洞察沖突聽訴求，舍得付出愿重復(fù)。
循序漸進常勸誘，產(chǎn)品價格明心頭。
同行比對巧樹敵，游戲娛樂本通俗。
善于借勢非對稱，打碎試錯上坦途。
1? 洞察
發(fā)現(xiàn)機會比學(xué)習(xí)市場營銷更重要。
產(chǎn)品本身是什么并不重要，消費者認(rèn)為你的產(chǎn)品是什么，或你給消費者的感覺是什么才起決定作用，這就是經(jīng)典的心智模型。由物及人，你的能力有多高并不重要，重要的是你向別人展示你的能力有多高，別人眼中你的能力有多高，讓別人說你行，你才是真的行！
觀察用眼，洞察用心，如同看冰山一樣，觀察只能看到水上的一部分，而洞察則能察覺到水下的一切！洞察其實沒有什么方法論，其原點就在于對人性的理解和關(guān)懷。
2? 沖突
沖突產(chǎn)生需求，人的需求是有限的，人的欲望是無窮的，解決沖突就是營銷的根本所在。營銷首先要洞察需求，洞察需求的目的是幫助消費者解決問題，解決問題的目的是獲取利益。問題是什么？問題就是沖突！三流營銷尋找沖突，二流營銷解決沖突，一流營銷制造沖突。
二流的高手是發(fā)現(xiàn)并解決沖突，而一流的高手是制造和放大沖突，從而利用沖突產(chǎn)生的需求。要在對比之中放大沖突。
3? 訴求
根據(jù)馬斯洛需求層次人的需求分為物質(zhì)與精神方面的兩大需求,人對商品及服務(wù)的訴求包括了物質(zhì)與精神的兩個層面。
市場競爭無非就是兩個層面的競爭：一個是產(chǎn)品的競爭，一個是品牌的競爭。產(chǎn)品是與消費者交換的，品牌是用來和消費者溝通的。
產(chǎn)品競爭：如性能、包裝和價格等方面的競爭，側(cè)重物質(zhì)與技術(shù)。
品牌競爭：如心理感受、明確的附加值等，側(cè)重精神和心理的競爭。
狗餓了丟塊骨頭，貓餓了找條魚，但人遠遠沒那么好對付，他們需要的不僅是一塊骨頭一條魚，而是符合他們需求、他們所認(rèn)知的骨頭和魚。
所以從營銷的角度，我們就需要打造一塊有說法的骨頭，和一條有內(nèi)涵的魚。
而這個說法及內(nèi)涵，我們就稱之為訴求。
4? 舍得
舍，只為更專注，更為專注，成為專家。而成為專家的最終目的，就是掌握核心的關(guān)鍵詞，同樣是寶潔出品，同樣是洗發(fā)水，但海飛絲代表了去屑、飄柔代表了柔順、潘婷代表了養(yǎng)護、沙宣代表了造型，可以說，寶潔為旗下的每個產(chǎn)品都打造了專屬的關(guān)鍵詞，并使其成為這個領(lǐng)域的專家。
在個人品牌塑造及管理中，努力打造自己的專屬標(biāo)簽，通過不斷的實踐和行動將自己塑造成為自己工作領(lǐng)域的專家，盡管自己所屬的領(lǐng)域較小，但依然擁有無人比擬的競爭力。
5? 重復(fù)
打造品牌路徑的四部曲：
提煉出品牌核心價值；用正確的策略和杰出的創(chuàng)意表現(xiàn)核心價值；一次又一次；在消費者心智中形成一對一的品牌聯(lián)想 。
品牌形象切忌朝令夕改，貴在堅持重復(fù)。
簡單粗暴的表象重復(fù)和形散神聚的內(nèi)核重復(fù)都是一種境界。
無論外在形式還是內(nèi)在內(nèi)容，重復(fù)都必須符合：橫向統(tǒng)一，縱向堅持，通俗而講就是同一時期同一個聲音同一個視覺。
德魯克說的：只有偏執(zhí)狂才能真正成就大事，其他的人，或許生活多姿多彩，卻白白浪費光陰。
橫向統(tǒng)一 ：一個時期內(nèi)，產(chǎn)品、包裝、傳播、推廣各營銷環(huán)節(jié)一系列品牌行為圍繞同一個主題展開?？v向堅持：1年、2年……10年、20年……堅持同一個主題、同一個風(fēng)格，比如絕對伏特加，不同國家，不同年代都堅持統(tǒng)一的表現(xiàn)。
“愚鈍領(lǐng)袖”——“那些外表靈敏聰慧、讓人寄予厚望、期待其能繼承公司重責(zé)大任的青年們，沒過幾年就辭職了，離開了京瓷。相對地，那些外觀乍看反應(yīng)遲鈍，讓人覺得做事不夠心細，未來沒什么大作為的青年，卻沒有辭職，反倒一貫地埋頭努力。然而，當(dāng)我歷經(jīng)四十年歲月，重新回過頭檢視發(fā)現(xiàn)，那些年輕時看似愚鈍的人，后來，都成長為十分出色的領(lǐng)袖人物?！? ——據(jù)臺灣《天下》雜志文章，日本“經(jīng)營之圣”稻盛和夫提及：年輕時，看似資質(zhì)愚鈍的人，由于長期持續(xù)不斷地做同一件事，于是，成長為卓越不凡的優(yōu)秀人才。
6? 勸誘
勸是推動，誘是拉動，勸是說服是引導(dǎo)，誘是吸引，是拉近。
銷售是推動，市場是拉動。
勸須追求穩(wěn)準(zhǔn)狠，言之有物，直擊要害。
誘是召喚，是誘惑，“除了誘惑，我能抵擋一切”。
