5.30 創(chuàng)客營第三天——前置學(xué)習(xí)心得

一、梁寧《產(chǎn)品思維30講》

原創(chuàng)

1、《痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)都是產(chǎn)品機(jī)會》

作為一個創(chuàng)客,首先要思考的是產(chǎn)品。根據(jù)這節(jié)課的內(nèi)容,我未來打造的產(chǎn)品是解決客戶的什么點(diǎn)呢?

癢點(diǎn)第一被排除。在我的產(chǎn)品中,無法即時滿足客戶。

痛點(diǎn)是恐懼。在生涯規(guī)劃領(lǐng)域,客戶會恐懼什么?剛畢業(yè)的大學(xué)生或者是全職媽媽重新進(jìn)入職場,他們會不會害怕找不到工作?面對兩個以上的機(jī)會,會不會害怕錯失良機(jī)?有憂患意識的人會不會害怕被人工智能取代自己的工作,因此想要轉(zhuǎn)型進(jìn)入無法替代的行業(yè)中?職場人士會不會害怕企業(yè)隨時裁員,自己成為無業(yè)游民?……

針對以上痛點(diǎn),是否可以提供就業(yè)指導(dǎo)、技能提升、知識(能力)管理、愿景梳理等服務(wù)?

癢點(diǎn)是滿足虛擬自我??蛻粜闹械哪莻€理想中的“我”會是什么樣子?熱愛學(xué)習(xí)的我?熱愛生活的我?渾身充滿正能量的我?受人尊重的我?被人羨慕的我?有錢有閑有趣的我?……

針對以上癢點(diǎn),是否可以提供一個學(xué)習(xí)的社群?

2、《用戶體驗的五個層次》

戰(zhàn)略存在層

我們要通過這個產(chǎn)品得到什么?

我想通過這個產(chǎn)品得到他人的認(rèn)可、影響力、金錢,也許還有其他暫時沒有想到的。

我們的用戶要通過這個產(chǎn)品得到什么,他們?yōu)槭裁磿蕾囄覀儯?/p>

我們的用戶通過這個產(chǎn)品得到的服務(wù)有:對自己更清晰的認(rèn)識、更加投入而幸福的生活、更加包容和理解以及被包容和理解、學(xué)會生涯的方法可以幫助其他人、解決具體生涯(成長)問題。他們之所以依賴我們的原因是,有一群小伙伴會一直在他們的身邊支持、陪伴。

能力圈層

要做哪些事:我們具有心理學(xué)背景和知識,可以把生涯規(guī)劃做出偏心理的方向。自我探索、激發(fā)潛能、挖掘潛在的資源和力量。

不做哪些事:職場世界、大數(shù)據(jù)等可以外包。

資源結(jié)構(gòu)層

我們沒有敵人、只有朋友。哪怕是碰到相同服務(wù)的人,也完全不需要敵對,可以溝通、聯(lián)盟一起搞事情。(其核心還是自己需要有產(chǎn)品和極強(qiáng)的專業(yè)能力)

角色框架層

我們的角色是迷茫時方向的引領(lǐng)者、人生旅途的陪伴者、支持者、監(jiān)督者……

感知層

我們的形象既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要展示親和力。讓每個接觸我們的用戶都能感受到“自己獨(dú)一無二、備受重視”。

二、古典《生涯發(fā)展與實(shí)務(wù)》

1、生涯混沌理論

根據(jù)古典老師介紹的“混沌生涯地圖”方法,嘗試地自己也繪制的一份。

原創(chuàng)

看著自己的這份地圖,思緒萬千。

雖然從大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在,已經(jīng)從事過8份工作,但是,真正對我有幫助(或者是有影響的)竟然只有兩個。一個是大學(xué)老師,這份工作讓我接觸到了“生涯規(guī)劃”,從而開始了后面一系列的發(fā)展。一個是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓我體驗了一般真實(shí)的創(chuàng)業(yè),也埋下了未來走上創(chuàng)業(yè)之路的伏筆。

還有其他的重要的人、事、技能。包括新精英的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、拆書幫和海南頭馬兩個公益性成長社群、兩個好朋友、生涯規(guī)劃、心理學(xué)、閱讀、演講、寫作、運(yùn)動等等。

梳理關(guān)系之后,結(jié)果如下。

收斂子:學(xué)習(xí),包括閱讀、寫作、演講等輸入和輸出的事情

鐘擺子:職業(yè),每隔一段時間,我就會換一份工作。生活上也是如此,總是穩(wěn)定一段時間以后,又需要折騰一下自己。

奇異子:學(xué)習(xí)(研究生)、培訓(xùn)(新精英)、社群(拆書幫+頭馬)、朋友

障礙子:興趣廣泛、不夠聚焦

由此可見,哪怕創(chuàng)業(yè),未來的行動仍然可以繼續(xù)聚焦在社群的參與和培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。

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