺感（覺得任何時間都可以，也就不會去弄了）
世界 500 強(qiáng)中國區(qū)銷售總監(jiān)限量招收 20 位門徒海選開始
競爭合攀比意識
微信排行榜
合伙人評選點贊（排行榜，引發(fā)討論
炫耀（強(qiáng)動機(jī)去分享）獵奇（點進(jìn)去）
我的公司也納斯達(dá)克上市啦（輸入簡單信息，產(chǎn)生打上自己標(biāo)簽的東西，去分享去炫去曬
1s 入職 facebook
營造強(qiáng)烈的情緒
國家隊出線了，振奮人心
神州專車怪蜀黎，讓用戶罵你
尊崇感和被重視感
專屬邀請函，逼格不低
提出的問題，立馬被解決，顯示「已解決」的標(biāo)簽，讓用戶覺得自己被重視，愿意繼續(xù)提意見
超值感
拖型產(chǎn)品，存在就是證明另一個產(chǎn)品超值
超值套餐價、滿贈、滿減
低成本和單線程（同一個場景下只讓用戶去干一件事情，沿著活動往下走）
老虎機(jī)、一秒入職的 H5
趣味性反差（可效仿）
深度剖析，我為什么不買 iPhone8 ，「窮」，把朋友騙來看下
群昵稱：你被... 移出群聊
營造這三大情感，為活動預(yù)熱
1、令人共鳴的強(qiáng)烈認(rèn)同感
2、層層揭開的神秘感
3、稍縱即逝的緊迫感
活動類型
補(bǔ)貼，滴滴和美團(tuán)外賣的紅包
話題，keep 的#我要上頭條#、微博的#帶著微博去旅行#
有獎，功夫熊貓 3 影評活動、貼吧的抽獎活動
游戲，支付寶集福、百度地圖的#櫻花甜筒跑酷#
活動目的
拉新，新下單用戶或 APP 的新啟動用戶
活躍，拉動訪問登錄和 UGC 的次數(shù)
促銷，提升某款或某類商品的訂單數(shù)
品牌，擴(kuò)大品牌知名度和品牌辨識度、市場占有率
如何切入需求
用戶需求（被展現(xiàn)、）的場景，滴滴的春節(jié)拼車
用戶關(guān)注的熱點，微博的#汪峰上頭條#
用戶逐利的心理，O2O 的滿減活動
學(xué)習(xí)資源
活動復(fù)盤總結(jié)：http://blog.sanjieke.cn/article/3685159
產(chǎn)品生命周期：http://blog.sanjieke.cn/article/139557.html
http://www.woshipm.com/operate/739385.html
http://www.woshipm.com/it/739946.html
如何做好互聯(lián)網(wǎng)活動運營？https://www.zhihu.com/question/40150179
線上與線下的活動有什么推廣渠道嗎？https://www.zhihu.com/question/20046936