7 產(chǎn)品
福特老先生有句話應(yīng)該讓所有企業(yè)老板打印出來：“如果去問消費者需要什么，他們只會告訴我需要一匹更快的馬?！?br>
8? 價格
從零到無限，數(shù)字的魔術(shù)。
免費所能做的不僅是創(chuàng)造出一個或者幾個需求，還能用免費做噱頭，做成挑戰(zhàn)行業(yè)大佬，樹立行業(yè)地位，提高品牌聲譽。
免費是鑼鼓，為吸引人氣做貢獻。
高價，混含著憤怒與幸福的復(fù)雜感覺。
中杯理論。
9? 巧樹敵
有幾個競爭對手才能把市場煮沸,沒有競爭對手往往意味著市場還未興起。競爭對手可以分擔(dān)教育市場的成本;
要說怎么對付敵人，一本是艾.里斯的《營銷戰(zhàn)》。這本書的經(jīng)典程度無論怎么評說都不過分。
10? 游戲
營銷是一場游戲，該認(rèn)真時認(rèn)真，該混蛋時混蛋，會玩的孩子才能在營銷世界玩得如魚飲水，乖孩子通常做不好營銷！
營銷不是單純地賣貨，而是去研究人的心理，說到底，營銷也是一場游戲，一場人和人、團隊和團隊的游戲
利用游戲特性的營銷行為，如積分系統(tǒng)、升級系統(tǒng)、排行榜制度、升官發(fā)財制度等行之有效。
馬克·吐溫曾經(jīng)在《湯姆·索亞歷險記》中描寫的那樣：“湯姆無意中發(fā)現(xiàn)了人類行為的一個重要定律，那就是要讓人們渴望做一件事，只需使做這件事的機會難以獲得即可?！?br>
簡單的羅列一下人群從游戲型活動中所需求的要素，也就是游戲化營銷中可運用的要素：? 積分（收集）系統(tǒng) 、 升級機制、? 排行榜? 、獎勵 、 多人（社交）模式 、挑戰(zhàn)與未知
游戲性要點還有很多很多：任務(wù)挑戰(zhàn)、倒計時機制、定時機制、行為慣性、探索發(fā)現(xiàn)、免費午餐、擁有感、無限性、快樂生產(chǎn)、團隊協(xié)作、進度條…只要你懂得游戲、懂得洞察。
一個真正高級的銷售，出售的絕對不是商品，一個高級的誘惑，原料也不僅僅是好看的、好聽的、好聞的東西，而是情感，是關(guān)注，是溝通，甚至是夢想。
意識形態(tài)式廣告以表達消費對象內(nèi)心感覺、個人主張、潛意識想法的一種廣告創(chuàng)意，其呈現(xiàn)的廣告內(nèi)容，可能完全和商品無關(guān)，而只是一種內(nèi)心的吶喊、片斷記憶、糾葛的心結(jié)，以意象的方式宣泄，而廣告的商品卻成為廣告表現(xiàn)中的附屬品，借著意識形態(tài)的方式，化為生活意識或感覺意識中的一個片斷。? 意識形態(tài)廣告完全著眼在探討目標(biāo)消費群的內(nèi)心世界，它深入的分析人性心理、意識想法而概括出一個可供廣告表現(xiàn)的意象。這些語言或畫面可能是消費者早已存在且掩飾在表象下的，也可能是消費者從未注意到，而你幫他挖掘出來的。? 當(dāng)消費者的心理被意識形態(tài)挖掘出之時，消費者就已經(jīng)主動接受了被說服，甚至為此沉迷。
廣告是一種關(guān)于人的學(xué)問，更是大眾文化的表現(xiàn)，必須包容各種意見，表現(xiàn)一大群人現(xiàn)存的價值觀、集體的心理、文化、道德觀。傳播大師說："廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)要涵蓋消費者的經(jīng)驗。"而"消費者的經(jīng)驗"的來源，就在于我們對消費者的關(guān)注、與消費者的溝通之中。消費者不會傾聽我們，除非我們曾經(jīng)傾聽過他們的心聲。
11? 娛樂
這是一個膚淺的時代，膚淺時代一個很重要的特征就是娛樂化。
12? 俗
總有些俗，勢如破竹，無法抵擋，如鳳姐和芙蓉姐姐之流。
俗之所以受歡迎，是因為俗接地氣，比較能讓人愉悅。
飛不了天，就做一個俗人。
廣告的目的首先是提升銷量，其次是提升品牌形象。
廣告其實很簡單，無非是對誰說、說什么、怎么說！
13? 借勢
雖有智慧，不如乘勢。雖有镃基，不如待時。——孟子
站在巨人的肩膀上，未必是說你一定能獲得巨人般的成功，而是說你能獲得巨人的視野和境界。
“傍巨人”——讓100萬看起來像1000萬。
企業(yè)選擇媒體的時候，說得通俗一點，就是要“傍名流”。
抓緊時機趕緊蹭，有機會要蹭，沒有機會，創(chuàng)造機會也要蹭。
開創(chuàng)者是勇敢的，跟隨者是明智的——這就是蹭的精髓所在。
借勢三部曲：用膽識借勢、用洞察力借勢、用創(chuàng)造力借勢。
14? 非對稱
世界的復(fù)雜性,不確定性,變化流動性。
15? 碎
只有碎片化時代才能產(chǎn)生“碎片式”創(chuàng)新。
“點”創(chuàng)新如波浪，請不要停！
16? 試錯
在錯誤中找到成功的途徑。
